各行各業逐步進入復產復工的關鍵時刻，交通運輸是「先行官」。廈門航空率先吹響集結號，3月，1360個國內航班將起降福州，以效率最高、安全級別最高的優勢，助力社會運行「大動脈」加速通暢。
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平安出行，速通天下
能快則快，能早則早
把拖下的進度「搶」回來，把排定的任務「緊」起來
廈航9成國內航班起航，把迢迢遠路耗時「省下來」
01 國內航班計劃
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註：以上航班時刻僅供參考，請以實際查詢為準。
02 國際及地區航班計劃
註：以上航班時刻（均為當地時）僅供參考，請以實際查詢為準。
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平安出行，一鷺守護
「疫」不容辭
廈航解鎖最高級別防護姿勢
全面治癒「潔癖強迫症」
01 解密航行前後 機艙內外
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特殊時期，廈航將所有旅客可能接觸到的地方，都定為重點消毒部位，展開細緻嚴格的消毒。
每架飛機都要進行航後全面消毒。盥洗室、地板，甚至小桌板、扶手處，所有旅客可能接觸到的地方都要使用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒，用高效消毒劑浸泡、消毒汙染的座椅織物，保證消毒到位。因為需要清潔和消毒得更加細緻，每一趟航班的清潔作業時間比以往增加了一倍。
客艙保障員正在客艙噴灑消毒劑
此外，廈航所有飛機均裝備了高效空氣過濾裝置（HEPA），相比於醫院手術室的空氣更換速率是12分鐘更換一次，飛機客艙空氣每2到3分鐘就會置換一次，能有效過濾99.97%的大於0.3微米的顆粒物，比N95口罩還強。且HEPA高效空氣過濾系統採用上下流動循環方式，將大大降低病毒在飛機上擴散的可能。
飛機維修人員取出嶄新的濾芯準備更換
除了日常加強飛機通風消毒維護外，疫情期濾芯的更換周期也被縮短，提高過濾效果。另外，飛機客艙溫度一般保持在22℃-24℃，這樣的環境也對病毒的傳播起到了抑制作用。
了解了廈航是如何保證客艙環境安全、可靠後，讓我們正式開啟乘機之旅吧！
值機
每一位候機樓進出港旅客均需接受嚴格的體溫監控，對體溫超過37.3度的旅客廈航將勸緩行程。目前，廈航已經在部分航班上採用間隔座位安排的方式，鎖住中間座位，幫助大家儘量分散就座。現場值機員將根據實際航班訂座情況及旅客乘機需求，為旅客安排合適的位置。
候機
為有效減少人員近距離接觸，阻斷疫情傳播的可能性，自1月29日起，廈航在位於廈門、福州、泉州、杭州、天津的自營貴賓休息室通過簡化配餐等形式，調整餐食供應方式和服務標準。
休息室熱食餐食由自助形式調整為盒裝形式；取消自助形式的切塊水果和蔬菜沙拉，提供獨立包裝的麵包，點心；淋浴房、按摩椅（含毛毯）、商務區電腦等公共設施暫停使用，暫停供應雜誌、報紙；同時，提供免洗消毒洗手液和硫磺皂，室內每日定時進行清潔與消毒工作。
登機
準備登機啦！地面服務人員將在登機前勸導全部旅客佩戴口罩；登機過程中，如遇旅客未佩戴口罩，乘務組將進一步勸導旅客佩戴口罩。請務必記得佩戴口罩，拉開間距、有序排隊登機哦。
客艙服務
全體機組成員在登機前都已進行全面的體溫測量。乘務組全程佩戴口罩、手套為旅客提供服務，且每完成一項服務程序，更換一副新手套。
乘務員將在航班下降前為每一位旅客進行體溫測量。對於飛行時間較長的洲際航線，乘務員將在航班起飛後增加一次體溫測量。此外，航班為每位機組成員配備有衛生防疫包，以應對可能發生的特殊情況。
機上用餐
為了降低傳染風險，廈航精簡了機上餐食的配備，將非洲際航線餐食配備統一調整為袋點，可讓旅客在航班中縮短取下口罩進食的時間。如果航班中不吃也方便帶下飛機，乘務組進行餐食服務時，會主動提拉兩側袋繩再送予旅客。
此外，洲際航班餐食配備統一調整為一次性餐具託盤餐，同時暫停兩艙旅客網上選餐，暫停兒童餐、水果餐、海鮮餐選餐。長途航班一定要用餐的，建議旅客在進食前洗手，同時不要用手直接接觸食物，相鄰座位間不同時進餐。
到達
除了在出港環節嚴防死守，對於進港旅客，廈航也嚴格進行體溫檢測，全力守護每一位旅客的健康。
02 飛機上如何進行個人防護
1. 戴口罩
雖然HEPA過濾系統很強大，但如果真的和感染者坐在同排或前後兩排，還是會有感染的風險，這個時候戴上口罩就會更保險了。
2. 隔開坐
如果航班中旅客人數不多，儘量分散來坐，以減少或避免接觸、吸入患者飛沫的可能。目前廈航已經在部分航班上採用間隔座位安排的方式，鎖住中間座位，幫助大家儘量分散就座。
3. 減少飲食
建議在航班中儘量避免摘下口罩進食。如果一定要吃，記得要洗手，同時不要用手直接接觸食物。
4. 減少接觸
新型冠狀病毒的傳播方式之一就是接觸傳染，所以在乘坐飛機時要儘量減少與其他乘客及乘務員的接觸，其次也要儘量避免對小桌板等公共物品的接觸。
廈航目前已經精簡了機上餐食的配備，國內航線統一使用袋裝簡餐，一方面讓旅客在航班中縮短取下口罩進食的時間，如果航班中不吃也方便帶下飛機；另一方面也減少了乘務員與旅客的接觸次數，降低傳播的機率。
5. 減少洗手間使用
由於消毒劑多含有易燃、易爆、有毒等危險性成分，所以是不會在飛機上配備的。飛機起飛後，洗手間就不會再做消毒工作了。
03 三重保險 乘機更無憂
廈航為所有旅客免費投保新冠肺炎險
您也可以額外選購更多保險：
平安疫無憂險，為您的健康再添保險
航空行李險，為您的行李保駕護航
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領取購買途徑：
旅客可在廈門航空官網、APP、微信公眾號、M網站、小程序購買機票時領取或購買。
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平安返程 一鷺同行
萬物「復」蘇，「產」出新氣象
廈航全面承接返崗、務工、返校出行需求
便捷出行，安全省心
重要通知
為助力返崗務工人員及返校學生安全、快速返回工作及學習地點，廈門航空現全面承接返崗務工人員及返校學生出行需求，相關事項公告如下：
1. 專屬服務：
可享受高效便捷申請、現場服務引導、全程嚴格消毒等優質服務。
2. 優惠便捷：
返程出行需求根據具體航線確定合理的市場價格，具體費用一事一議。
這是一場與時間賽跑的戰役。廈門航空將與您同行，守護平安，全力以赴做好疫情期間的運輸保障工作。廈門航空期待與您的合作！
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