新場景、新技術、新體驗，讓歷經十二年的天貓雙11釋放出新的增長潛能。而3D場景購、3D虛擬直播等新技術的全面商用普及，所帶來的沉浸式深度體驗推動著消費者嘗鮮購買新商品的積極性，極大地提升了電商效率和營銷效果，使得家電品牌業績紛紛實現迅猛增長。
雙11 家電品牌紛紛湧入3D場景購
據了解，今年雙11期間，華為、海爾、美的等7個品牌的直播間成交額破1億元。此外，由躺平設計家提供的3D場景購技術全面落地120個家電品牌，海爾、西門子家電將線下門店1:1實景復刻到天貓官方旗艦店後，實現用戶瀏覽時長同比增長180%。
這是繼3D場景購物技術大規模應用於家裝家居等行業後，在大家電行業得大規模落地實踐。依託躺平設計家提供的3D樣板間、實景復刻技術，家電品牌商能夠以低成本、快捷的方式實現對線下場景的高仿真復刻，在線上快速搭建出自己的3D虛擬品牌展廳，包括冰箱、洗衣機、空調、電視、廚房大電器、熱水器等6大家用電器品類，消費者躺在家裡就能體驗實景逛街，只需動動手指，就能將自己喜歡的家電產品「裝進」家中，看到真實布置效果。
（天貓雙11大家電3D購會場）
（海爾3D樣板間）
雙11期間，海爾的多個天貓官方旗艦店共上線了42個3D樣板間，並在海爾智慧家庭旗艦店首次進行了3D虛擬直播，海爾相關負責人表示，通過3D樣板間，消費者可以「沉浸式」體驗海爾的智慧家庭場景，也能更好地感知產品與家居環境的適配性，實現「所見即所得」。而海爾主播直播時站在虛擬的3D樣板間進行介紹，能夠結合智慧場景解決方案對消費者進行講解，既有利於加強消費者體感，也有利於品牌以較小的成本最大程度的豐富直播間的場景。
雲逛樣板間+天貓輕店 或成家電購物新常態
另一個在雙11期間銷量很快就破億的家用電器品類巨頭西門子家電，很早就洞察到智能、數位化、天貓輕店的等線上線下融合的營銷新趨勢，將線下傳統優勢延續到線上。
在今年雙十一狂歡節期間，西門子家電天貓旗艦店以1:1的比例將線下杭州體驗店真實還原，結合3D樣板間組合，讓場景購物體驗從平面陳列式升維為立體式，從單品消費走向場景消費。消費者無需跑到實體門店，只需通過手機小程序即可漫步立體虛擬的「樣板間」，完成從在線選購到直接下單的快捷購物流程。值得借鑑的是，西門子家電將天貓輕店與線下門店進行了打通，消費者可近距離實現線上3D場景購「雲逛街」，繼而去線下本地門店體驗線下導購的服務。這一舉措連接了西門子家電線下線上消費全鏈路，利於品牌沉澱消費數據資產，完成數位化轉型，進而反向更好地服務於消費者。最終，這也促使了西門子家電在今年雙11線上線下營銷場的同頻爆發。
（西門子家電1：1實景復刻展廳及3D樣板間）
其實，每年的雙11是觀察行業發展的一扇窗口，這裡不僅有消費實時動態,更隱含著未來趨勢。今年,家電行業有一個明顯特徵——3D虛擬直播、3D場景購等新技術全面普及,大大小小的品牌們都藉此實現了跨越式增長。而躺平設計家與天貓在雙11期間力推的「雲逛樣板間」、「雲逛天貓輕店」已經演進為家裝家居以及家電消費的常態化購物模式，將會長期存在。通過內容化、沉浸式、互動式的產品體驗以及雲導購的方式，吸引用戶、留住用戶、提升成交和零售商品復購則是未來家電行業商家應該重視並「兇猛」發力的方向。