分享9個服裝銷售技巧 讓你輕鬆賣貨

2020-12-27 中國女裝網

現在想要顧客購買衣服,除了要店鋪的貨品好之外,導購銷售的能力也是非常關鍵的。畢竟現在的女裝店這麼多,人家不在你這裡買在別的店買也是一樣的,所以我們的女裝店想要業績好,就一定要學會賣貨,今天女裝網小編就和大家介紹九個服裝銷售的技巧,教你如何賣貨最成功吧。

01、顧客來了好幾批,應接不暇時,應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客,只需打個禮節性地招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。

02、介紹時,應坦然自若、樂觀積極地面對顧客,並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:採用堵住客人的形式(辦法可多樣),營業員間應默契配合。

03、顧客試好的衣服,應說:「 就這件好啦」,切勿說:「這件 你要不要?」。對有購買力的客人,應多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),並檢查錢幣的真偽,不得粗心。

04、不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應裝作忙碌的樣子,在收銀臺上「隨意」擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌裡慌張)等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。

05、顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以兔嚇跑客人,應讓她先看--下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼字就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現出對某產品愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你能夠很和氣地告訴她「你能夠試穿下」;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞-番,然後再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閒逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而己。

06、揣摩顧客的心理,如她說了哪句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。

07、營業員可任意試穿店裡的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿汙損。

08、對結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說:「這件衣服給她穿如何?」等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如: 「你眼光不行」等。

09、顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀臺上。試穿時,應該拿最適合她穿的碼字,做到大小準確無誤,以兔顧客穿煩啦走人。

九個服裝銷售的技巧,教你如何賣貨最成功,女裝網小編就和大家介紹到這了。希望對各位有所幫助。

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