來源：極客網
作者：妍妍
極客網·極客要聞11月10日 雙11前夕，尷尬的小紅書，筆記再被曝「涉黃」。11月4日，有媒體報導小紅書用戶筆記中存在著大尺度圖片和視頻，並且通過平臺向第三方社交軟體導流，疑似「涉黃行為」。
對此小紅書回應，「有一例低俗內容導流行為的帳號已經在10月30日被封禁，其他相關用戶的筆記內容、互動評論等信息均不存在違法、違規行為，也未發現涉黃。針對舉報中提及用戶在微信、QQ等第三方平臺涉黃的行為，小紅書平臺已將此信息提交給相關管理部門做進一步調查。」
這已經不是小紅書第一次因為內容問題被曝光。作為以內容為立足根本的平臺，小紅書自去年開始就在逐步清理此前埋下的內容隱患，涉嫌售假、黑產刷量、售賣禁藥等一系列被通報，甚至還因此被下架77天。
以「種草」起家，最後卻因為「種草」失控，背後反映的是小紅書在內容與商業上的兩難全。特別是在小紅書達到了一定的體量之後，監管無法及時到位導致了亂象叢生的內容。
監管與自我監管
內容平臺除了政策上的監管之下，平臺的自我監管也應該成為常態。為了避免泛濫成災的軟文廣告，小紅書在此前上線了「啄木鳥計劃」，該計劃旨在針對虛假推廣行為進行專項嚴打，並且強調的是「多維度算法模型+人審」的雙重審核機制，對社區內所有涉嫌虛假推廣的筆記進行斷流和刪除處理。
但「啄木鳥計劃」並非沒有失誤，此前有媒體就曾報導該計劃引起的錯誤打標事件共涉及124篇博主筆記和387篇企業號筆記；有博主表示誤判不僅會影響到流量，恢復筆記的同時卻難以恢復權限……儘管小紅書隨後就該事件致歉，但並未從實質上為他人的損失買單。
本就依靠博主和筆記的小紅書要如何在實施內容監管的過程中避免對筆記的失誤判斷也是自身應該正確對待的問題，否則真正在傷害的或許是用心對待內容的博主們。
商業化提速困境
在內容的監察之外，如何提速商業化也是小紅書一直在尋找的答案。龐大的用戶基數能夠匯聚一定的流量效應，但種草本身並無商業化探索空間，對於小紅書自身來說，要在保證創作者活動度和筆記質量、內容健康的前提下才能夠謀求商業化，但這兩者卻始終沒有構成平衡點。
創立七年，小紅書已經陷入了內容生態和商業變現的兩難處境。就目前來說，為淘寶雙11導流或許是小紅書尋求商業化的方式之一，但這種方法早早就可預見天花板，並未有更大的增長空間可言。
過去幾年，小紅書從自建電商再到各種短期策略的實施調整、線上線下機制的聯動，都想要講出一個新的故事，但無奈內容、營銷與廣告之間充斥著的矛盾成為了小紅書一路走來的攔路虎，如何平衡彼此之間的聯繫，成為了橫槓在小紅書面前的又一道難題。
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