信用卡玩家瘋搶隨心飛:狂擼延誤險,一趟航班賺8000

2020-12-28 虎嗅APP



當隨心飛遇上延誤險,會發生怎麼的化學反應?


最近崛起了一個全新的羊毛大軍,他們瘋狂搶購隨心飛,並搭配好一系列有延誤險的信用卡。


他們的目的,就是薅延誤險


他們每天都在兌換經常不準點機票,拖著行李往返各個城市的航站樓,吃住都在機場。


他們的收穫也頗豐,「一趟晚點6小時的航班,我薅了8000」。


他們每月的收入「兩三萬是正常,大神級別的玩家,一個月薅10萬」。


他們不覺得自己是騙保,「我們只是合理合法合規地鑽了漏洞」。


整個群體正在逐漸壯大,他們認為,這條產業鏈的狂潮,才剛剛開始……


一、隨心飛


今年航空公司最大的自救方案,就是推出「隨心飛」。


乘客可以在一定時間和條件下,不限次換該航空公司的機票。


對於今年慘澹的航空行業來說,這無疑是回籠現金流的大殺器。


幾乎所有的隨心飛產品,都是瞬間搶光。


9月28日,海航集團推出了售價4999元的隨心飛,首批3萬套,一上線幾分鐘搶光。


網友調侃,「搶隨心飛就是拼手速」


隨心飛這個產品真的是深得人心,才會如此搶手嗎?


「其實很大一部分的隨心飛,是被我們搶走了。」資深羊毛黨餘軍道出了其中「奧秘」。


他組建了一個隨心飛的羊毛群,裡面有幾十位和他一樣的用戶——他們都不止購買了一家航空公司的隨心飛。


他們可不是需要經常坐飛機的旅遊達人或商務人士,他們大多是信用卡玩家,或者資深羊毛黨。


他們買隨心飛的目的,是薅延誤險。


在過去,一直就存在一個薅延誤險的群體。


他們專門挑準點率很低的航班,然後購買多套延誤險,坐等航班延誤。


過去,一些小航空公司的航班,常常成為重災區。


「一些航班的準點率,只有20%多,這些都是我們常常下手的航班,一個航班的延誤險加起來,能賠幾千元。」餘軍透露。


某地區航空公司的航班,準點率只有20%多


但羊毛黨的風險也不小,因為每次買機票,他們都要花真金白銀。


餘軍將薅延誤險,稱為賭博遊戲,「就是和保險公司對賭」——贏了,賺延誤險;輸了,機票虧進去。


一些經驗不足的羊毛黨,經常賭輸,血本無歸。


但隨心飛的出現,讓這個群體欣喜若狂。


因為只要買了隨心飛,就可以不限次數換機票,他們就將薅延誤險的成本降了下來。


這就不再是一個對賭遊戲,而變成了幾乎穩贏的遊戲。


他們將其稱為「完美的漏洞」。


於是,地下開始出現一條完整的「隨心飛薅延誤險」產業鏈……


二、延誤險


薅延誤險第一步,選航班。


餘軍通過各種APP查看全國航班,「專門挑準點率低的城市,換隨心飛的機票」。


這和原來純薅延誤險的時候的邏輯不同,過去他們會盯著小航空公司的航班。


但現在隨心飛只能換指定的航空公司,因此,他們開始盯上了城市。


飛常準公布的數據,很多城市的準點率在60%左右


「只要城市的準點率在50%之下,我們就有一半以上的勝率。」餘軍稱。


例如,九寨溝附近的九寨黃龍機場,簡稱九黃機場,業內戲稱「十飛九黃」。


這裡一度被薅延誤險的團隊盯上。


當然這有一些客觀原因,九寨溝的氣象環境複雜,有時候航班會被迫延誤。


而通過航旅縱橫查詢,九黃機場近30天的準點率是72.5%。



薅延誤險第二步,尋找合適的延誤險產品。


現在提供延誤險最核心的玩家,其實是信用卡。


很多銀行,都在自己的信用卡權益中,加上了延誤險。


大多數信用卡的賠付金額在200到600元之間,但一些高端信用卡,延誤險的賠付極高。


比如民生銀行的豪華白、無限、鑽石、百夫長白金黑金等信用卡,只要延誤2小時,就定額賠付1000,如果超過4小時,金額則達到了2000。



而平安銀行的力度更大,標準白信用卡,只要延誤2小時,就可以賠2000。


很多薅延誤險的羊毛黨,手裡都握有大量的延誤險信用卡。


「我手裡有20張信用卡,光是光大銀行,就可以辦出來5張帶有延誤險的信用卡。」餘軍稱。


一般來說,越高端的信用卡,延誤險的賠付越高。


但這些信用卡獲取的門檻也很高。


比如,民生銀行精英白金卡自帶一年八次理賠次數的延誤險,航班取消賠付200元/次,航班延誤滿2小時賠付1000元,航班延誤滿4小時賠付2000元。


但這張卡的年費,也高達1800元。


如果用積分抵扣年費,則需要20萬積分。這意味著,他必須每年消費20萬人民幣,才能免年費。


所以有些羊毛黨,還會配合一些金融科技平臺聯名推出的信用卡。


這些信用卡的申請門檻,則相對比較低。


而另一位資深玩家鄒凱,就辦了一些小米聯名信用卡。



除了信用卡,還有很多平臺可以單獨購買延誤險。


「十幾塊錢的成本,賠付600元,也特別香。」鄒凱稱。


通常他們的玩法,就是多張信用卡的延誤險權益,再配合一些零售的延誤險。


這相互搭配,其中還有很多竅門。


有的銀行規定,必須用信用卡購買隨心飛,航班延誤才能賠付,譬如民生銀行。


有的銀行規定,使用信用卡購買機票,就可賠付。


但因為隨心飛不需要再購買機票,那怎麼辦呢?


「只需要用信用卡支付了機票的稅費,就能賠付。」餘軍稱。


當然,他們最喜歡有些銀行的信用卡,只要本人乘坐航班即可賠付。


一套合理的延誤險搭配,是致勝的關鍵。


三、坐飛機


選好了航班,搭配好了延誤險,他們接下來需要做的,就是沒日沒夜地坐飛機。


「我基本上一天坐一個航班。」餘軍稱。


而鄒凱的情況,也基本相似,一到兩天坐一趟航班。



「我們必須去坐飛機,拿到登機牌,飛機延誤後,挨個給保險公司打電話,申請延誤險。」餘軍稱,但如果不去坐飛機,則可能被認定為「騙保」。


為了應付這種天天奔波的生活,餘軍帶著一個大行李箱,來回穿梭在各個機場。


有時候為了節省時間和成本,他甚至都吃住都在機場,「箱子裡還放了一個大睡袋。」


一些機場的工作人員甚至都已經認識他了,「怎麼老是出差?」


而天天申請賠付延誤險的鄒凱,已經和各大保險公司的理賠人員熟絡了。



「您又雙叒叕報案了嗎?」鄒凱面對這樣的情況,已輕車熟路。


現在保險公司的理賠過程,已基本電子化,比如,很多延誤險不需要寄行程單,只需要上傳登機牌照片、訂單截圖。


因此,羊毛黨就可以同時申請多個延誤險賠付。


這樣一個航班能賺多少錢?


鄒凱9月乘坐的一趟航班,延誤了6個小時,他總共申請到8000元的賠償。



一位羊毛黨也因為航班取消,而獲得了兩筆4000元賠付金。



「一個延誤航班,獲得2000多的賠償,是我們這一行的基本素養。」餘軍稱,他一個月大概坐20多趟航班,「大概有10個航班延誤,一個月的的收入大概是3萬左右」。


而行業中還有不少大神,他們判斷一定會延誤的航班,還會用信用卡的主副卡,購買兩張機票,「為了獲得雙倍賠償」。


餘軍認為自己還不是頂級玩家,「我們圈內,還有一個月薅10萬的」。


一個隨心飛的價格是5000以下,「基本一單就回本」。


這個羊毛黨群體有多大?


餘軍稱,最開始這只是小範圍的傳播,主要還是薅延誤險那幫人。


但隨心飛出現後,「發現這個漏洞的人越來越多,已形成了一個全新的群體」。


而鄒凱甚至開始公開收徒,交納幾千學費之後,就可以跟著他幹,「已經帶了4個徒弟。」


但餘軍擔憂,這個群體擴展太快,會被保險公司、信用卡、航空公司盯上,後面會越來越難。


四、騙保?


銀行已經注意到了。


有銀行客服表示,目前延誤險已不再賠付隨心飛套餐。


例如,平安銀行信用卡中心就在今年8月發布公告,宣布對隨心飛類產品的延誤險策略進行調整,在隨心飛有效期內,一位持卡人最多獲得3次延誤險賠付。



保險公司也注意到了。


此前,南京警方就抓獲了一位利用延誤險獲利的女子李某。李某自2015年來,通過預測天氣等方式,獲得900次飛機延誤補償,共計300多萬元。


有網友質疑李某行為並不違法,但警方稱,李某使用了親戚朋友的身份信息購票,並且涉嫌偽造延誤證明,因此構成騙保。


因此,餘軍他們的玩法,非常謹慎。


他們自己購買機票,自己乘坐飛機,自己申請賠償。


「保險不就是對賭?他們贏了就收我們的錢,輸了就掀桌子?哪有這個道理。」鄒凱認為,自己的行為不算騙保,都是合理地利用漏洞。


中國社科院保險與經濟發展研究中心副主任王向楠指出,航延險的兩個特點使得產品有天然的「漏洞」,容易誘發「投機」。


一是被保險人的實際損失沒有統一標準,而延誤險又比較簡單粗暴,都是賠一樣的錢。


二是現在很多航空延誤的情況,都能通過一些APP查到,導致羊毛黨很佔信息優勢


「這個群體正在壯大,所以你發現隨心飛越來越難搶了,很多都是被我們搶走的。」餘軍稱。


這個群體最終能薅多久?能發展得多大?


餘軍認為,這才是剛剛開始。


「因為保險、銀行信用卡加上航空公司,這三方的利益體都是阻隔的,各自為戰,他們完全聯合和打通,還有一個漫長的磨合期,那時候,我們早就賺得盆滿缽滿了。」


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