「支付寶到帳××元」,
如果你購物時常用支付寶結帳,
對上面這段音頻裡的軟糯女聲一定不會陌生。
這個聲音的主人,
這兩天因為一頭波浪長發和一雙電眼,
突然就紅了☟
▲ 舉著「阿里真棒」燈牌,容貌甜美。
9月9日,也就是上周六,
一個《年會上被一個電眼小姐姐撩到了》的帖子,
在阿里內網爆了。
帖子裡提到的電眼小姐姐,
就是給支付寶配音的妹子。
數次出現在阿里18周年年會舞臺的大屏上。
事實上,這個姑娘身傍好幾樣絕活——
既是螞蟻的設計師,又是支付寶轉帳的聲優。
支付寶轉帳背後的聲優是個臺灣女生
經常被同事開玩笑模仿林志玲
9月8日(上周五),4萬多阿里員工聚集在黃龍體育中心參加阿里史上最大的一次年會。現場的大屏上,攝像師數次掃到觀眾席裡一位青春洋溢的姑娘的臉,高舉著「阿里真棒」的燈牌,波浪長發,迷人大眼。
第二天,阿里內網就出現了一個熱門帖子,發帖的工程師說:「年會上看大屏幕,忽然被一個小姐姐的電眼撩到了……相信不是我一個人!!」
從上周六到昨天,這個熱帖持續霸佔阿里內網的前三名。截至昨天,有110多條回復,很多人直接稱呼妹子為支付寶網紅,也有人留言說要趕來支付寶大樓求合影。
妹子花名展妍,是位臺灣姑娘,去年大學畢業後正式入職螞蟻金服,目前是螞蟻金服支付寶事業部基礎體驗設計組的設計師。
因為一夜成為內部「網紅」,展妍在阿里內部個人標籤系統的標籤也從原來的十幾個暴增到三四十個,比如點讚最高的一個標籤是「我愛臺妹」,點讚人數接近200人。還有一些特別有趣的標籤,比如「哥已婚單純過來審美」。
展妍還是支付寶轉帳的「御用」聲優(即配音演員)。
「給支付寶轉帳配音是幾個月前的事,當時決定在轉帳時用上語音功能的主要原因,一是方便商家收錢,二來考慮到視力障礙人士的實際需求。」展妍說,在走訪商家優化產品和設計時,發現很多商家在收帳時沒有時間看手機,「比如賣煎餅的老闆不可能停下手裡的活看手機。」
因為軟軟糯糯的臺灣發音非常好聽,在支付寶內部,展妍早就是個聲音「網紅」,經常身兼數職,比如在直播時客串女主播、部門年會時客串女主持。還經常被同事開玩笑模仿林志玲,而每次模仿總能讓人聽得目瞪口呆。
所以幾乎沒有異議,在支付寶決定給轉帳配音時直接找到了展妍試錄。「試錄了幾遍,大家都覺得口氣、發音都很合適,所以事情就這樣定了。」
展妍說,雖然是短短的一句話,不過為了讓用戶聽上去更舒適,轉帳的語音文案反覆改了很多個版本,比如一開始用支付寶「收帳」,後來改成了「到帳」等,語句也一再改短。目前,展妍還負責支付寶其他語音的配音。
「現在只要有一些新場景需要語音,就會參與錄製。基本上每兩周會錄一次,一次半小時左右。」展妍說。
有趣的是,有時候和同事們一起吃飯,買單時被開玩笑要求用支付寶收帳一樣的聲音提醒老闆收錢,有時候也能被老闆認出來。
Siri背後是一位美國大媽
天貓精靈從100人裡挑選了一位聲優
2005年7月,一名叫蘇珊·貝內特(Susan Bennett)的美國中年婦女做了一個多月的密集錄音,然後又分別在2011年和2012年進行了為期四個月的額外錄音。錄音完成後,技術人員使用電腦提取聲音,將其改寫成新的短語和句子,這就是蘋果iPhone語音助手Siri誕生的過程。
▲ 蘇珊·貝內特
在很長一段時間內,蘇珊自己都沒發現,每天使用的手機裡的這個聲音就是她自己,直到她的一個朋友玩iPhone時聽出了她的聲音。
如果說蘇珊是最早給人工智慧配音的人類之一,近年來隨著人工智慧的興起,聲優也變成了一門吃香的職業。
今年7月,阿里推出的智能音箱天貓精靈X1在北京時間博物館舉行了一場發布會。此前,阿里人工智慧實驗室給媒體們寄送了一個特別的邀請函:一個黑色扁平的圓片,上面印有「未來,開口即來」的字樣,並裝有一個按鈕,按下去後會發出溫柔的女聲:「我在,你說」。
這個從100多個女生當中精挑細選出來的姑娘叫鈺瑩,她也是天貓精靈的聲優。不過直到7月4日天貓精靈發布會彩排之前,鈺瑩都不知道自己是為什麼東西配音。「只是覺得像Siri,淘寶小秘書,因為有快遞信息、天氣查詢這樣的文本。當時看到了天貓精靈的文本,但我也不知道那是啥。」
為了提取出原聲中的片段,通過拼接算法進行合成,要求大量的數據。天貓精靈在發布前後期的語音錄製時間長達兩個月,截至8月初已經錄製20多萬字。天貓精靈的整體目標是要做到2萬句,30萬字。