2G/3G加速退網適老化改造保駕護航 電商平臺迎來2億老年機換機潮

2020-12-26 驅動中國
  • 來源: 驅動中國   2020-12-25/10:58
  • 近日,「2G/3G退網或使2億老人面臨換手機」的話題再度登上微博熱搜。有媒體報導,中國聯通5G共建共享工作組組長苗守野表示,聯通今年底已計劃240個本地網2G退網,最快明年底實現2G全面退網。

    老年人換機潮的同時 適老化及無障礙改造App已在路上

    這也就意味著,老人如果想要再享受通訊服務,就不得不去選擇4G及以上制式的手機。對於中老年用戶而言,當下要面臨的問題就是為4G或5G手機開始做準備工作。

    網際網路時代為社會提供了巨大的便利,但在很多老年人眼中卻遙不可及,近幾個月,我國多地相繼出現老年人因為沒有智慧型手機導致出行、辦事遇阻的事件。「數字鴻溝」不僅拉開了老年群體和網際網路時代的距離,也將老年人和年輕人群體分隔成兩個世界。在網際網路時代,打破「數字鴻溝」不僅是老年人的期待,也是橫在全社會面前的一道難題。

    近日,工信部將於明年1月起進行為期一年的「網際網路應用適老化及無障礙改造專項行動」,著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用網際網路等智能技術時遇到的困難,首批將優先推動8大類115家網站、6大類43個App進行適老化及無障礙改造,再為老年人換機保駕護航。

    給老人換手機,多數買家還是圖便宜

    或許是為了響應三大運營商2G/3G退網決策,從今年各大廠商發布的機型來看,確實出現了比以往更多的「百元老人機」,功能方面也更加適合老齡群體的使用習慣。例如在拼多多平臺上熱銷的小辣椒X9、紅米9A等產品,擁有聲音大,信號強,待機久的特點,並通過一些設計減少老人換機時的學習成本。

    拼多多平臺上適合老年人使用的手機,該細分品類的商品變為一個個爆款

    拼多多正在為老人機鋪平「價格」道路,提供價格更實惠的產品。據我們觀察,2019年拼多多發起的百億補貼,是指消費者實際到手價=官方價-平臺補貼金額,經過補貼後的價格低於市面行情價。大到數碼家電,小到零食生鮮和日用百貨,參與活動的產品諸多。簡單來說就是拼多多平臺讓利,直接降價吸引消費者。

    拼多多平臺上參與百億補貼的老人機不在少數

    面對2G、3G基站退網的局面,手機商家正在拼多多上帶動老年機產業升級。

    正品低價圈粉「都市孝子」

    社交消費+官方補貼的策略讓拼多多快速成長,業內對拼多多也有質疑聲音,但伴隨拼多多平臺逐漸擁有了吸引7億活躍用戶消費的能力,成功殺進「五環」內,又迅速成為其他電商平臺的效仿對象。

    精準洞察用戶消費痛點,用最直接的方式惠利用戶,讓拼多多在用戶心中逐漸形成了消費依賴。

    除了百億補貼之外,拼多多與傳統電商最大的不同,是「拼購」模式最大化利用了社交傳播的優勢,讓購買需求快速裂變,「幫Ta坎一刀」成為了更多用戶社交圈裡基本日常。再加上更便捷、簡單的行動支付體驗,讓拼多多在眾多電商大戰期間成績脫穎而出。

    拼多多上的老人機受到了廣大消費者的歡迎

    在拼多多搜索老人機,299元價格的4G老年機,有著拼單1.2萬的數據,老人機這個細分品類在拼多多已經擁有很大的用戶基礎。

    「聲音大,字體大」、「功能齊全」,除了價格便宜之外,特定功能的特定產品確實滿足了極大部分人的特定需求。

    顯然,真實的評論、曬單也在用戶選購的過程中增加一份信任。

    給老人換手機,就是一次拼購因為制式升級給家裡老人換手機,都是一次換兩臺或家族內一次換多臺。家庭成員相互拼單來節省預算的過程中,本質上是一次拼購。

    我們算了一筆帳,用戶A在拼多多選擇一款價格130元的手機產品,會發現發起拼單的價格為115元,用戶A通過社交平臺分享拼單,其中用戶B接受與用戶A拼單並成功,則會以15元的優惠幅度完成交易,整個產品的優惠幅度達到11%。


    給父母或者家族成員集體換機,在拼多多平臺上拼單更省錢

    分享消費,價格優惠,強社交屬性確實可以讓用戶形成消費依賴,並且有效形成用戶裂變。特別是在選擇手機這種科技電子產品時,年輕用戶更可以幫助老人進行選擇和連結推送,老人可以在自己的社交圈發起拼單連結獲得更多優惠。

    除此之外,用戶在購買商品和發表評價後,可以自主選擇向好友在拼多多平臺分享自己的商品評價內容,為親密好友提供購物決策參考。在強關聯的用戶之間,提供了更加緊密的消費關係。

    在社交網絡的帶動下,家庭成員開始給家裡老人換機

    2G/3G退網這個話題熱度還在不斷上升,給家裡老人升級手機已經開始被成年人提上日程。從大量爆款產品來看,手機商家正在拼多多上帶動2億規模的老年機產業升級。對於消費者而言,這次換機一次要換兩臺或以上的手機,本身就是一次拼購,在哪買能得到實惠,就會去那裡購買。

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