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家居消費糾紛投訴進入「爆發期」 魯班到家發布十億送裝補貼改善...
2020年年初的疫情更讓這個行業3個月沒有營業收入,店面租賃費、物業費、人員工資、庫存等百萬元的支出對於經銷商而言無疑是巨大的壓力。雖然疫後商場營業了,但是各個工廠開工都在4-5月了,加之家具生產需要較大的周期,這些都是導致產品送貨延遲的因素。行情不好是原因但不是理由,仍有許多家居商戶在大考面前能妥善處理所有訂單,完成消費服務。
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瓜分10億送裝服務補貼,魯班到家啟動家具商家扶持計劃
近日，從魯班到家官方獲悉，全國家居售後服務平臺魯班到家針對全國家具企業用戶推出了十億服務補貼計劃，魯班到家平臺註冊的企業用戶均可享受此次服務補貼。
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魯班到家鄧崴:賦能家居售後服務體驗 幫助企業多維降本增效
鄧崴：中國建博會和蘇州家具展是魯班到家每年都會參與的行業盛會，也是目前魯班到家與全國家居建材企業用戶交流溝通的重要窗口。魯班到家每次參展，展位現場都會人山人海。 而今年除了參展之外，魯班到家還與建博會主辦方聯合建立了VIP交流區，為企業用戶提供資源共享、信息對接服務;並且與蘇州家具展達成戰略合作，構建一體化家具送裝服務，助力家具企業打造品牌售後服務閉環。
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專訪魯班到家:服務體驗為本,服務供應鏈賦能本質
針對本次會議的耀眼選手，聯盟記者對魯班到家創始人兼CEO鄧崴進行了專門採訪。鄧總從多個角度為我們介紹了魯班到家的整體發展情況，使魯班到家的整個商業版圖躍然紙上。魯班到家基於S2B模式，整合全國物流、倉儲、師傅等多方資源，通過Saas系統來連接用戶，解放企業售後用工需求，實現企業售後環節賦能。簡單地說，只要通過魯班到家，企業可以大大降低售後服務的成本，並且獲取到優質的服務。 J：作為家居行業的知名服務品牌，魯班到家最終為家居企業提供的是什麼?
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聯手魯班到家讓家居安裝無憂
安裝服務就是目前網購家居最大的問題，目前市場還沒有一個統一標準，也沒有一個比較好的物流服務商。那麼德邦快遞是怎麼樣抓住機遇，把安裝服務延伸到更多品類上的呢？其實德邦快遞早就看中這一新增機會點，·他與魯班到家達成戰略合作，在家具安裝的基礎上，將送裝服務擴大到衛浴、燈具、窗簾等家居領域，共同為客戶提供送貨上門和預約安裝服務。
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魯班到家:沒有不靠譜的師傅,只有不靠譜的管控
市場需求總會催生新的解決方法，像魯班到家一樣的第三方服務商應運而生，讓線上銷售的服務落地得以解決，提高了消費者體驗。魯班到家，作為第三方家居售後服務代表性品牌，連續多年來受家居企業/電商的青睞，只因有著完善的售後服務體系。為了幫助家居企業/電商切實解決「最後一公裡」痛點，魯班到家不斷整合優化配送、安裝、維修等各個環節，勢要打造「服務零距離」，為消費者提供最優的售後服務體驗。
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2020年家居家裝行業的發展現狀,魯班到家賦能助增長
一轉眼已到年末，我們來盤點一下在今年疫情下的家居家裝行業發展現狀，以及，一家全國家居售後服務平臺——魯班到家在家居家裝行業的服務模式。面對幹線運輸，支線運輸、配送安裝、維修等售後服務的行業難題，魯班到家聯合順豐、德邦交出了行業解決鑰匙，在2020年一舉拿下全國家居售後服務平臺龍頭位置，協助企業完成服務末端最後一公裡。全國範圍家居售後服務從騰訊營銷大數據上，我們看到家居家裝的主力人群主要居住在三線以下城市，全國各地在裝修上都呈現較濃的興趣。
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魯班到家攜手搜狐焦點家居,共建中國美好人居新生態
（原標題：魯班到家攜手搜狐焦點家居，共建中國美好人居新生態）
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魯班到家做客搜狐,探討家居電商的發展趨勢與未來
雙十一購物狂歡節落下帷幕，魯班到家受搜狐邀請，做客搜狐焦點家居《焦點會客廳》11月27日線下沙龍，魯班到家合伙人兼品牌總監姜鵬與數位行業大咖共同探討家居電商的發展趨勢與未來。關於今年雙十一家居品牌的參與熱情「降溫」所折射的行業現狀，魯班到家給出了不一樣的答案。因為今年雙十一時間拉的比較長，所以往年消費者雙十一飢餓營銷的感覺淡了。對於品牌商參與熱情降溫的行為，魯班到家數據上對比分析發現，魯班到家今年的日訂單峰值對比去年同期，同比增長了320%，家居品牌就雙十一這個市場旺季的銷售機會參與熱情度還是很高。
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四周年專訪魯班到家創始人鄧崴:行業「黑馬」的出現絕非偶然
任何一個網際網路企業的取得成功，最基本的要求就是不忘初心，創始人必須清晰地明白，自己的使命是什麼，魯班到家也同樣如此!鄧崴表示，「從自身定義的角度來說，魯班到家是一家致力為全國家居建材/家電企業提供一站式售後服務解決方案的網際網路平臺。」
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魯班到家如何成為家居建材行業首選的安裝服務平臺
而家居/家電企業所需的降本增效，就是魯班到家在四年間爆發式發展的根本原因。 在幫助企業降低成本方面，魯班到家效果是十分明顯的。 舉例來說，如果一個企業每月需要12000次以上的售後安裝服務，在傳統僱傭模式下，其每月售後成本在140萬以上，服務糾紛佔比5%以上;而通過魯班到家平臺，售後需求量不變的情況下，僅需要90多萬，服務糾紛佔比可以降至2%以下。相較於傳統僱傭模式，魯班到家「零成本」售後服務體系可以有效幫助企業降低運營成本。
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魯班到家亮相中山燈博會 「零工經濟」模式引關注
展會上,以服務為宗旨的燈飾安裝售後服務平臺魯班到家又一次在會場驚喜亮相。燈博會期間,魯班到家展臺人氣火爆,魯班到家獨具創新的模式和技術優勢,引起了眾多客戶的濃厚興趣,爭相駐足諮詢。 通過共享服務供給資源和標準流程,魯班到家的「零工經濟」模式,不僅大大降低了40%以上企業的養工用工成本,讓企業可以將更多的精力和資金投放到運營和產品的打造上,提升市場競爭力。同時,基於魯班到家完善的服務預警和管控體系,十大透明監控節點和智能專屬客服功能,企業還能提高3倍以上客服運營處理效率,只需1人即可處理數以萬計的服務訂單。
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魯班到家與海鹽政府籤約,政企攜手啟動長三角家居服務數位化升級
12月1日，魯班到家與浙江海鹽政府完成「家居產業數位化服務升級」項目籤約儀式。魯班到家正式進駐浙江海鹽，攜手長三角家居產業群企業用戶，共同提升售後服務數位化水平。本次魯班到家與海鹽政府達成合作，將進一步鎖定長三角產業帶的「最後一公裡」服務轉型與升級，更好賦能長三角產業群企業。
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愛慕官網雙十二驚喜折扣 囤足爆款純享好內衣
雙十二即將來臨，在2020最後一波"買買買大行動"即將開始之際，別忘了在年末掃貨清單裡加上幾套貼身舒適的內衣內褲！愛慕官網年終盛典拉開帷幕，12月10日至13日暖禮狂歡購，豐富禮遇等你來拿！一起來看看雙十二爆款好物，享受一整冬的貼身舒適吧！
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魯班到家發布十億補貼計劃,家具企業用戶送裝服務九折
近日，全國規模最大的家具售後服務平臺魯班到家發布了企業用戶十億補貼計劃，扶持家具配送安裝一體化服務。凡是平臺企業用戶均可領取配送/配送+安裝服務訂單補貼，每次下單可補貼10%，下單直接抵扣，相當於每筆訂單9折優惠。
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魯班到家聯合中潔網等機構共同發布衛浴售後服務質量報告
魯班到家聯合中潔網等機構共同發布衛浴售後服務質量報告時間：2020-01-14 11:49 來源：今報網 責任編輯：青青 川北在線核心提示：原標題：魯班到家聯合中潔網等機構共同發布衛浴售後服務質量報告 12月6日，魯班到家與中潔網等行業媒體和機構聯合編寫的《2019年衛浴消費趨勢及售後服務質量大數據分析報告
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嗨爆低價免息好禮送不停 雷神開啟電競玩家雙十二狂歡
雙十一的尾款剛結清，又迎來了一年一度的雙十二狂歡盛典。不做假設，不玩套路雷神又為各位玩家準備了免息/曬單贏電競裝備等暖心好禮！雙十二活動期間購機購機贏AJ潮鞋、送雷神裝備、3期免息！雙十二活動期間購買下單送滑鼠套裝、曬單送電腦包！
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2019億歐GIIS峰會 魯班到家創始人鄧崴談家居企業如何通過服務供應...
魯班到家用最便捷的方式連接藍領技工，企業商戶以及終端消費者，利用共享用工模式，通過三個維度，將售後環節從企業內部中徹底解構出來，剝離企業售後負擔，讓企業發展能夠回歸商業本質。以下是魯班到家創始人兼CEO鄧崴演講實錄，億歐家居整理報導：大家好，我是魯班到家的鄧崴。
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《家居建材行業白皮書》發布,魯班到家售後服務成為主要考慮因素
以目前國內市場份額最高的網際網路家居售後服務平臺魯班到家為例,不僅獲行業品牌、協會、媒體認可,更是淘寶、天貓、京東、拼多多、順豐、德邦、跨越速運的官方指定售後服務平臺。平臺涵蓋了家具、衛浴、窗簾、晾衣架、指紋鎖、家電、木門、牆紙、地板、設備工程、智能家居、定製家居等十幾大品類的售後服務。
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音卓【一元秒殺】1節幼兒鋼琴啟蒙課,再送5重暖心豪禮!
音卓雙十二，年終鉅惠【一元秒殺】1節幼兒鋼琴啟蒙課，再送5重暖心豪禮！1張「籤單禮「：暖意 價值300元豪華禮物一份「推薦禮」：暖新 成功推薦一位好友報名各享5重好禮3.溫馨提示3、轉介紹禮可疊加，如介紹2位成功籤單得雙份禮物；5、成功報名學員不參加上述活動，可享4節1V1，30分鐘VIP課。