喜茶2019年成績單:全年新開390家門店,小程序用戶2150萬

2020-12-25 投中網

投中網1月15日消息,喜茶披露了2019年經營數據,截至2019年12月31日,喜茶已在43個城市開出390家門店,新增主力店157家、Go店63家;單喜茶Go小程序全年新增1582萬用戶,小程序用戶總數達到2150萬;銷量最高的為深圳,一座城市全年銷量超兩千萬杯。

數據顯示,儘管行業洗牌加劇 ,喜茶在2019年依然實現門店、用戶規模的翻倍增長。

2019年,喜茶正式將「靈感之茶,中國製造」作為品牌理念進行推廣,針對產品、零售新途徑及營銷內容的創新步伐明顯加快。圍繞用戶能感知細節進行升級。

據統計,喜茶全年共推出240餘款新品,涵蓋茶飲、熱麥麵包、喜茶甜品、茶極客特調、喜茶喜拉朵、喜茶食驗室等系列,以適應80後、90後、00後餐飲消費主力軍的味蕾。

除此以外,喜茶在零售途徑亦不斷創新。以科技手段搶佔極致便利的,憑藉「千店千面」搶佔線下體驗高地,最大限度地獲取不同需求的消費者收入囊中。

線上,在「消滅排隊」的攻堅戰上,喜茶主要依託科技賦能,2019年多達82.31%的顧客選擇線上下單單。下半年推出的「取茶櫃」更方便用戶取貨。

線下,喜茶依然延續「千店千面」的思路,在依託標準店、黑金、粉色主題、白日夢計劃、LAB店等門店空間形態玩轉設計的同時,製冰實驗室及甜品實驗室的首次推出,並在多家門店增設手衝茶體驗區推廣「茶文化」,以此助長消費者「打卡」熱情。

在茶飲界,喜茶一直被有「被茶飲耽誤的設計公司」稱號。據騰訊CDC調研報告,有61.4%的喜茶用戶聽說或看到過喜茶和其他品牌的聯名產品。喜茶公眾號的頭條推文平均閱讀量過40萬,2019年11月26日發布的豆豆波波茶推文 閱讀量達99萬+。

喜茶方表示,喜茶重倉投入「靈感」,是基於對消費者的深刻認知,對產品把控的敏感觸覺,以及對用戶體驗有的放矢。不斷推新迭代的產品,為樹立品牌打下了堅實的基礎。零售途徑與營銷上的創新,進一步深化喜茶品牌的差異化。創新持續穩固與消費者之間的正向循環,構建了喜茶的品牌護城河。

2019年,喜茶對綠色環保、精準扶貧與品質健康領域也不斷加強。 據統計,2019年全年,喜茶使用可降解材料總重1716.62噸;首次啟動的「喜愛計劃」,聯合中國扶貧基金會發起雲南紅河紅米產業扶貧,為哈尼族農民帶去現代農業技術和管理方式,全年在該地紅米採購量達1345公斤,實現 「造血式扶貧」的公益嘗試。

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    截至2019年12月31日,喜茶已在43個城市開出390家門店。新增主力店157家、Go店63家,多達82.31%的消費者下單來自線上。北京朝陽大悅城店全年一共賣出1,137,690杯,成為年度冠軍門店。
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    而截止目前,喜茶的業績主要來源於三個渠道:其一,線下門店;其二,線上渠道,包括喜茶go小程序和外賣平臺;其三,即將開設的新零售渠道,包括入駐天貓商城等。喜茶線下門店的業績十分驚人:2019年,喜茶創始人聶雲宸曾透露,喜茶的單店營業額平均在100萬以上。而官方公布的經營數據顯示,喜茶於2019年已經在43個城市開出了390家門店。以此推算,喜茶每個月的營收總額已經接近4億。但這同時意味著,在疫情衝擊下,喜茶的業績將大幅銳減,甚至出現虧損。
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