2019年12月31日 11:52，雍先生發起對PicsArt美易照片編輯 的投訴。截止發稿前，PicsArt美易照片編輯 有效投訴113次。
雍先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「這個軟體是我從皮皮搞笑裡看到的，覺得好奇就想試試，下載完軟體，要求訂閱才能三天試用，不訂閱就不給試用，我就點擊三天試用，然後就出了個訂閱界面，我就隨便點了一個，然後就直接扣費了?扣了我333元，我找客服，客服說訂閱半年，可以試用三天，訂閱一個月和一年都沒有，這是什麼道理，霸王條約嗎，找客服，客服就不處理，這個軟體我根本沒有用處，我覺得這就是坑人，搞些莫名其妙的東西，不讓訂閱還不讓用，一訂閱就扣錢，客服說有提示，我只看到提示我訂閱才能試用」
2019年12月31日 14:32，雍先生補充表示：「說是電腦審核，也不知道到底能不能通過」
2019年12月31日 14:47，雍先生補充表示：「沒有編碼，無法查詢，也沒有人聯繫我」
2020年01月22日 20:29，雍先生補充表示：「已經退款」
投訴詳情：美易互動亂扣費
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
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