為妥善化解基層矛盾糾紛，提升社會治理能力，玉泉區清泉街社區黨委抓住加強黨的領導這個關鍵，推動社區黨委、黨支部、駐區單位和居民難題共解、困難共擔、成果共享，構建起黨建引領基層治理、多元主體合作共治的矛盾糾紛化解體系。
玉泉區清泉街社區聯合服務中心「志願者之家」黨支部整合組建「赤橙黃綠青藍紫」7支志願服務隊，吸引了1200多名志願者。社區黨員組建的「紅色志願服務隊」，開展「大手拉小手」活動，義務接送小學生上學放學，護送孩子們過馬路，此項活動成為社區最受歡迎項目；「橙色便民志願服務隊」是一支便民能人隊，為居民提供水電維修、疏通管道等專業性服務；「藍色治安志願服務隊」通過發放治安宣傳資料、講授法律知識和安全防範措施等，積極配合社區民警巡防，健全群防群治網絡。2019年總計開展志願服務活動100餘次，推動社區形成人人奉獻、守望相助的良好風尚。
社區以「組織單元最小化、服務管理最優化」為目標，以200至300戶居民為一個網格單元，結合人口狀況、樓院布局、便於服務等因素將社區科學劃分為13個網格，每個網格配備1名網格員、1名黨建網格員。網格員自覺擔負起社會治安綜合治理網格化管理工作宣傳服務者的責任。社區網格化監控室共有102個攝像頭，覆蓋轄區18個小區、48棟居民樓、5條街巷。基本做到監控無死角，有力提升了居民的安全感，轄區治安案件明顯下降。
清泉街社區聯合服務中心建立了普法宣傳、依法治理、法律服務三位一體的社區法務室，法務室涉及綜治維穩、矛盾排查、社區矯正、法律服務等職能。以清泉街社區黨委書記、主任武荷香為法務室主任，派出所所長孫繼忠、司法所所長李寧、社區聘用的法務助理員張俊偉為主要工作人員，片區民警雲耀忠為治安助理員，並由社區普法宣傳隊擔任宣傳員，使社區法務室的工作真正深入到千家萬戶，形成了一張專業化、平民化、社會化的法務網絡。自法務室成立以來成功調處各類矛盾糾紛930多起，清泉街沒有一例上訪案件發生。
暢通訴求機制。聯合服務中心建立社區「議事廳」實現「微自治」。定期召集樓棟長、單元長、物業公司、業主以及駐區單位代表參加會議，商議解決居民關心的水電、供暖、物業服務等問題，實現社區民事民議、民事民辦、民事民管。2019年，為居民解決小區供暖不足、高樓層居民吃水困難等民生問題41件。（記者 梁婧姝）
【來源：呼和浩特新聞網】
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