從去年以全新的產品和國際化品牌形象高調亮相至今，東芝冰箱重啟中國內地市場已有一年多時間，其在中高端目標市場的爭奪戰中進展或者說戰績幾何，成為業界關注熱議的話題。12月16日「第12屆中國高端家電趨勢發布暨紅頂獎頒獎盛典」開場前，東芝冰箱國內營銷業務中心負責人丁蒙接受了中國家電網記者的專訪，他向記者透露，東芝冰箱在國內市場目前正處於一個高速增長的狀態，以剛過去的11月份為例，東芝冰箱11月份的銷售增長接近300%。從奧維雲網監測數據來看，上半年冰箱線下市場高端(10K+)品牌競爭中，東芝冰箱增速為TOP10品牌中的第三位，是目前合資品牌中增速最快者。
迎刃而上 高速增長
根據紅頂獎組委會聯合GfK中國共同發布的《2020中國高端家電市場研究報告》，2017年到2020年(1-10月)整個高端家電市場，一萬元以上冰箱、空調、彩電產品，以及六千以上洗衣機、廚電產品在過去幾年一直保持較大幅度增長。「今年即使受疫情影響整體大家電全面承壓，但產品的高端化趨勢卻完全沒有被影響，反而有很好的增長」，GfK中國家電事業部總經理張存認為，「高端」對於未來的家電行業是無可質疑的趨勢。
而縱觀整個高端家電市場品牌格局，外資品牌憑藉強大的科技實力和對高端形象的全方位塑造，曾一度獨領風騷，國產品牌則扮演著追趕者的角色。近幾年，隨著國產品牌綜合實力的提升，以及戰略和投入層面對高端領域的傾斜，高端市場的格局已逐漸由「外資品牌演獨角戲」轉變為「內外資品牌同臺唱戲」。這一趨勢反映到冰箱行業同如是。
記者觀察奧維雲網、中怡康等相關分析機構統計數據，2015-2020年以來，市面上8000元及以上的冰箱產品規模和份額出現了明顯上升的趨勢，整體的產品結構高端轉型明顯，而這期間，國內的合資品牌市場份額及規模則出現了不同程度下滑甚至撤退的現象。「冰箱行業整個合資品牌在中國市場從2015年的有接近30個點的市場份額，到今年應該已經不足19個點，這意味著所有合資品牌在中國市場的份額都在下降」，丁蒙也向記者印證了這一點。如此形勢下，東芝冰箱重啟中國市場無疑是有一定風險的。但就像採訪中丁蒙所分析的，「當很多合資品牌在主流賣場等消費渠道陸續撤出，中國市場的消費者又需要一個比較高端的合資品牌，這時候東芝冰箱迎刃而上，又何嘗不是新的機會?」
重啟中國市場這一年多來，東芝冰箱表現出了超預期的銷售業績增長。「今年整個白電市場都比較『難』，上半年下滑尤其嚴重，但東芝冰箱的基數相對較小，它是處於一個高速增長的態勢」，丁蒙表示。相比於大部分冰箱企業4月份才陸續開始回暖，東芝冰箱的銷售從3月份就已經相對比較好了，此後每個月都有一個爬升，11月份達到近幾個月銷售頂峰，增長近300%。
論及促成東芝冰箱高增長的因素，上述提到基數小或為一小部分因素，但更重要的是，經過內部調整，東芝冰箱無論是從生產線、技術協同與創新以及團隊運營等方面，完全可以跟其他合資冰箱品牌媲美。
每年翻一倍 做合資品牌第一
作為曾經在日本創下多個第一的百年巨頭企業，東芝冰箱品牌毋庸置疑是有一定技術優勢的。以本次獲得紅頂獎至高榮譽的東芝冰箱芝味系列為例，據丁蒙介紹，該系列產品搭載三大核心科技：星級料理提鮮科技，霧化保鮮科技和納米鈦光效淨化技術，可實現食材儲存7-14天，也依舊保持鮮嫩如初的保鮮效果，為用戶的高品質健康生活提供最佳解決方案。
丁蒙提到的東芝冰箱核心技術中，「霧化保鮮」科技是東芝行業首創的針對於果蔬類的保鮮科技，其採用原裝進口UNIT透溼膜，達到透溼不透氣的效果。配合東芝冰箱新品中添加的鉑金觸媒成分，可以有效分解催熟果蔬的氣體乙烯，從而使果蔬保鮮長達7-14天。「星級料理提鮮科技」則是用於肉類保鮮的創新科技，該技術以「低溫冰鮮、原味解凍、快速微凍」三種料理模式，營造全場景肉類海鮮類食用的最佳存儲空間，使不同狀態的肉類食材達到最完美的食用口感。其中，「低溫冰鮮」模式，能讓肉類實現一周新鮮的同時，提升肉類食用口感。
另外，芝味系列選擇了東芝擅長的六門設計，設置了冷藏室、果蔬室、製冰室、蔬菜冷凍(熱物冷凍)室、冷凍室6個空間，分區精細合理，空間利用率高還能防止串味。「更精細化的分儲，東芝冰箱現在已經能做到，我們規劃在明年上市的新品中，會把這個點繼續放大，解決用戶對於精細化分儲的需求」，丁蒙透露稱，未來東芝冰箱的產品技術迭代，即是在持續不斷的升級現有保鮮科技、把保鮮做到極致的基礎上，結合中國市場特色以及中高端人群消費需求，將「精細化分儲」也做到極致。
此外，在外觀設計上，東芝冰箱採用了航空級真空隔熱材料,其厚度只有普通材料的1/3，隔熱性能卻是聚u氨酯的10倍以上。再加上搭載日本先進的發泡技術，真正實現了小體積大容量，把美觀和更多的空間同時呈現給用戶。
「技術上我們有一定的優勢，東芝冰箱品牌也有很深的積澱。加上美的集團單獨給東芝冰箱設置了一個運營管理團隊，包括整個終端的團隊和導購團隊等」，丁蒙稱，通過獨立團隊操作，獨立品牌發育，甚至獨立展廳操作等運營，都從而更好支持了東芝冰箱的發展。加上目前東芝冰箱旗下擁有300多名研發人員，全球有9大工廠，最大的南海製造基地年產高端冰箱達40萬臺。很顯然，對東芝冰箱來說，技術和產能都不是問題，關鍵在於加快反應速度，為中國消費者帶來與全球同步的最新款產品，同時提高經營效率，用更有競爭力的價格贏得市場。在此方面，記者注意到，東芝冰箱價格區間是在8499-25999元之間，丁蒙表示，區別於其他合資品牌的殺價亂價，擁有核心技術競爭優勢前提下，東芝冰箱將堅持價格穩定，確保高端品牌調性，並且，東芝會加快新品研發和推出周期。「明年可能不止一次發布新品，全年都會陸續的推出。」
「目前東芝冰箱中國市場業績規模佔全球的比重還不到10%，國內市場的機會是很大的，我們需要更快的迭代我們的技術，包括我們的產品線等來把中高端層次的消費群體抓住」，丁蒙強調。東芝冰箱將按照「每年翻一倍」的目標去進行品牌+技術+產品三線驅動協同作戰，「東芝品牌在包括沿海、內陸等整個中國市場的品牌認知度和認可度都是比較高的，我們現階段要做的事情一個是要喚醒包括東芝冰箱在內整個東芝品牌在消費者心中的記憶，另一個是東芝的品牌願景，即我們要成為中國冰箱市場合資品牌第一，成為中國市場消費者高端外資品牌最優質的選擇。」
紅頂獎成立於2009年整個家電行業剛剛有高端化概念的初期，迄今走過12個年頭，在中國家電行業久負盛譽。作為「中國高端家電發展風向標」，紅頂獎角逐每一年競爭都極為激烈。尤其最終大獎的產生，今年經過了消費者端30萬人次投票創歷史新高，並由來自政府機構、專業院校和專業研究機構等10個不同領域專家大咖的評審，是消費者口碑和認知以及專業維度的綜合體現，可以從最全的維度來評判一款產品的綜合素質，因此極具含金量。此次東芝冰箱芝味系列能夠摘得紅頂獎桂冠，不僅證明了東芝冰箱芝味系列無論是品質、技術或是外形方面,都符合紅頂獎「頂」字的嚴苛評審標準 ,也證明東芝冰箱的非凡實力不僅獲得了消費者青睞，更是得到了高端家電行業的專業認可，凸顯了品牌的高端地位。未來，期望東芝冰箱繼續堅持用高標準嚴格規範產品品質，為用戶提供更好的生活方式，發揮中國高端家電品牌的行業標杆作用，引領中國高端冰箱市場發展新趨勢。( 賈 瓊)
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