讀創/深圳商報記者 曾智輝 通訊員 孫正
一直以來，寶安區松崗街道網格員充分發揮基層一線人熟、地熟、事熟的優勢，及時發現化解家庭矛盾糾紛，做群眾生活中的貼心人。12月10日，該街道網格員發現並成功化解一宗夫妻矛盾事件。
當日下午14點40分左右，松崗街道松濤網格巡查中隊網格員小江在轄區出租屋挨家挨戶排查各類安全隱患。巡查至松濤社區某出租屋時，聽見屋內傳出一名女子歇斯底裡的哭叫聲。感覺情況不妙，網格員連忙放下手頭的工作，快步敲門進屋了解情況。現場一名男子手掌流血不止。
據女子介紹，男子是他丈夫，兩人吵架時其丈夫由於情緒激動將自己的手掌刺傷，問及吵架原由，男女雙方都閉口不談。眼見男子手掌血流不停，弄得滿地都是，網格員撥打120準備請求急救醫生到場，夫妻倆均表示拒絕去醫院。為防止意外發生，網格員立刻跑到附近的社康中心進行求救，並把社康醫生帶到事發房間，醫生建議去醫院救治為妥，隨後網格員再次撥打了120。
在救護車到達前夕，網格員從維護家庭和睦、徹底化解糾紛的角度出發，耐心細緻的對雙方進行勸說和教育，據理分析雙方的過錯。救護車到達現場後，逐漸冷靜下來的男子依舊不肯去醫院，另一隻手按住流血的傷口還想逃離現場。網格員見事態不對，立即與樓棟長合力將男子送上了救護車。事後經醫生緊急處理傷口，男子傷情無大礙。