【眼觀】"王海攪局"的直播電商走進沼澤區

2020-12-20 騰訊網

辛巴之後,羅永浩成為王海的下一個「獵物」

"辛巴假燕窩事件"的不斷發酵,引發輿論的空前關注。與此同時,直播帶貨也引起有關部門的高度重視。隨著一紙政令的出臺,預示著直播電商由爆火逐漸走入沼澤區。而由職業打假人王海點起的這把火,也註定會在未來較長時間內,不斷燃燒和蔓延。

繼辛巴之後,同為直播帶貨網紅的羅永浩也未能倖免。

先是王海質疑其直播的鄧特艾克(Dently Active)漱口水涉嫌虛假宣傳,後又被網友指出其推薦的低價旅遊團/卡、蘭蔻196色號口紅、ZOCAI佐卡伊珠寶、皮爾卡丹品牌羊毛衫等涉嫌虛假宣傳。一時間,輿論甚囂塵上。

面對王海,羅永浩"有理有據"霸氣回應;面對售賣假羊毛衫,則豪氣地代為消費者進行三倍賠付。

但一切看似不卑不亢、臨危不亂的背後,卻是羅永浩入局直播電商以來面臨的巨大危機。

直播電商玩得風生水起,掙得盆滿缽滿,眼看要完成《真還傳》的羅永浩,在2020年年末的節骨眼,還是諸事不順,接連絆倒在直播的溝溝坎坎間——先是直播公司被終止收購,接著就遇到王海等人的打假。

俗話說,欠債總是要還的。前期掙錢太容易,如今面臨覺醒的消費者、職業打假人的搖旗吶喊、輿論的喧譁以及監管的大棒,那些無知或心存僥倖的主播達人們,將要迎來集體還債的時候。而那些坐在金字塔尖的網紅和明星們,恐怕也很難倖免。

疫情未消,直播電商的持續火爆,委實刺激了不少人的眼球。動輒破千萬、破億的銷售數據,讓無數人咂舌的同時,也令資本和投機者紛紛加碼和跑步入局。

然而,直播電商虛假繁榮背後的大量泡沫,終於還是在無數韭菜們的哀嚎和刷數據黑產的曝光下被無情戳破。

虛偽之下,直播平臺自然也不能倖免,不少平臺也開始發聲,表示將從嚴整治刷數據黑產。不曾想,一波未平一波又起。如今直播售假再次曝光在輿論的聚光燈下,那些想要加大直播電商投入的視頻平臺們,應該會倍感無奈吧。

儘管目前輿論的焦點,還在辛巴、羅永浩等頭部直播網紅身上,但平臺方也難言安全。如果消費者追究起直播平臺的連帶責任,恐怕沒有人能脫得了干係,輕鬆上岸。

直播電商的網絡效應是巨大的,尤其是頭部網紅,動輒上萬件、數百萬件的銷售量看起來輕輕鬆鬆。如果品牌方售假,那所得的差額,幾乎可以用暴利來形容。

拿辛巴的假燕窩來說,一次銷售了近6萬單,銷售金額達1500多萬元。如果網傳的成本僅為4元1碗不假,那麼按直播17.2元1碗計算,銷售的總差額近1000萬元!

金額高還不算,關鍵是維權難。辛巴事件的女主若沒有王海的幫助,恐怕現狀會更加悲慘。因此,在"辛巴假燕窩事件"之後,直播電商引起媒體和相關部門的重視自然也是應該的。

"山雨欲來風滿樓",作為職業打假人,王海的高調和指哪打哪,固然讓很多人反感,但也讓更多直播網紅開始戰戰兢兢起來——說不定哪天就輪到自己了。

而在網紅們很難對帶貨的商品真偽進行甄別的時候,直播間賣出去的貨,有多少是真,有多少是假,便是個說不清道不明的問題了。

如果說,之前直播電商是個人人追捧的香餑餑,不需要考慮太多售後和擔責問題的話,那麼從此以後,大家可能要慎重起來了。在選品、審查資質,甚至擔責方面,也要多個心眼,否則出了問題,連累可不僅僅是一單生意那麼簡單,更會影響主播的聲譽,嚴重的有可能要承擔連帶賠償,甚至坐牢。

在自媒體時代,粉絲就是影響力,如果失掉了粉絲的信賴和擁躉,再有名氣也會變得一文不名。而很多人往往就因為過度膨脹和虛榮心,漸漸失掉了社會責任意識,一失足成千古恨。

在經歷假燕窩事件之後,辛巴的前途已經岌岌可危了,而羅永浩已然成為第二個風口浪尖的人。

在處理危機方面,羅永浩固然技高一籌,但是能否平安著地,既考驗他的情商,也考驗他的人品,更考驗他的擔當。

而在以王海為代表的打假者"群起而攻之"之下,羅永浩今後恐怕也無法繼續趴在直播電商的紅利上怡然自得了。

相關焦點

  • 直播間產品被王海質疑,羅永浩回應:打假打錯了
    12月13日,職業打假人王海在微博喊話羅永浩,稱直播售賣的某品牌漱口水用洗牙視頻來表現漱口水的效果,涉嫌虛假宣傳
  • 給電商直播「消毒」
    不僅如此,王海稍後還給這款「糖水產品」算了一筆帳——唾液酸每 100 克 500 元左右,0.014 克價值 7 分錢左右;而辛巴直播間的產品直播價格為 258 元 15 碗,平均每碗 17.2 元。問題難管事實上,無論是辛巴還是李佳琦,都是電商直播產業下催生出的網絡紅人,而他們的走紅,離不開電商直播熱度的高漲。電商直播發展至今已有 4 年,2019 年得以快速發展,行業規模爆發性增長,無論是淘寶、京東等電商平臺,還是包括抖音、快手在內的無電商基因平臺,紛紛逐鹿於電商直播領地。
  • 直播亂象層出不窮:王海乘勝追擊打假網紅 羅永浩承認賣「假貨」
    在王海的微博發布後不久,「交個朋友」直播間迅速回復王海:「王海微博中指出的『羅永浩涉嫌虛假宣傳』的視頻,是一個和羅永浩完全無關的微博號『成為種草姐的101天』的一條微博視頻內容,和羅永浩完全無關。已經通過微博私信聯繫種草姐,並要求其刪除侵權內容,並保留追究法律責任。」
  • 職業打假人王海質疑羅永浩直播間漱口水虛假宣傳!官方回應
    交個朋友官方微博表示,王海微博中指出的「羅永浩涉嫌虛假宣傳」視頻是一個和羅永浩完全無關的微博號發布的一條視頻內容,該微博號在未經授權的情況下擅自加入了羅永浩直播剪輯片段,並非羅永浩直播中的內容,已私信要求刪除侵權內容。 王海指責鄧特艾克漱口水品牌是「假洋鬼子」,是涉嫌虛標廠名廠址的假冒進口商品。
  • 別神化電商直播,是時候「打假」了
    在王海「打假」辛巴的同一時段,中消協發布了《「雙11」消費維權輿情分析報告》,點明汪涵、李雪琴直播帶貨「翻車」和李佳琦直播間「買完不讓換」等問題。電商直播發展已近 4 年,而直播亂象,仍然叢生不止。中消協 11 月 6 日發布的《網絡直播銷售侵害消費者權益主要表現形式及案例分析》顯示,網絡直播銷售中主要存在 7 種侵害消費者權益行為,分別是——虛假宣傳退換貨難銷售違禁產品利用「專拍連結」誤導消費者誘導場外交易濫用極限詞直播內容違法而近期處在風口浪尖的王海「打假」辛巴事件,便直指「虛假宣傳」。
  • 王海直播打假,竟有大網紅怕被「打」叫他爸爸,你怎麼看?
    最近一段時間,一些明星和大網紅直播賣貨紛紛翻車,比如說前一陣子,陳小春賣金條被曝售假,後來又傳出辛有志賣燕窩被爆售假,然後就連李佳琦也翻車了——李佳琦直播間售賣的某品牌美容儀被爆涉嫌虛假宣傳,李佳琦團隊也出來發聲了,稱有人抹黑他們,將保留依法追究法律責任的權利。
  • 正視直播帶貨售假、欺詐,這次站王海這邊,因為網際網路是有記憶的
    直播帶貨確實開啟了一個新的電商交易方式,而且讓用戶感覺到賺了很大便宜,一些好的主播確實在供應鏈上下了功夫,給用戶帶來了實惠,也理所應當受到追捧,但是還有很多主播以次充好,甚至販假售假、欺詐消費者,這個已經觸犯到了底線了。
  • 王海再次質問羅永浩:你推薦的漱口水到底是誰生產的?
    「辛巴」遇上了王海,燕窩被查出是糖水!直播帶貨翻車,這次算是個大型的直播「車禍了」。在這個事件中,「職業打假人」王海也成為人們討論焦點,而繼「辛巴」後,王海對羅永浩直播間漱口水發起質疑。
  • 專訪王海:最看不慣辛巴、羅永浩的這種假人設
    昨晚,廣州市場監管部門公布「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件調查結果,辛巴涉事直播公司存在引人誤解的商業宣傳行為,被責令停止違法行為、罰款90萬元。而燕窩銷售方融昱公司則被罰款200萬元。市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。隨後,快手電商官微發布處罰結果,辛巴個人帳號被封停60天(非此前媒體報導的永久封禁)。
  • 直播帶貨紅紅火火,王海打假熱熱鬧鬧,消費者維權——難難難難
    圖源王海微博 以前的「雙11」只是普通電商的舞臺,現在的「雙11」變成了實體+普通電商+直播電商的爭雄。 以「王海」為代表的職業打假團隊,已向「直播帶貨」開火。雖然以賺錢為目的,但對「直播帶貨」行業的「肅清」起到積極意義。雖然不推薦個人去做職業打假,但已是大V的職業打假人確實在助推行業的進步。如果不造假、不售假,那也就沒有了打假這個行業。對於職業打假,作為消費者的我們應該支持,不管出於什麼目的,只要能讓我們少買到假貨就行。
  • 凡達直播間怒懟王海!王海發文:這是誰?並且@KS官方!
    前有方丈旗下主播大欣因為辱罵王海而被官方封禁,現在凡達又在直播間怒懟王海打假之前你先告訴我,你做了什麼,如果沒有,你現在打這個打那個,你是幹嘛的,你就直接說我收了多少錢,代表的是哪個利益團隊,哪個利益組織,哪個平臺,就是要幹掉KS的誰誰誰,簡單點不好嗎
  • 職業打假人王海的奇幻時代|羅永浩|消法|東城區|辛巴|王海|職業...
    1最近因為辛巴和羅永浩,職業打假人王海又火了一把。剛開始打假辛巴的時候,有人猜測這是抖音要幹快手,王海只是資本手裡的一桿槍,沒想到王海反手就給羅永浩來了一槍。快手不喜歡他,抖音也不喜歡他。所有資本都不喜歡王海。
  • 直播電商野蠻生長下的黑暗面:刷單造假、售假、數據注水
    職業打假人、知名主播之間展開的"拉鋸戰"不斷將直播帶貨的黑暗面擺到公眾面前。促成辛有志"糖水燕窩"事件持續發酵的關鍵人物王海調轉視野瞄準了羅永浩。王海質疑羅永浩所售漱口水涉嫌虛假宣傳,漱口水問題尚未定論之際,羅永浩自爆了此前銷售的一款假貨。
  • 螢火數據|從直播風口到直播亂象,電商直播回歸電商本質
    事實上,不論是頭部主播辛巴帶貨燕窩翻車,還是汪涵直播帶貨退貨率超70%,在各種「流量造假」「產品造假」事件頻出過後,直播帶貨進入下半場已經是市場共識。從直播風口到直播亂象,電商直播終將回歸電商本質。
  • 合美惠電商直播有聊:看羅永浩妙點職業打假人死穴
    職業打假人王海盯上羅永浩,正想著這個優質目標就要變現,沒想到叮錯了地方,被羅永浩一劍點了死穴。這是什麼情況?且聽電商君慢慢道來。前幾天,羅永浩在其直播間「交個朋友」的官方微博發了長文,對職業打假人王海稱其售賣假貨進行逐點反駁。
  • 打假風暴嚇壞直播帶貨,辛巴羅永浩相繼翻車,有人叫王海「爸爸」求放過
    從刷量、數據造假,到聚焦貨品質量問題、虛假宣傳,直播帶貨打假正從1.0升級到2.0模式。今年紅到發紫的網紅直播帶貨正在經歷多個維度的打擊。曾經熱鬧的直播電商會涼涼嗎?在聽聞被王海打假後,羅永浩對工作室同事說了一句定調的話。據交個朋友直播間的內部人士馮凱透露,羅永浩被王海盯上後,也在內部加強了流程管理。原本籤過的合同,又都再次被拿出來,重新檢查一遍,查看是否需要查缺補漏。法律上的規則判定、直播對商品的要求、授權鏈路以及授權方的相關信息、檢測報告等註冊信息都要完備。而這些在很多直播間並不需要具備。
  • 打假人王海凌晨再發聲:要把羅永浩告上法庭
    12月15日凌晨1時46分,資深打假人王海再度微博發文,就此前質疑羅永浩直播推薦的鄧特艾克(DentylActive)漱口水涉嫌虛假宣傳一事表示,將會把羅永浩以及品牌方一同告上法庭。王海在微博中表示,羅永浩擅長的領域是英語教學和脫口秀,選品方面出現問題是在所難免的,所以他已經舉報,並且要將羅永浩以及品牌方告上法庭。
  • 打假辛巴賣假燕窩,還力挺沈佳欣質疑鍾南山,王海到底是什麼人?
    同時快手電商也對辛巴跟他旗下的各個帳號進行了處罰,不過處罰結果並不是之前流傳的永久封停。辛巴個人帳號被封停60天,時大漂亮帳號封禁到2月21日,另外還有其他很多子帳號封禁到1月7號。有網友特意到廣州辛巴公司的總部大樓門口觀察,發現最近辛巴的公司大門緊閉,人員進出也非常少,不像以往人來人往。
  • 直播帶貨虛假宣傳!網友:王海去哪了!
    直播帶貨虛假宣傳!網友評論:王海去哪了!近天馬洪濤參加巔峰年度比賽,成功奪得年度比賽冠軍,各路網紅電商大咖紛紛助陣馬洪濤活動,榜一電商吳一豪刷1000萬支持馬洪濤,這次巔峰比賽合計馬洪濤繼續榜單高達3500萬人民幣!
  • 王海:要把羅永浩告上法庭 羅永浩擅長的領域是英語教學和脫口秀
    來源:金融界網站12月15日,資深打假人王海再度微博發文,就此前質疑羅永浩直播推薦的鄧特艾克(DentylActive)漱口水涉嫌虛假宣傳一事表示,將會把羅永浩以及品牌方一同告上法庭。王海在微博中表示,羅永浩擅長的領域是英語教學和脫口秀,選品方面出現問題是在所難免的,所以他已經舉報,並且要將羅永浩以及品牌方告上法庭。