同事間的相處之道是一門繞不過的功課,出於職業發展考慮,我們必須與同事保持一種特殊的「良好」,這也意味著,同事相處不能以朋友、家人的相處標準來衡量。
因為彼此之間存在競爭與合作的雙重關係,再加之很多「潛規則」的存在,這讓你與同事之間的溝通,即使是簡單的對話,都要再三忖度,哪怕你是職場中的老炮也不例外。
如果你正在為如何與同事溝通感到苦惱,以下幾點可幫你平和地面對同事關係,同時也能讓你正確的認識同事關係。
1. 非必要情況下,不要把與同事之間的恩怨,反饋給上級
我想在職場中,最讓人忌諱的,就是愛「打小報告」的人,試想,如果有人把你工作中的問題,或者是與同事之間相處的問題,直接告知你的領導,你也會心生不快。
所以在職場中,在把事情升級至領導之前,最好是當事人之間能夠充分溝通。
除非事態嚴重,或自己多次解決的問題,還重複出現,這樣的問題才應該讓你的領導掌握,畢竟如果只是職場人際關係問題,我相信,你的領導一定也希望你們能夠自己解決。
2. 需要同事解決問題時,語氣平和更能助益
在職場中,我們經常會遇到,工作交接有問題,或者因為同事的紕漏,致使自己的工作難以推進,此時我想任誰,都會煩躁,恨不得衝到對方面前,當面對質。
可此時,如果這樣風風火火地衝過去理論一通,我想不僅難以解決問題,更會影響自己的職場聲譽。
如果在這時,你能使用平時的語氣,就像你平常解決工作問題一樣,更容易得到你想要的結果。
過激的語氣,只會讓對方產生對抗情緒,這對解決問題是毫無益處的,甚至周圍的同事,會因為你的過激言論對你有所非議。
所以,遇到衝突時使用平和的語氣,不僅能更好地解決問題,也能為你積攢良好的職場信譽。
3. 試著站在對方角度思考問題,能使問題解決的更順利
很多時候,我們感覺身邊的同事令人抓狂,同樣的,對於同事而言,我們的舉動也可能會引起他們的不適。
職場的氣氛有時很微妙,明明相互有所嫌隙,互相不對付,可表面上還是一團和氣,有的人會認為這就是職場中虛偽的一面,可在我看來,這樣的做法十分正確,也很必要。
試想一下,如果你正在做一件讓同事抓狂的事,你也知道這會讓身邊的人不安,你會怎麼辦?就此與同事不相往來嗎?
我想這樣只會增加對方的不安,正確的處理方法是,儘量自然的與同事展開溝通,即使這樣的對話會有些尷尬,但相較於你所做的讓人抓狂之事,轉瞬即逝的尷尬更可取。
4. 從「自嘲」切入話題,更易讓對方接受你的意見
很多時候,對於別人的給我們帶來的不快,我們總是難以啟齒,不知該怎樣與對方溝通是一方面,更多的,也是擔心自己的話說出後,引來同事對自己的意見。
如果不說,憋屈的是自己,可如果要說也定要講究個方式,比如,像我身邊這位熱情的同事,如果直接說:「你以後不要跟我說話了」,這樣確實能解決問題,但也會破壞同事之間的關係。
可如果這樣說,我想就會減少一些尷尬:「我一向不太會一心二用,你先歇會,等我忙完工作,馬上找你聊天」。
組織語言時,多使用是因為我的某種緣由,並不是你的問題,導致我不能接受你的熱情的句式,這樣既能達到自己目的,也能把尷尬降到最低。
5. 有些事,其實並不用當面說出來
與同事一起工作,這就意味著你勢必要與他們令人討厭的一面相處。當你的工作被同事打亂,或同事的某些行為,對你的未來有著不可預測的後果,這樣的事你大可直接與其溝通。
然而,同事相處總會有一些小摩擦,如果這種摩擦對你的工作影響較小,或可忽略不計,建議還是試著忍受一段時日,畢竟朝夕相處,沒有勺子不碰鍋沿的,不在小事上計較,才能有更多的精力投入工作。
同事之間的關係,總是讓人難以捉摸,因為我們無權選擇能與怎樣的人共事,有必須天天與之朝夕相處,這使得我們的職場,有更多的不確定性,可在我看來,也正因為這形形色色的職場人,才讓職場生活更加豐富多彩。