如何做好社群運營?小米已經給出了答案

2020-12-22 廣州赤焰信息科技公司

隨著網際網路技術的快速發展跟普及,手機已經成為廣大群眾不可缺少的生活工具。而大家平時所用到的社群軟體,也成為了各大商家企業通往財富自由之路的關鍵。

對於社群的概念,大家也都有所了解,大致可以理解為有共同願景的人,集合在一起,組成一個集體,那就叫做社群。

究竟如何才能利用社群的優勢,做好社群直播,推動企業經濟發展呢?

其實對於這個問題,小米已經給出了答案!

小米為什麼能從一個小眾品牌,一躍成為國內知名手機商?

這得益於小米優秀的社群營銷,才讓它在國產手機行業立足。#社群營銷#

通過小米的實際案例,可以簡單概括為以下幾點,是它做好社群營銷的關鍵:

1、聚集粉絲

大家都知道,想要成立一個特有的品牌,背後是離不開產品粉絲的支持。小米通過各種渠道,來獲取新用戶,並且經常用論壇維護用戶的活躍度。

2、滿足用戶需求

對於小米的系統MIUI,很多人用起來很順手,有的人用起來卻不太習慣。

其實小米在開發系統的時候,讓米粉提出建議和需求,通過手機用戶的需求,工程師再定義程序開發方向。

這一過程雖然大大增加了開發難度,但是卻增加了用戶的積極性,讓用戶參與到開發過程中,更好地滿足用戶的需求,提高用戶對品牌的忠誠度。

3、親近用戶,讓用戶認可自己

想要讓現有的粉絲成為自己的忠誠粉絲,那就需要讓用戶認可自己,讓他們覺得,自己是一個米粉並不丟人,而且還可以是一種值得驕傲的事。

小米通過開展米粉節、同城會等活動,增加用戶自我認可,讓用戶體會到「我就是主角」的感受。

4、合適的產品標語

小米確定了自己家產品的標語,「小米,為發燒而生」。

這種「發燒」,主要體現在價格上,意思就是你可以用最便宜的價格,買到配置最高的手機。

由於小米的這一做法,提高了米粉對小米的忠誠度,同時也拿出了真正的產品滿足用戶,讓米粉知道,這一切不只是「畫餅」,而是真實存在的。

對於社群營銷來說,用戶就是基礎,而信任則是促進訂單的關鍵要素。

小米通過運營社群起家,是大家可以參考的案例,而雷軍首次直播帶貨,銷售額也是超過2億,說明了運營好社群的重要性。

但並不是說你用了小米的社群運營方式,就能成為下一個小米,只是給大家提供一個參考的方向,值得大家學習借鑑。

對於社群運營和社群直播,也可以選擇專業的配套系統,幫助你完成社群運營,提高品牌知名度,完成用戶變現。

廣州赤焰信息專注於為社交新零售提供新機遇,在社交零售領域有強大的技術和研發優勢,團隊既有豐富的網際網路經驗,也有豐富的社交電商行業運營能力。網際網路時代已經呼嘯著向我們飛奔而來,赤炎社群團購系統蓄勢待發,全力準備迎接新時代的到來。

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    這麼有意義的熱點,身為社群運營人當然不能錯過這次機會。 經過與社群夥伴討論,腦洞大開,給大家帶來了社群運營版本的2017年和2019年的對比,或者是一些變化。 2019年社群是必需品。有位專家說「不出兩年,所有的企業必須有自己的社群,不做社群的企業都是在裸奔。」不管是企業,還是微商、實體店、個體創業者等都在做社群,服務客戶或者多次變現、獲客渠道等。總之,社群成為了各種商家的必備工具。
  • 突然時課王思涵:跟誰學的社群運營土在哪裡?作者:阿宅
    淘寶展示法有的人說我們也給孩子一個鉛筆盒、書包,甚至小米音響,為什麼家長裂變不起來?首先在裂變小米音響的時候,很多家長不一定認識這個東西是什麼,不一定明白這個東西的價值。跟誰學採用的是淘寶展示法,會對輸出物品進行詳細介紹。通過淘寶展示法形式,告訴家長,我的東西是具備高價值的,值得你做裂變。
  • 社群營銷實戰Round2:這樣運營,你的社群也可以被當做優質案例!
    三:千人千面:不同的社群也需要不同的運營模式1.環形結構運營思路環形結構社群,依賴的不是具有影響力的KOL,而是一群活躍小夥伴對社群的帶動。如何調動起來小夥伴的積極性,就變得至關重要。其次給予榮譽給相應的人給予運營團隊成員相應的社會聲譽,比如社群頭銜。可以加強大家對社群活動的參與度,讓每個運營團隊的成員都認為自己是社群領導者,主人翁。成員維護社群會更積極。
  • 社群運營應該這樣操作,別草率
    一、社群運營是什麼? 其實社群運營的本質就是粉絲運營,粉絲經濟:把自己的用戶全部都拉到社群裡面,而且這個社群運營區別於供職於社交類產品企業的運營,也就是甲方與乙方的區別;微博、快手、抖音、微信都會有社區社群類的運營,不過這是規則的制定方。其他的把這些社群當成工具的社群社區運營則是為了漲粉絲,吸引用戶的目的。
  • 某企業運營社群失敗案例
    社群熱門是在2017年開始,但截至2019年社群數據有所下滑,下滑的原因是沒有專業性運營社群,導致大部分企業放棄社群營銷。小蚱蜢周圍的朋友圈都是以網際網路電商為主,一位企業老闆在實現在家辦公的同時卻遇到了困難,不知道怎麼去安排員工,工作內容是什麼?快遞還有很多區域未開通和配送速度延遲現象,所以他組建員工實施社群營銷。