來源： 鳳凰網房產南寧
關於開展2020年廣西小區物業管理滿意度調查問卷的通知
附件：
https://www.wjx.cn/m/99797817.aspx點擊連結參與調查
2020年廣西小區物業管理滿意度調查問卷表
1、您所在的小區名稱
2、您所在的城市是
3、請問您的年齡段是
25以下
25-35歲
35-45歲
45-55歲
55歲以上
4、您的性別是
男
女
5、您所在的小區是否是商品房？
是
否
6、您所在的小區建築年代
2000年之前
2000-2010年
2010年之後
7、目前您所在的小區物業公司名稱是？
8、目前您所在的小區每月每平方米物業費是多少？
1元以下
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
9、如果100分滿分，讓您給小區物業公司打分，您會打多少分？
備註：
A、非常滿意（90~100）
B、 比較滿意（80~89）
C、 一般 （70~79）
D、比較不滿意 （60~69）
E、 非常不滿意 （60以下）
10.認為小區物業需在哪方面的管理進行提升？
A.安全管理 B.清潔衛生 C.綠化養護 D. 公共設施設備維護 E. 停車管理 F.緊急事件處理 G.社區文化建設 H. 日常維修保養 I.小區智能化設施 J. 代送代購上門等特約服務 K. 其他
11、經歷此次新冠肺炎疫情，您對物業公司在小區一線防控和參與社區治理方面的認可度如何？
A、非常滿意 B、比較滿意 C、滿意 D、比較不滿意 E、非常不滿意
12、今年防疫工作中，您對本小區物業公司的哪項工作感到滿意？
A、協助社區排查外來人員防疫B、小區門崗防疫防控 C、小區公共區域防疫消殺 D、協助社區提供防疫物資 E、協助社區智慧防疫 F、協助社區防疫宣傳 G、協助社區提供生活用品等物資代購代送上門服務 H、社區其他防疫
13、小區有哪些智能化設施？
A、智能巡檢系統應用 B、智慧化停車系統應用 C、人臉識別系統應用 D、線上繳納水電費、充值燃氣費 D、其它科技智能化設施： E、無
14、如果100分滿分，讓您給小區智能化設施打分，您會打多少分？
備註：
F、非常滿意（90~100）
G、 比較滿意（80~89）
H、 一般 （70~79）
I、比較不滿意 （60~69）
J、 非常不滿意 （60以下）
15、如果物業公司管理服務滿意度得到您的認可，您是否支持物業公司依法調整物業費？
A、10%以內可接受
B、20%以內可接受
C、30%以內可接受
D、50%以內可接受
E、其他意見：
16、您挑選物業服務更看重物業公司的什麼方面？（多選）
A、品牌影響力
B、專業服務能力
C、服務質量和價格的性價比
D、服務信息透明度
F、以上均不關注
17、您或您的朋友在買房時候，是否特別看重物業公司的品牌？
A、非常看重，一定要考慮值得信賴的大品牌物業公司
B、比較看重，大品牌物業公司服務更好，但不強求
C、一般看重，有物業公司服務就可以，無所謂品牌
D、完全不重要。甚至可以不需要物業服務
18、物業公司依法對小區公共區域、房屋及設施設備等物的管理，其次是服務人。您認為物業公司在小區中還應該做哪方面的服務？
A、運營管理小區，讓業主資產保值、增值的資產管理人
B、維護社區和諧、協調鄰裡關係、營造小區氛圍的組織者和協調人
C、能為業主提供維修、配送、陪護等特約服務的服務生
D、其它
19、您是否認同物業企業的專業服務價值更能讓您的房子保值增值？
A、非常認同
B、比較認同
C、無所謂
D、完全不認同
E、其它
20、您是否認同好的物業服務可以滿足「安居康居樂居美居和居」 的價值理念？
C、非常認同
D、比較認同
C、無所謂
D、完全不認同
E、其它
再次感謝您的參與！