相較於自尊和自信,很少人了解自我同情是怎麼回事。自我同情有什麼好處呢?怎樣培養自我同情呢?公眾號「哈佛商業評論」的一篇文章,介紹了加州大學伯克利分校心理學教授塞麗娜·陳的一些看法。
首先,塞麗娜指出,具有高度自我同情的人表現出三種行為:第一,面對失敗和錯誤,他們善待而非苛責自己;第二,他們認識到失敗是所有人都有的經歷;第三,當他們跌倒或沒達到預期時,他們允許自己心情變差,但不會沉湎於消極情緒之中。
接下來,塞麗娜認為,自我同情可以給個人帶來以下幾點好處。
一是,自我同情會激發人們自我提升。塞麗娜說,自我提升的一大關鍵要求是,對我們所處現狀,優勢和局限進行客觀評估。說服明天的自己比今天的自己更好,會導致自滿;但認為明天的自己不如今天的自己會導致絕望。當人們以同情心對待自己時,能更客觀地評價自我,這是提升的基礎。他們也更有動力去審視自己的弱點,而不是想「這有什麼意義?」鼓起勇氣提升技能和改變惡習。
二是,真實做自己。塞麗娜說,在生活中真實做自己,被心理學家稱為「本真性」。本真性能增強人們的驅動力,並帶來很多其他心理健康方面的益處。不幸的是,對很多人而言,在工作中保持本真性依然很難。人們可能會因為某些原因,壓抑真實自我。但自我同情能幫助他們評估職業和人生軌跡,並在必要的時間和地點上予以糾正。例如,某具有自我同情的銷售主管未完成季度目標,她不僅會專注於如何改善下個季度的銷售表現,而且更有可能評估她目前的工作崗位是否符合自己性情和性格。另外,自我同情能讓情緒相對平靜,視角相對平衡,幫助人們以積極態度對待困難。
三是,自我同情可以提升領導力。自我同情心態所產生的益處也能傳遞給他人,因為同情他人和自我同情相互關聯:鍛鍊其一,也能增進其二。善待自我、不苛責自我,也能讓人學會善待他人;正如同情他人能增進人們對自己的同情一樣,能創造積極向上的同理心循環,並矯正困擾工作環境的「不文明螺旋」。
自我同情鼓勵成長型思維,這一點和領導力也有關聯。研究表明,當領導者採用成長型思維方式,也就是說,相信可以改變時,他們更有可能關注下屬績效的變化,並提供如何改進的實用反饋。反過來,下屬能發現領導何時擁有成長型思維,因此他們士氣更高昂、感到更滿足,而且更有可能採取成長型思維模式。通俗來講就是「以身作則」。
那個人怎樣培養自我同情呢?塞麗娜也介紹了幾點建議,她認為,你可以利用心理學家對自我同情定義的三要素清單:我能善待和理解自己嗎?我是否承認短板和失敗,並願與大家分享這些經驗?我是否能控制自己的負面情緒?
如果這些都不起作用,還有另一個簡單的技巧:坐下來,以朋友和愛人的口吻,用第三人稱給自己寫一封信。我們中的許多人更善於成為他人而非自己的好友。所以給自己寫信有助於避免自我防衛或自責升級。
無論是推出新產品,還是重塑一個品牌,為品牌取名都是一件不容易的事情。在品牌專家、暢銷書作者納塔莉·凱利看來,為品牌命名時,有必要考慮全球受眾。為什麼呢?公眾號「哈佛商業評論」的一篇文章介紹了她的看法。
納塔莉說,即便你的市場都在國內,但現在考慮品牌國際化的問題,也可以幫你避免日後不必要額麻煩。否則,如果你真的選擇了國際擴張,你很有可能發現,自己定下的品牌名稱,並不適合你未來的國際市場。具體怎麼做呢?納塔莉也介紹了一些建議。
首先,收集國際客戶的意見。你首先需要為你的品牌或產品,列出一份候選名稱清單。名稱考慮國內市場和母語固然很好,但如果可以的話,儘量讓具有國際經驗的人從一開始就參與進來。他們在前期的投入可以幫助你找到更多全球可行的選擇。
一旦你有了幾個候選名稱,接下來,你就可以對未來國際市場的客戶進行訪談,以便你了解不同名稱在不同文化和語言背景下聽起來如何。如果你不確定哪些市場要考慮進來,那就從如今擁有最多客戶的國家開始。如果你在國外還沒有任何客戶,你可以研究一下你所在行業的最大全球市場。
以下是你可以問到的問題:第一。這個名稱在其他語言中是否容易發音?越易上口越好。
第二,這個名稱在你的目標文化中有何涵義?通過簡單的調查或採訪,你就可以發現候選名稱是否有任何令人難堪或尷尬的涵義。
第三,你還會建議用什麼名字?通常,如果你只解釋一下產品的用途,分享幾個你希望與之關聯的關鍵理念,你的目標客戶就會向你提供一些他們可能稱之為不錯的替代方案。這些選擇可能不僅非常適合國際客戶,而且也適合你的國內市場。
其次,了解搜尋引擎優化(SEO)前景。一旦你對呼聲最高的候選名稱有了很好的了解,那就該考慮SEO在每個目標國家或語言中的影響了。儘量找到一個足夠獨特的品牌名稱,使你的公司能夠迅速成為該術語的最熱門搜索結果。
最後,回歸客戶。儘管快速選擇一個適合國內市場和母語的名稱可能十分誘人,但要記住,今天的小決定會極大影響你今後的跨國發展。設計任何全球規模的東西——一個流程、一種產品或一個品牌名稱——總是需要多一些前瞻思維,但如果你現在投入這樣的時間,它會保證你的營銷內容、域名、宣傳以及你對自己品牌的許多其他投資永不過時。