「淘小鋪」是今年淘寶推出的一個新型社交電商平臺,那麼它較之別的平臺有什麼特點與優勢呢?是否值得入局呢?本文將為你揭曉。
文章緣起,2020年1月12左右,朋友問我,淘寶新出了一個叫做「淘小鋪」的社交電商平臺,這個平臺怎麼樣?讓我幫忙看一下,因為現在做電商的獲客成本太高,如果有可能的話,他想在社交電商領域做一下拓展。
就這樣,我開始查閱研究「淘小鋪」的一些相關資料,於是便有了今天這篇過6000字的長文。希望對你能有一些幫助。
PS:如果你想分析一個項目的發展潛力,下文將為你提供一些很好的分析方法,幫助你做好決策。
一、淘小鋪究竟是什麼,模式分析?
想要了解一個項目,我們首先要看這個產品是誰做的,團隊怎麼樣,投資人怎麼樣,說白了一切項目的成敗與否,關鍵因素還是人,就是團隊。
1. 運作模式分析
定義:淘小鋪是淘寶(中國)軟體有限公司開發一款應用。淘小鋪定位「人人可參與的社區化電商」,採用S2B2C模式、以個人淘寶帳號來開設個人創業小鋪,掌柜(即店主)可邀請好友一起創業開店。詞條創建時間:2019-06-05 08:432020年01月15日,淘小鋪結束試運營,正式上線。
從上述信息我們可以得知:
項目時間:大概2019年5月22日,啟動內測項目定位:人人可參與的社區化電商商業模式:S2B2C模式我們知道,淘小鋪是2020年1月15日,結束試運營,正式上線的,距離發文大概不到2個月的時間。
定位為社區化電商,這個定位和當年的蘑菇街,現在的小紅書是比較相似的。這是需要劃重點的地方,為什麼他的定位不是社交電商平臺?
於是,我們需要看一看,社區電商和社交電商到底有什麼差別?
(1)概念差異
社交電商:大家在微信、微博、陌陌等交流工具中所產生的購買行為,都可以歸入社交電商的概念。
社區電商:區的概念可以是物理空間,也可以是虛擬空間,一個城市,一類具有共同愛好的人組成的群,都可以完成社區電商的動作。具象解釋下就是,現在流行的社區團購是物理空間的規劃,愛好社群,如瘦身社群、美妝社群是虛擬空間,均屬此類。(這裡有一個非常重要的私域流量的概念,後面我們繼續談。)
(2)成交模式差異
社交電商:多為分銷、直銷等拉人頭,攢人的形式,利益驅動。社區電商:多為團購,拼團等種草、拔草的形式,信任驅動。再看淘小鋪現在的運作模式,官方模式邀請5個好友開通淘掌柜,典型的分銷模式,外部合作機構模式(高傭模式),典型的直銷拉人頭模式。而社區電商最為典型的種草拔草模式,從產品設計上絲毫沒有體現,這裡也讓我產生了疑惑,因為定位與產品設計上,產生了嚴重偏離與不協調,這個地方是否會為淘小鋪的發展埋下伏筆,我們繼續看。
開通正式掌柜後,淘小鋪會分配班級和導師,淘小鋪會為導師分配100多個正式掌柜,形成1帶多的師徒制社群,即由希望通過淘小鋪實現0成本創業的一群人所組成的社群,導師指導,掌柜賣貨,並且導師給你上的第一課就是如何組建自己的賣貨群,這裡轉到了社區電商的頻道。
所以,到這裡我們可以看出,淘小鋪是「社交電商+社區電商=社區化電商「的人人可參與的社區化電商。
36氪在採訪淘小鋪負責人訊飛時,對於外界將淘小鋪簡單的定義為社交電商平臺的看法,表示並不準確,也是有自己的道理的。
淘小鋪將兩種模式結合到一起,只不過這樣一個設計,稍顯隱晦,顯得不夠自信。可以理解,因為在這個領域阿里發力,成效不大,曲線救國,可以理解,畢竟沒有多少紅利。
2. 商業模式分析
社交電商、社區電商顯然已經是下半程了,但S2B2C的商業模式卻是方興未艾,正奔走的起勁,尤其是疫情期間,原本哀號遍野的社區團購,似乎又如沐春風,起死回生。
S2B2C是一種集合供貨商賦能於渠道商並共同服務於顧客的全新電子商務營銷模式。S2B2C中,S即是大供貨商,B指渠道商,C為顧客。
依託強大的阿里生態,整合天貓品牌商、淘寶原創生產型企業、工廠農場等優質供應商,採用小鋪直供的方式,直接底價供貨,保證正品。
淘寶的供貨參差不齊,天貓、京東性價比低,拼多多貨差,這是共識,市場上缺少低價優質的供貨平臺,這是消費者的原生起點,不以意志為轉移,說白了就是人性,誰不喜歡又好又便宜的東西呢?
引用高榕資本董事韓銳的零售投資模型,越接近消費者起點的企業,越容易截流消費者,從這一點上來看,淘小鋪的生存空間極大,這是我看好淘小鋪發展的原因之一,截胡能力。
看到網上很多朋友問,淘小鋪和那些優惠券導購平臺做比較,問優勢在哪,其實他們根本不在一個賽道上,現在你應該知道淘小鋪是什麼了吧?
如果你有淘小鋪的相關問題,可以關注私信睡收星球,我們共同探討!
二、淘小鋪發展現狀
1. 發展階段
我整理了一組社交電商領域APP下載量的數據:
挑選了幾個社交電商平臺,也就是說淘小鋪從量級上來講,還處於比較初期的發展階段,如果你相信淘小鋪的模式有機會或者你決定做,那麼現在將是一個很好的入場機會,無論作為消費端,還是供應端。
2. 發展歷史
目前的籤約培訓機構有6個,弘雲、愛品、逗雅、東協、清沐,還有一個沒查到。
淘小鋪內測時期有免費和198兩種模式,198模式是籤約機構弘雲設計,做了5個月,2019年10月28日引進了三帥六將,設計了399模式。
所以目前網際網路上便有了免費模式和高傭模式這一說法,而這個399模式也可以叫做微商模式或直銷模式,據我了解,官方籤約培訓機構是不承認這一高傭模式的,這個可能和弘雲被搶飯碗有關,詳情我們不了解,也就不妄加評論,後面我們具體分析一下兩種模式的差別。
三、免費模式和高傭模式分析
1. 免費模式
這個其實很簡單,如前文所述,免費模式是由導師和班級構成,即師徒制。
成為掌柜
直邀掌柜,如果B在淘小鋪的第一單是在朋友A處購買,那麼B就成為A的直邀掌柜,A可以獲得B自購或分享的利潤的10%,B成為新晉掌柜。
B邀請5個好友C1-C5,在B處購買商品,B升級為新晉掌柜L1,B獲得相應佣金,上級掌柜A亦可獲得佣金的10%,C的自購和分享與A無關。
淘小鋪掌柜分為四級,從低到高依次是:新晉掌柜、資深掌柜、精英掌柜和超級掌柜,只有兩級分傭,這是目前的政策。
分配導師
成為新晉掌柜,淘小鋪會在7天之內,為你分配班級和班主任(導師),由導師指導掌柜的銷售工作,並獲得班級所有掌柜自購和分享佣金的10%。
班級裡每出現1個新的導師,導師可獲得相應獎勵(據說是800現金+更多正式掌柜),新導師帶著所有直邀掌柜成立新的班級,淘小鋪獎勵100+正式掌柜。
3月份的導師晉級資格,200單+20000銷售額,完成和導師要申請表,申請導師。
這是一套相對來說比較流暢的分傭機制,傾向於社區化的運營,是比較適合想創業的年輕人的,不傷人脈,可以興趣導向。
2. 高傭模式
說實話,之前,這是最讓我疑惑的東西,這裡我就不需要具體解釋高傭模式了,因為這套模式是三帥六將微商團隊設計的,網際網路上鋪天蓋地都是他們的推廣,我只分享一下我的感受。
我們需要承認,這個微商團隊很厲害,如果你了解過直銷,你會發現,這是一套直銷的機制,安利的直銷也相當的成功,399禮包就是入門的門檻。
他們所說的種種坑,實際上和我們這些小白所理解的坑不是一個概念。我舉個簡單的慄子,你就會明白。
一定不要自己去下載淘小鋪,如果自己下載就無法升級成高傭模式。
他們說的這句話沒有錯,但在認知上是有巨大差異的,自己去下載淘小鋪並不是以後沒有辦法用淘小鋪創業了,只是無法升級高傭模式,高傭模式是被設計出來的微商體系,你是不是被嚇唬住了,因為最開始我是被嚇唬住了。
無法升級高傭模式,就代表我做淘小鋪沒有一個好的起點,我們做這個事就是為了搶佔先機,現在輸在起跑線了,那我還做什麼?
事實上,根本不是那麼回事,因為你自己去申請淘小鋪,就會被淘小鋪直接分配班級和導師,那麼你就不屬於他們的直邀掌柜,自然他們在你那裡就分不到佣金,另外,據我分析,在你未分配班級之前,購買他們的399,也是可以升級高傭的,畢竟是戰略合作夥伴,對吧。
399模式的分傭體系表,我就不做具體分析了,因為網上你能查到的大部分所講的都是這套分傭獎勵機制,下圖是獎勵體系的一部分,不用細看,聽我說就行。
籤約機構為什麼不承認這種模式,其中一個最重要的原因是,這套分傭走的是微商的結算體系,而非淘小鋪的結算體系,也就是錢不在你的淘小鋪帳號裡面。
看到上面這條信息,相信你已經知道風險和穩定性的差別了,不多闡述,懂就懂,不懂再說也不會懂了 。
四、為什麼會存在這種高傭機制?
給大家個數據,或許你能明白一些:
截止2019年4月,中國微商從業人數已超過3000萬人,並且每年以千萬級別人數在增加。另一方面,微信日活已破11億,這背後存在巨大的市場規模。
一方面,微商從業人數逐年遞增,量非常恐怖,作為阿里,不會也不可能忽略這部分群體,萬億級的市場就從這群人手中走過,任憑誰也不會捨得,這應該是淘小鋪選擇微商團隊合作的重要原因,迅速起量,微商團隊起著至關重要的作用。
另一方面,看著微信11億的日活,阿里怎麼撬動,則是一門學問,騰訊不可能封掉3000萬微商吧,這同樣是微信生態一個重要組成部分,通俗點,阿里在挖牆腳。
通過簡單的淘口令,成功的繞過了騰訊的圍追堵截。亦收割了私域流量,又提到這個詞,還是得放到後面講,因為這可能是近些年我們能夠遇到的最大風口,一定要有這個認知提升。
五、小白創業應該選擇哪種模式?
說明一下,弄明白了這其中的奧妙和差別,我毫不猶豫的選擇了官方認可的免費模式,為什麼?
因為我認為這是術與道的差別,聽我娓娓道來:
你裡面裝的什麼,當碰到撞擊的時候,溢出來的就是什麼,裝的是水,溢出的不可能是油,裝的是錢,溢出的不可能是真誠和愛。
想著賺錢,真的有可能就賺不到錢,行為,動作,心態都會發生很多微妙的變化。
任何成交的第一要素都是信任,一條口令,在淘寶上購買,和在不知名的網站上購買,結果會完全不同,這是阿里信用背書的作用,因為我知道,即使被騙了,還有15天帳期和阿里小二給我保障,對吧!
399創業,真的不多,甚至少的可憐,這個錢不重要,請朋友吃個飯也不止這個錢,問題不在這裡,問題在於心態如何擺正,你花399,就一定會想著如何賺回這個399,甚至更多,(這是微商和直銷為什麼一直都是打雞血狀態,這裡沒有任何貶低微商的意思,只是陳述一種狀態),當行為變成了利益驅動,想要擺正心態,可能嘛,就連我這個有主的人都自認沒有那個能耐,正常人真的難,以馬內利(懂則懂,不懂跳過)。
這也是為什麼我搞社群,沒有做微商的一大原因,但微商沒有好的嘛,當然有,如果你是一個價值驅動的微商,我敬佩你,更尊敬你,因為你為你的粉絲提供了價值,微商本來就應該是一個價值驅動的職業,只是經過若干年,被做亂了,最終還是回到價值驅動這個原點。
進入微商團隊,第一件事會告訴你這個事情怎麼幹,要有執行力,7點開始發朋友圈,9點點讚回復,11點電話溝通,爆群工具,引流腳本,聊天話術等等·····,這麼幹下去,你自己一定會疲倦的,即使能夠賺到錢,我不希望大家好不容易鼓起勇氣,想要幹個事情,最後被消磨在這個怪圈裡面,至少我不希望我創業是這個樣子。
因為這不是累不累的問題,這是自己價值體現的問題。更是先有道,在行術的根本問題。
但是不這麼幹,怎麼幹?這是個好問題,也是接下來我要說的問題。
六、淘小鋪創業應該怎麼做?
還記得文章裡我們提過很多次「私域流量」這個詞嘛?還記得我說過我希望淘小鋪創業是價值驅動嘛?你當然記得,因為剛說完,(#^.^#),皮一下!
任何人與人之間的生意,都存在一個核心「我看你是誰?」的問題,無論你是做企業、做自媒體、還是淘小鋪創業,都必須先解決一個人設、定位問題,這個問題如果不放在最先考慮,我可以肯定,你的創業99%以上,一定是失敗的。
1. 人設定位
人設定位是包裝、選品、營銷、獲客、成交等一些列事情的源頭,任何能夠做火的產品或人,一定有一個清晰的定位或人設,這個問題看起來複雜,講白了就是一個「用戶看你是誰?」的問題。
舉個例子:
人設:超級奶爸客群:奶爸、寶媽產品:母嬰用品、兒童玩具、相關課程。問大家個問題,奶爸和寶媽,誰是我的核心客群?如果你回答奶爸,我會告訴你,再想想,如果是寶媽,恭喜你,你懂了。
哪個寶媽不希望自己的孩子有個超級奶爸呢?所以,人設不是我是誰的問題,二是你看我是誰的問題。
人設打造好之後,我朋友圈的內容就會是,我和寶寶之間有趣的故事,你就會是一個有趣的靈魂,誰不希望朋友圈多幾個這樣的靈魂,難道我會想朋友圈多幾個微商刷屏嘛?
朋友圈內容
前兩天,給寶寶買了個戰警拼圖玩具,3歲的寶寶居然自己完成了拼接工作,我瞬間驚呆了,我們3歲的時候還傻不拉幾的撒尿和泥呢!現在的孩子腦袋真是····【視頻或圖片】我建了個親自交流群,有興趣的可以加下,如果碰到有趣的東西我會分享給大家【二維碼圖片】
價值輸出、精準引流、內容帶貨、用戶關係等,所有你成交涉及的要素都在這樣一個動作裡面完成,當然也會有更多的轉介紹,簡單高效。
大家告訴我,我是在做微商嘛?我是在做自媒體,這是一個人人創業,人人自媒體的時代,你會發現,你不需要像傳統微商那樣,苦逼搬磚,更不需要接受那麼多的洗腦課程。
這個過程,我教育了寶寶,分享了生活,賣了貨,淘小鋪為你提供了內容輸出以外的所有支持,這才是正確的打開方式。
如果你不知道定位人設怎麼做,可以關注私聊我,我們一起探討!
2. 私域流量
私域流量是相對於公域流量來說的概念,簡單來說是指是不用付費,可以在任意時間,任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如自媒體、用戶群、微信號等,也就是KOC(關鍵意見消費者)可輻射到的圈層。是一個社交電商領域的概念。
終於講到私域流量的事情,這將會是進幾年最大的風口,通過淘小鋪電商體系的支持,建立自己的私域流量,才是拿淘小鋪創業最為要緊的事情。
當你有了私域流量,你想賣什麼都可以,說到底,藉助淘小鋪的平臺,藉助阿里的力量,我們可以不用考慮採購、營銷、打包、物流、客服等電商環節,專心聚焦在銷售場景,而且粉絲沉澱在自己手中,這將是你未來很多年都能夠吃到紅利的大風口。
最後,我給朋友的意見就是,放心的做吧,我也會認真的做!
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