「浴巾擦馬桶」酒店關門 - 新京報 - 好新聞,無止境

2021-01-18 新京報網






  酒店轉手後更名繼續經營,主管企業陝西美華酒店集團董事長曾於曝光當天表示「寧願關掉此店」

  ■ 「美豪富邦酒店浴巾擦完馬桶再擦茶杯」追蹤

  新京報訊 (記者申志民)記者昨日獲悉,北京美豪富邦酒店因「浴巾擦馬桶」事件關店。

  8月中上旬,新京報記者臥底北京美豪富邦酒店,發現該酒店客房存在用毛巾或浴巾代替抹布,清理完馬桶汙漬後再擦茶杯,清洗後又掛在賓館衛生間,供客人擦臉、裹身等亂象(本報連續報導)。

  「店已經關了」,北京美豪富邦酒店主管企業,陝西美華酒店集團(簡稱美華酒店集團)董事長助理郭惠珍昨日證實,受「浴巾擦馬桶」事件影響,本著對客戶負責的考慮,北京美豪富邦酒店已於近日關停。

  昨日中午,位於朝陽區百子灣路的酒店正常營業,不時有客人在前臺辦理入住手續。前臺工作人員介紹,原來的「北京美豪富邦酒店」已更名為「富邦國際酒店」,並且換了老闆,與美華酒店集團沒有任何關係。

  「很吃驚」,在得知「北京美豪富邦酒店」關店後,北京一家酒店負責人表示,希望這一事件能給酒店行業以警示。

  ■ 回顧

  記者暗訪 多部門介入調查

  8月18日,新京報記者經多日臥底暗訪後,對北京美豪富邦酒店客房部工作人員「浴巾擦馬桶」等亂象進行報導,引起廣泛關注。

  8月19日,就「浴巾擦馬桶」事件,美華酒店集團對所屬的連鎖酒店北京美豪富邦酒店展開調查,發現該酒店客房部個別服務員確實存在被曝光的違規行為,對當事服務員停職處理的同時,北京美豪酒店也被要求限期整改。北京朝陽區衛生局衛生監督所表示,將就此事進行調查處理。

  8月20日,北京市旅遊委通報各部門,對該酒店涉嫌盜用星級酒店名義虛假宣傳進行聯合調查。衛監部門表示,依據公共場所衛生相關管理條例,該酒店將面臨經濟處罰。

  董事長微博表態 「寧願關店」

  「我寧願關掉此店」,8月18日,新京報曝光「毛巾擦馬桶」事件當天,陝西美華酒店集團董事長龔兆慶連發三條微博,表態要對「毛巾擦馬桶」進行整改,「不迴避,不閃躲」。

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    【關注】五星級酒店員工用浴巾擦馬桶,視頻不堪入目!萬豪旗下五星酒店員工疑用浴巾擦馬桶近日,一段據稱為深圳彭年萬麗酒店服務員清潔客房的視頻流出。酒店回應:將強化客房抽查規定24日下午,彭年萬麗酒店官方微博發表聲明稱,他們對日前媒體報導的工作人員使用浴巾擦馬桶一事進行了自查,調查結果顯示,相關客房服務員已接受過客房清潔標準及程序培訓,但「當天實際操作中未能遵照清潔標準進行客房清潔」。
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  • 萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,官方回應……
    萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,官方回應……  olivia chan • 2020-11-24 16:03:41 來源:前瞻網
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    但是,近日有人拍攝到萬豪旗下 深圳彭年萬麗酒店員工,用浴巾擦馬桶的畫面。看過這段視頻的人都感到不可思議,以前不是曝光過五星級酒店衛生亂象嗎?怎麼還沒接受教訓?還去整改?