年初新冠疫情的爆發,給家用電器行業帶來巨大打擊。尤其是空調需要人工安裝,受到的打擊尤為明顯。這致使以空調為主要業務的格力,在第一季度時幾乎沒多少訂單,歸屬於上市公司股東淨利潤同比大跌72.53%。
面對如此情況,執掌著市值超3600億的格力的鐵娘子——董明珠,不得不尋求新的出路。於是,作為今年最流行銷售方式的帶貨直播進入了董明珠的眼帘。
4月24日,董明珠開啟了她的直播首秀。儘管當時累計觀看人次超431萬,但銷售額只有23.25萬。董明珠首秀可以用「糟糕」來形容,畫面卡頓、晃動,直播流程也沒有提前規劃好。
不過董明珠顯然不是會輕易放棄之人。不久後,董明珠開啟第二場直播,這一次董明珠熟練許多,還找來當紅主播與知名主持人協助。這一次,董明珠直播銷售額飆升至3.1億元。
嘗到甜頭的董明珠,此後又開啟了她的全球巡迴直播之旅,在銷售格力產品的同時,還會出售當地特色、非遺文化產品等。
在最近的雙十二上,董明珠一場直播帶貨25億元,勢頭依舊十分強勁。
從4月份到12月份,董明珠共開啟13場直播,銷售額高達476億。這樣亮眼的成績,讓董明珠成為當之無愧的中國「帶貨女王」。
隨著中國疫情的好轉,與董明珠直播帶貨的努力,格力逐漸脫離危險的邊緣。今年第三季度,格力營收為563億,同比降幅有明顯縮減,為2.52%。
今年前三季度,格力共實現營收1258.89億元,歸屬於上市公司股東淨利潤136.99億元。格力業績逐漸接近去年同期水平,後續勢頭較為強勁。
以往,格力注重線下經銷商,依賴線下市場。而在如今,董明珠有了新的看法,正推動格力向新零售方向改革。在注重線下的同時,格力還將加碼線上市場,並推動直播帶貨常態化。
董明珠表示:我就想做一件事,讓格力3萬家專賣店真正融入到網際網路時代,把線上與線下結合起來。
而董明珠帶貨直播,便是對她這一想法的一次次探索。而事實證明,這條路行得通。接來下,新零售將成為格力改革的主要方向,也期待董明珠此後的表現。
對於董明珠的成績,你怎麼看?
文/BU 審核/子揚 校正/知秋