作為形式活潑、為大眾所喜聞樂見的雙向溝通渠道，各大內容平臺在新冠病毒的戰「疫」中擔負著重大責任，傳遞信息的社會功能愈加凸顯。但同時，疫情也為新媒體創作帶來不小的衝擊，廣大創作者面臨著資金短缺、流量瓶頸等諸多挑戰，疫情期間創作方向也受到更多幹擾，優質內容的生產變得更加困難。
為了幫助創作者清除創作障礙，鼓勵廣大創作者產出更多優質內容，騰訊內容開放平臺（企鵝號）聯動騰訊微視、騰訊看點、騰訊新聞、騰訊視頻等騰訊內容生態各分發平臺發布創作者專項扶持計劃，為創作者提供更多流量傾斜和收益扶持，助力創作者應對短時壓力，並以正能量內容為戰勝疫情鼓勁。
騰訊微視：「春風計劃」定向扶持，精準流量更有力
騰訊微視方面，平臺發起「春風計劃」，針對優質創作者、行業達人、短視頻電商、在線直播推出四項助力舉措，尤其強調對特定內容的全新獎勵政策。對於疫情正能量、居家娛樂等高質量的疫期特定內容，平臺將為創作者提供定向流量扶持，攜手合作夥伴共克時艱。針對創作達人，騰訊微視設立「最美守護榜」，基於帳號活躍度、粉絲數、傳播度等向創作者發放最高達30000元的獎金。同時，騰訊微視還定向扶持各行業特長達人，對符合獎勵標準的達人給予京東卡、職業帳號加V認證權益、專人內容輔導等福利。
企鵝號2020年新政策在推動內容變現能力上的加碼同樣令創作者驚喜。為幫助創作者在疫情陰霾下保證收入，集結用戶力量共克時艱，同時也為用戶帶來更多樣、更有價值的內容，騰訊微視將在線直播和短視頻電商納入「春風計劃」，一方面鼓勵擁有10000+粉絲的帳號申請內測直播能力，直播打賞收入實行100%分成；另一方面面向短視頻電商放出10億流量扶持、開店零成本、佣金100%分成三大重磅政策，進一步壯大電商內容的變現能力，助力電商在疫情期間打開銷路，共度難關。
騰訊看點：內容、作者雙發力，深入開發優質作品
在疫情面前，用戶和社會對正向內容的需求更加強烈。企鵝號動員創作者深入挖掘疫情下的原創正能量素材，以多種內容活動鼓勵圖文、小視頻等各類型創作者持續產出精品。
內容領域，騰訊看點面向全網發起「創作同行，共抗疫情」、「疫情下的情感故事」等多個抗疫主題徵集活動，鼓勵各級各類創作者共同分享疫情相關的故事與感悟，為社會帶來更生動的疫期講述。對於優秀作品，騰訊看點將為創作者提供現金激勵。同時，騰訊看點推出「春雨計劃」，瞄準「高成本」優質內容，鼓勵創作者以創新形式產出深度內容，傳遞知識，傳播趣味，匯聚戰「疫」正能量。
創作者領域，為全面吸引、培養各層級、各領域優秀創作者，豐富人才資源，騰訊看點面向新銳創作者、頭部帳號創作達人以及站外創作者推出更具針對性的扶持政策，助力其快速成長，壯大平臺創作者力量，為優質內容的生產夯實人才基礎。「天梯計劃」專為新銳創作者打造，為有潛力的創作者打造專屬上升通道，給奮戰的一線的創作者們提供巨大的成長空間。同時，騰訊看點以「MCN星推計劃」賦能合作夥伴，共建內容生態。此外，為引入外站優秀創作者，擴充優質創作者隊伍，騰訊看點推出「聚星計劃」，對具有一定粉絲積累和創作榮譽的外站作者開通綠色通道，幫助外站作者順利落戶企鵝號。
騰訊新聞：覆蓋多類型創作者，注重專業達人培養
扶持創作者類型覆蓋面廣泛是騰訊新聞此輪扶持政策的顯著特點。面向生產資訊類、新知類和娛樂類內容的高潛和新銳創作者，騰訊新聞發布「繁星計劃」，給予內容創作者全鏈路扶持，協助創作者產出優質內容並打造自我品牌。為了激勵頭部創作者持續高產、優產，騰訊新聞為頭部內容創作者帶來「TOP計劃」，以主動邀約的方式通過獨家、首發或聯合出品等形式對創作者及其內容進行深度運營。
尤其值得關注的是，在當下用戶急需專業深度內容的疫情期間，騰訊新聞適時發起「知識官計劃」，尋找專業人士成為騰訊新聞知識官，持續圍繞疫情熱點問題和用戶關心的內容提供專業知識，從而大大提升了平臺內容池的整體質量。
騰訊視頻：大眾創作者與重點內容雙管齊下，長線扶持更專業
騰訊視頻放出廣開言路與重點扶持相結合的政策，一方面面向全網視頻創作者廣泛徵集科普、疫情生活、抗疫歌曲、技能學習等眾多主題的優秀短視頻內容，並為入選內容作者提供現金激勵、流量傾斜、帳號權益升級、專人運營指導及品牌曝光等全方位的激勵；另一方面針對平臺重點內容推出長期合作機制，提供深入和專業的扶持模式，為優秀作者的成長創造優越環境。
疫情期間，企鵝號新政策初步落地，各前端平臺聯手機構達人生產了大量科普小視頻，在防控宣傳上發揮了積極作用，騰訊新聞與內容創作者深度合作，零距離記錄了「戰疫」實況。
事實上，對優質原創內容創作生產的政策扶持只是企鵝號升級動作的其中一環。2020年，企鵝號進入以技術和數據驅動，維護生態健康、提升內容供應效率並推動創新的新階段，平臺將聚焦技術創新和效率提升，用更綜合的數據指標取代下線創作者指數，並啟動全新收益及客服體系，提升創作者收益和體驗。
本著以內容為核心，以技術為依託，企鵝號為創作者帶來創作方向、自我成長的激勵、指導與扶持，充分體現了其作為內容中臺在服務創作者方面所做的積極探索。這對發動廣大創作者在疫情短期內創作出大量優質作品，形成強大的社會正向聲量意義重大。而從長遠來說，企鵝號在內容和創作者等領域的新政策也將推動社會內容生態向原創、優質、多樣化升級。