圖片來自網絡
疫情之下,線下售樓處關閉,一向以線下為主要銷售方式的地產行業,紛紛轉戰網際網路,開啟「網上售樓處」,於是各種花式賣房層出不窮,比如小程序看房、置業顧問線上一對一講解、VR(虛擬實境技術)看房等,置業顧問甚至還做起了「網紅」,利用抖音等短視頻媒體線上引流「帶客」。線上看房不僅僅出現在新房市場,同樣因疫情影響而暫停營業的二手房中介公司也開啟網上賣房模式,開展線上選房、洽談、籤約等線上服務。
關於「線上賣房」,業內有一些質疑的聲音,畢竟房產作為目前最大宗的單體商品,不太可能通過線上營銷衝動消費。但隨著新一代消費者消費方式的變化,房地產行業網際網路化是未來不可阻擋的方向,當消費者與地產銷售越來越多的交互在線上產生,並逐漸形成私域流量池,就可隨時由線下向線上遷移流量。因此 ,如何更高效的聚合流量,精準連結用戶和地產銷售並實現高定向轉化,成為了新趨勢下房產企業要深入思考的問題。
傳統地產推廣方式受限,下一步如何破局?
從大盤來說,從2016年開始的最強限購政策到2019年的「因城施策」,市場也確實積攢了一部分剛需客戶,而因疫情未按時出現的2020小陽春行情也勢必在疫情過後有補償性回升。基於這個前提,現階段地產行業最需要去做的則是「蓄客「待發,而疫情之下,營銷費用有限,如何讓錢花在刀刃上?實現「定向觸達」、「高效轉化」成為重點。
地產行業傳統的推廣方式是與渠道合作,例如,線上垂直行業網站、公眾號大V、線下營銷活動等,以人海戰術進行項目推廣。近兩年這種方式產生的費效比逐漸增高,「售樓處爆滿」但實際轉化低等現象頻發,傳統推廣方式面臨著被取代的命運。近兩年,VR看房的興起,尤其是此次疫情影響之下,「網際網路+地產」的模式越來越受到房企大品牌的重視。
打通線上線下數據,助力地產提升營銷效率
AI和大數據等網際網路新技術迅猛發展,數據智能應用和用戶洞察,已經滲透到各個行業領域,成為推動生產力發展的重要因素。對於許多成熟的品牌來說,「數據驅動經營」已由願景變成了現實。
以全球領先的數據智能科技平臺MobTech為例,在數據智能產業,以數據應用為主導,融合頂尖的大數據、雲計算、人工智慧等多元先進技術。針對地產行業,定製中國商業地產專屬的全景數據應用服務,基於平檯曆時8年的數據沉澱與積累,以可視化數據產品為基礎,深入城市商業地產業務場景,輸出商業數據洞察、定製化諮詢、營銷方案等為核心拓展數據研究的業務融合,豐富數據商業化的應用場景,全面提升智慧商業的運行效率。
針對房產營銷場景,MobTech近期發布「助力地產營銷整合方案」,具有數據全面、方案靈活、數據精準、節省成本4大特點。MobTech已覆蓋99%在售案場來訪客戶,數據每日持續更新,根據定製化需求可監測全國任意案場來訪客戶,根據客戶畫像特點用房地產邏輯精準篩選種子客群,打通線上線下數據提供整合營銷全面服務。
從用戶畫像,到多媒介、多場景精準觸達
首先,針對房企在特殊時期的線上營銷推廣策略,MobTech給出的全周期規劃是,短期(當下)實現搶收客戶——中期(疫情結束前)布局品牌推廣——長期(全周期)聚焦場景引入擴展私域流量的目標,確保營銷推廣過程中的有的放矢。
在營銷執行之前,首先要了解你的用戶人群畫像,也就是先需要尋找到精準的種子客群。MobTech通過案場種子用戶及案場競品客群採集種子人群迅速進行重點營銷轉化。當線下獲客受阻轉戰線上,企業用戶可通過聯合建模及特徵篩選,進行5000+用戶標籤,並通過相似特診行為擴展潛客,以及根據標籤行為偏好區分用戶真實需求,進行分層運營。
再次,分層後的用戶可通過線上行為判斷其媒介偏好,推薦最高效觸達的方式,做到「觸而可達」。根據潛客不同的媒介偏好設計觸達場景,針對性制定差異化營銷策略,通過找尋最合適媒介反覆環繞式觸達潛客,足不出戶循序漸進對用戶進行品牌滲透。基於種子用戶,MobTech通過Look-alike受眾拓展技術,根據特徵行為進行潛客量級放大,真正做到為房企蓄客的終極目標。
最後,針對營銷回流數據,進行多維度回流數據採集,通過專業分析師聚類數據並給到合作客戶優化建議書。
疫情之下,危與機是並存的,在這一場籠罩全國的災難中,也有部分行業尋覓到流量藍海嘗到了紅利。數位化正改變傳統地產全生命周期,如何抓住精準流量,實現最佳轉化,成為廣大房企關注的重點。對於房企而言,誰有能力用數位化率率先提升洞察力和預見能力,誰就能把握住下一個歷史機遇。
—— 分享新聞,還能獲得積分兌換好禮哦 ——