「阿爾茨海默病,也就是俗稱的老年痴呆症導致的老人走失,其實比大家想像中發生的還要更頻繁一些。」青島公交市北巴士2路線868姐妹班駕駛員於惠捧著一盒卡貼走進布置一新的關愛老人主題車廂開始9月21號的營運工作。
據了解,目前全球共有老年痴呆患者5000萬名以上,且以每秒1人的速度遞增;我國目前有超過800萬人患有老年痴呆,65歲以上老年人發病率超過5%,有近千萬老人面臨患病風險。「僅2路電車、汽車這兩條線路,平均來說,基本上每天都要發生2起以上老人走失或者老人失物的意外。」於惠給簡單的計算了一下,僅僅以市北巴士第一分公司為例,日均客運量為四萬左右,老年乘客約佔8.1%,平均每天接待3000多人次使用老年卡的乘客。如果按照國家發布的數據,至少每天有160人次的老年痴呆病患者直接與2路公交的駕駛員溝通接觸。
「乘客您好,今天我們給所有老年卡乘客免費送一張卡貼,您可以拿著貼在老年卡的背面,上面給您留了空填手機號,這樣萬一哪天不小心掉東西了,咱們駕駛員也方便聯繫到您歸還失物。」於惠笑著給一位位老年乘客遞過去一張粉色的卡通貼紙,尺寸大小正好能貼在公交車上,貼紙上兩個卡通老伴兒幸福地依偎在一起,下面特地設置了姓名和聯繫方式的留空方便填寫。
記者注意到,根據之前與走失老人「打交道」的經驗,於惠特地避開阿爾茨海默病或者老年痴呆病這樣的字眼,選擇以更溫柔的方式為老人們提供一道保障。「就拿最近我接觸到的兩位走失老人來說,第一位是個老大爺為了第二天帶老伴兒去海水浴場提前探路,結果天黑犯迷糊反而從科技街坐回鎮江路了,老人不用手機也背不出家人手機號,身上也沒有聯繫方式,最後麻煩同事給他送回去科技街。最近這位就是上個周六,我們在終點站金壇路下客站發現了一位八十歲的老婆婆在等車,把她請去調度室後她也說不清住址,沒有手機也背不出電話,最後報警了,她也不願意跟著警察走,說是怕麻煩警察,更怕在老鄰居面前丟人,最後我們百般勸說後給老人打了一輛計程車在勝利橋附近慢慢地跑,讓老人好找回家的路。」
「人老了更像小孩,性子犟,總覺得自己能行,不想給身邊的人添麻煩,但是一旦走失了,家人得多擔心呀。我就想那給老人們都做一張漂漂亮亮的卡貼吧,貼在公交卡上也方便攜帶不會弄丟,老人們心理上也能接受,對我們來說一旦撿到走丟的老人或者老人遺落的失物也方便失物招領。」於惠溫柔地笑了笑,補充說,「希望老人們不要嫌麻煩,一張小卡貼,填一個手機號,對我們來說就等於知道了老人家的方向,就能帶您回家。
21日上午,青島公交集團市北巴士第一分公司「紅葉紅」志願者來到2路金壇路車站,向乘坐公交車的老年乘客免費發放了近百個愛心乘車卡貼。「青島公交市北巴士公司將在所屬的23條線路上,陸續推出該項活動,有需要的老年乘客也可以到位於金壇路的2路電車終點站你免費領取。」青島公交市北巴士公司相關負責人表示。當駕駛員看到持有愛心乘車卡貼的乘客上車時,會在行車時多加留意該乘客的舉動。青島公交市北巴士公司希望,通過一段時間的試運行後,可以將愛心卡貼推廣到全市的公交線路中,為乘客們的出行提供方便和安全。 (大眾報業·大眾日報客戶端記者 肖芳 報導)