隨著城市數位化轉型的加速推進與「網際網路+X」模式的全面落地，文旅行業在線業態與數字內容不斷發展。針對文旅產業轉型側重點，上海市文旅局負責人指出，一方面，要藉助新興科技賦能線下文旅消費場景，提升消費者體驗的舒適度與豐富度；另一方面，要提升線上平臺的文旅內容生產能力，深度優化文旅供給結構。當前，上海文旅產業正從「整體性轉變、全方位賦能、革命性重塑」的發展要求出發，加速產業新舊動能轉換，力求實現自身增長突破。
此次2020「金文旅獎——上海在線新文旅評選」 由上海報業集團｜界面新聞主辦，藉由獎項評選與論壇交流，幫助企業把準新時期文旅產業發展脈搏，率先觸碰先進經驗與前沿模式，從而在未來實踐中集中積累發展動能，探索創新解決方案，打造更富競爭力的在線文旅發展模式。通過前期調研與信息檢索，結合天眼查數據篩查以及企業輿情分析，並經由學術、業界專家評定，評選出10家優秀文旅企業與10項優秀文旅地標/IP。最終榜單如下：
以下為上榜企業及地標/IP簡介，資料系公開資料整理、企業考察走訪所得，排名不分先後，僅以企業名稱首字母排序。
在線新文旅企業：
復星旅文集團
復星旅文是聚焦休閒度假的全球領先綜合性旅遊集團之一，也是全球最大的休閒度假村集團，它已走在開拓線上旅遊業的前列。FOLIDAY不僅擁有源自法國提供一價全包休閒度假體驗的Club Med，高端一站式娛樂休閒及綜合旅遊度假目的地三亞·亞特蘭蒂斯，還投資了世界上歷史最久的領先旅遊集團之一Thomas Cook，Thomas Cook 從傳統旅行社已經開始往線上OTA發展，致力於在線上旅行領域開拓嶄新之路。
巨人網絡集團股份有限公司
巨人網絡是一家用創新驅動的網際網路企業，堅持聚焦、用戶第一、陽光經營的發展理念，致力於打造百年品牌。公司堅持自主研發，聚焦精品戰略，多次以創新推動行業發展。公司自主研發《徵途》系列、《球球大作戰》等受玩家喜愛的精品遊戲，其中《徵途》開創免費商業模式，首創自動尋路、自動打怪等創新玩法被全行業模仿，成為行業遊戲製作標準。《球球大作戰》開創休閒競技遊戲品類，累計設備安裝量突破6億。
上海保利大劇院管理有限公司
上海保利大劇院由享譽世界的建築大師安藤忠雄擔綱設計，被稱之為他在中國「所設計作品的最好體現」。近五年以來，上海保利大劇院已舉辦各類演出1654場，超過百萬觀眾走進劇院。其頂級水準的建聲效果和舞臺設備功能，以及獨具匠心的建築設計，為觀眾打造了沉浸式的絕佳體驗。今年，保利劇院積極探索線上、線下的演出模式，開闢出在線演藝的新天地。
上海朵雲軒集團有限公司
朵雲軒是滬上藝術品行業的代表性企業。在成立120歲之際，朵雲軒順應數位化時代的發展趨勢，於今年建立了完整的線上拍賣系統，這不僅是在業態轉型上的積極嘗試，更展示了老字號的雄心，以實際行動提振消費信心。
上海呵呵呵文化傳播有限公司
嗶哩嗶哩漫畫深耕二次元內容產業鏈，提供海量正版國內外漫畫資源，吸引了大量活躍度高、黏性高、付費習慣好的「Z世代」用戶。平臺為用戶提供了線上參與的獨特方式，通過彈幕為漫畫讀者創造參與感與文化認同感，打造更豐富的二次元社區體驗。
上海話劇藝術中心有限公司
上海話劇藝術中心是上海唯一一家國有話劇院，近幾年致力於影像線上化、數據化的拓展和探索，並進行了重新裝修，旨在以更現代化、更多樣化的舞臺呈現能力面對觀眾。疫情期間，上話完成了全國首家現場演出+在線直播+戶外公共放映的話劇演出《熱乾麵之味》，為探尋劇場ott新模式書寫了範例。
上海開心麻花文化傳媒有限公司
開心麻花自2003年成立以來，逐漸形成了強有力的品牌號召力與影響力。在上海、深圳、廣州、杭州、哈爾濱等40多個城市，舉辦超過2000場大劇場演出，幾乎場場爆滿，並成功推出《夏洛特煩惱》、《烏龍山伯爵》等多部票房、口碑雙贏的經典作品。近年來，開心麻花還致力於拓展音樂劇、網絡劇、電影、藝人經紀等版塊的新業務，探索線上文娛產業發展新方向，力求形成專業化、全方位的娛樂產業體系。
上海七貓文化傳媒有限公司
七貓文化作為數位化資訊時代深耕文化娛樂行業的網際網路企業，面向網絡文學作者，提供創作指導與版權運營等全方位一體化服務，是值得用戶信賴的精品內容生產基地。拳頭產品七貓免費小說通過提供海量免費正版小說內容，聚焦下沉市場；設計新型免費模式與任務體系，在實現免費閱讀的同時優化平臺盈利能力；強調內容生產精品化，極大地提升用戶留存，加速融入在線閱讀與數字出版行業新格局。根據2020年10月的第三方機構數據顯示，七貓免費小說月活用戶規模達5466萬，體量位列數字閱讀行業前列。
上海喜馬拉雅科技有限公司
喜馬拉雅FM，是有聲讀物愛好者的天堂，用戶可以在線聽各類小說，優質課程以及大家講壇。作為中國最大的音頻分享平臺，其擁有超過3.7億手機用戶，2000萬車載、穿戴、音響智能設備用戶。喜馬拉雅為用戶打開了一道汲取精神財富的門，這扇門未來將會傳送更多令用戶終身受益的寶藏。
上海笑果文化傳媒有限公司
笑果文化，出品了《吐槽大會》、《脫口秀大會》、《冒犯家族》、《超級故事會》等現象級演藝，將線上業務與線下業務有機整合，依託直播、網綜等傳播新媒介，搭建起了從人才挖掘到創意孵化，再到製作投放、整合營銷的完整內容產業鏈。
在線新文旅文化地標/IP：
四行倉庫——百聯集團上海四行倉庫有限責任公司
四行倉庫，位於上海市靜安區光復路1號，他是抗戰愛國教育基地，也是空間功能重構的典範。1937年，在這裡發生的四行倉庫保衛戰重振了國人士氣，國家領導為其題詞：「八百壯士，民族革命典型」。隨著電影《八佰》的熱映，真實歷史事件發生地四行倉庫成為熱門「打卡」地點，觀眾深受電影情節的震撼產生了線下造訪的念頭，這為精神文化建設以及實體經濟發展都產生了重大意義。景點通過在線參觀預約合理調配線下客流，通過數位化手段完善文旅遊覽體驗。
黑石M+創意園——上海集昱文化創意有限公司
黑石M+音樂主題街區，位於上海徐匯區復興中路1331號，屬於上海最具特色的衡山路-復興路歷史風貌保護區範圍內。他依託上海優秀歷史建築黑石公寓，及其周邊分布的多幢多層建築，是一處以音樂為主題的文化創意主題街區，在重塑與保護之間，尋求創造更大的社會價值。他憑藉其創意主題與歷史背景，通過成功的線上推廣，被網友列入旅遊攻略必去打卡地之一。
錦和越界陝康裡——上海錦和商業經營管理股份有限公司
錦和越界陝康裡，位於陝西北路808號。把曾經的巡捕房、錫克教堂與靜江建材市場巧妙融合，在保留原有建築結構的前提下，充分將時間、空間、功能與外部形態各個元素融合貫穿。項目有效發揮網際網路的傳播力，通過成功的數字營銷，展現出打卡地的優勢。聚集時下炙手可熱的文創產業，賦予老建築全新面貌，規劃出更適合新興產業的辦公、活動、休憩以及文化藝術空間等功能區域，是魔都時尚新地標。
ART WEST BUND 西岸文化藝術季——上海光啟文化產業投資發展有限公司
西岸文化藝術季，涵蓋了包括藝術品交易、藝術大展、論壇、表演、工作坊、公共文化教育等活動。藝術季不僅是整個上海國際藝術品交易月期間最具產業活力和藝術濃度的現場，還以更開放多元的文化內容，更便捷惠民的功能服務，開展線上、線下聯動打卡的上海西岸藝術實踐，為市民公眾帶來了深度體驗城市文化生活和藝術魅力的狂歡節。
浸入式戲劇《不眠之夜》上海版——上海尚演文化投資管理有限公司
《不眠之夜》上海版，作為一部影響力強的浸入式戲劇，通過線下劇場演繹廣獲好評，形成了自己的粉絲文化，線上衍生產品也大受歡迎，形成了良好的經濟效應，為新文化IP發展樹立了典範。
爵士上海音樂節——上海悅色演藝經紀有限公司
爵士上海音樂節（JZ Festival）由爵士上海JZ Music創辦，十年的積累和磨練，已經成為了中國第一大、亞洲第二大爵士節。他藉助線上直播的形式，讓全球無法到現場的爵士愛好者能通過網絡身臨其境，這充分展現了爵士樂博大、寬廣、自由、的音樂精神，是一個屬於上海，最能體現上海都市文化，最具溫情的、最具人文精神的音樂節日。
上海彩虹室內合唱團——上海西瓜山文化傳媒有限公司
上海彩虹室內合唱團長期致力於對不同時期及風格音樂作品的嘗試，並與不同的作曲家及指揮合作，實踐出《淨光山晨景》《外婆》等金承志先生所創作的中國現代合唱作品。近年來，他們躍於各類網絡媒體中，參加線上綜藝如《炙熱的我們》，在綜藝節目《炙熱的我們》成功問鼎「炙熱團王」，成為總冠軍。他不僅拓寬了合唱團的發展道路，而且助力了線上文娛產業的發展。
上生新所——上海萬科
上生新所，坐落於延安西路1262號。由孫科別墅、哥倫比亞鄉村俱樂部、海軍俱樂部3處歷史建築、11棟工業改造建築、4棟當代建築組成。百年前，這裡是品位高雅寧靜的「哥倫比亞生活圈」，後又變身上海生物製品研究所。他獨特的歷史背景，使他成為了魔都新晉最洋氣的網紅打卡地。園區內各景點新上線的小程序預約，合理調配線下客流，讓遊客擁有更佳的遊覽體驗。藉助網際網路傳播手段，同時擁有適合物聯網文化語境的老建築改造成果，讓該項目始終保持熱度。
魅力衡復武康路歷史文化街
一條武康路，半部上海近代史。武康路位於上海市徐匯區，被譽為「濃縮了上海近代百年歷史」的「名人路」，沿線有優秀歷史建築總計14處，保留歷史建築37處。是各國友人來到上海必有的探尋和追逐，是滬上最熱的旅行打卡地，他也是在城市改造、歷史保護、業態轉型上找到平衡的優秀典範。這條街讓上海城市旅遊在今年後疫情時期迅速恢復，線上旅遊服務不斷升級遊客體驗，成為街區遊覽的一大亮點。
船廠1862
船廠1862的改造由世界建築大師隈研吾主持，是上海工業旅遊改造項目的優秀代表，改造讓原有的空間充滿歷史感和工業感，最終形成一個26000平方米的時尚藝術商業中心，包含800座的中型藝術劇院「1862時尚藝術中心」以及約16000平方米的沉浸式藝術商業空間，集購物、休閒、文藝、演藝發布、旅遊於一體的上海城市文化藝術新地標。其中「1862時尚藝術中心」通過在線預約、在線票務等服務完善文化消費體驗，將地標性景點打造成為在線文娛消費的範例。
通過榜單可以看出，網際網路文旅企業在產業轉型賽道有著天然的優勢，憑藉積累的數字內容製作經驗與網際網路商業變現模式，加速孵化優質線上IP，賦能內容供應商、服務支持方等產業鏈上下遊。而傳統文旅企業也正找尋線上破圈的最佳路徑，不斷拓寬渠道形式的邊界，擁抱新技術發展趨勢。值得注意的是，多項文化IP，例如《不眠之夜》、彩虹室內合唱團的成功案例，為行業提供了內容發展的有益思路：堅持內容為王，結合網際網路文化語境，勇於擁抱世界、更新觀念，用真誠引發情緒共鳴，進一步發揮藝術獨有的感染力。同時，城市文化地標是城市文化形象的重要組成，攜帶著都市文化基因與深層次精神特徵。上榜地標不僅融合了歷史古韻與現代生活，尋求時代審美性與文娛實用性的平衡，更打開了居民旅客與歷史記憶的深刻對話，輔之以成功的數字營銷，生動展示著獨樹一幟的海派風格與人文氣象。
新興技術的發展迅速催生了大批新業態與新模式，按照《上海在線新文旅發展行動方案（2020-2022年）》強調的發展原則，行業應加速數位技術的推廣應用，賦能文旅產業多元場景；優化文化內容生產，創作更多富有優秀文化、時代精神與海派特質的精品內容；科學研判行業宏觀發展趨勢，並注重文旅產業與城市整體布局的協調統一；充分運用大數據等科技手段，拓展消費並加速文化與旅遊的跨行業融合，全面重塑文旅服務形態與發展模式。
此次上榜企業與地標/IP作為上海在線新文旅的有力支撐，彰顯著城市的文化活力與戰略創新。未來，界面新聞將持續關註上海在線新文旅，深層挖掘城市新文旅發展潛力，探索未來文化旅遊發展新道路。
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