能成為管理者的人,其性格最大的特點,就是兩個字:中庸。
為啥這麼說呢?因為作為管理者或者領導的工作,簡單來說,管理頂多佔到10%,真正的服務也頂多佔到10%,而剩下的80%左右的工作和時間,都是大量的協調以及各方利益的平衡。
那麼在這種情況之下,性格過於偏激顯然是不行的,比如你性格太外向,忙於各種關係應對,但是理性思考方面可能會不夠;假如你性格太內向,獨立思考方面很不錯,可是對外應酬和人際交往方面就會有欠缺。
所以你會發現,真正能夠成為管理者的人,其性格往往有以下8個方面的特徵:
1、能力突出,且這種能力,不僅僅局限於工作方面的業務能力,比如人際溝通能力強,也是其加分項。
2、大局觀念強,不會因為一些小事情跟單位或者跟領導同事斤斤計較,凡事能夠換位思考,能夠站在更高的層面去思考和看待問題,其表現出來的行為自然也就比一般人高一個層次。
3、既能抓大,也能顧小,尤其作為管理者來說,如果不顧小的細節,一味只關注宏觀方面的事情,可能最終會變成「一問三不知」的甩手掌柜,所以領導者除了會抓大,偶爾也會關心細節,關注小事,並以小見大獲取經驗。
4、善於統籌考慮工作安排,同時也善於洞察人性、洞悉事物發展規律,並相應及時做出調整和改變。
5、不會盲目樂觀,但也不會一味悲觀。越是工作不好幹的時候,反而越樂觀,因為員工隊伍的士氣需要領導者去鼓舞和帶動。但是當工作越是順利的時候,別人可以樂觀,而領導者反而可能更謹慎,甚至還要適當悲觀保持清醒。
6、能夠真正做到知人善任,並且能夠堅持用人不疑、疑人不用的原則。
7、難得糊塗,當然大事上從來不含糊,但是對於員工小的不足和失誤,可能會選擇視而不見,假裝糊塗沒看見。
8、能夠做自己情緒的主人,善於控制自己的情緒,尤其是不會輕易動怒,更不會喜怒無常,更多時候是喜怒不形於色。
總之,能夠真正做到以上幾點的人,在現實當中,要想不成為管理者,都難吧?