天貓618臨近,這一消費者的狂歡節成為各大企業搶佔市場、驗證模式的中心戰場。今年,美年健康攜手阿里健康加入其中,一系列符合未來健康管理趨勢、定位準確的體檢套餐品類和爆款單品呼之欲出,在「體檢狂歡季」的口號之下,美年與阿里健康積極促進體檢市場數位化轉型。美年大健康董事長俞熔曾表示,通過數位化轉型,持續提升服務品質和醫療水準,是今天醫療健康企業數位化轉型的關鍵戰役。
美年與阿里健康再度協同作戰
6月18日,天貓上線「體檢狂歡季」,在這一模式中,美年藉助於阿里健康優勢,將營銷渠道向網際網路轉移。
在五月狂歡周的基礎上,美年在本次活動中分別推出了「感恩父母」、「粉紅佳人」等套餐。收入逐漸穩定、疾病防範意識強烈的中青年人群成為了美年這一階段關注的重點目標人群。
近年來,國家層面頻頻為出臺政策鼓勵社會辦醫,相應政策同樣傾向於協助美年「治未病」,進而以預防的方式降低愈發沉重的醫保支出。
美年推出的套餐均包含低劑量螺旋CT、C13/C14幽門螺桿菌等熱門項目,能夠幫助消費者篩查心臟、胃部、肺部等大病、慢病「重災區」。
AI大數據助力體檢升級
隨著消費者人群對健康體檢需求的不斷攀升,傳統醫患一對一的管理方式開始暴露問題,醫療資源供應明顯不足導致了體檢的可及性與有效性到達瓶頸。運用成熟的AI、遠程醫療,人機互動等技術來進行健康教育和健康管理,可以節省大量的時間成本和資源成本,提升醫療服務的效率和質量。
近年來,美年通過對AI技術和大數據探索,主要體現在三個方面。
一是基於規範化和標準化的大數據採集。2019年4月,美年健康聯合大數據算法與分析國家工程試驗室杭州創新中心、浙江省數理醫學學會在超聲人工智慧方向達成合作,共建超聲大資料庫。同年6月;中山眼科和美年大健康共同宣布,將針對重大眼病,聯合開展一項覆蓋千萬人次級的AI眼科篩查項目,並在醫聯體內共同建立眼底病專病資料庫。類似的合作還有很多,美年希望通過「數據 科技」驅動體檢行業乃至整個健康領域的發展。
二是體檢業務,即AI輔助診斷和基於大數據出具分析報告。前者的應用包括基於「AI CT」的肺結節輔助診斷;基於「AI 超聲」的乳腺疾病輔助診斷;基於「AI 眼底相機」的糖網、青光眼、白內障、黃斑病變等輔助診斷。後者則是數據分析。美年健康給客戶提供的最終健康體檢報告中,往往包含一份大數據深度報告。該報告把體檢者個人的體檢數據與美年健康歷年的龐大資料庫進行一一比對,最終形成個性化的深度解讀報告。具體而言,報告會從日常的飲食、運動、作息,以及就醫等各方面給出權威建議。
三是基於數據的行業報告,美年健康研究院攜手新華社中國經濟信息社,定期出具基於公眾健康數據的行業報告,按地區、性別、年齡、職業的分析分布情況,以促進相關技術研究的推進。至今為止,美年健康研究院已經就發布了多份報告,範圍覆蓋血脂、血糖、體重等與居民生活息息相關的指標。
未來,美年將通過人工智慧和大數據分析提升體檢服務質量、加強精細化管理,同時採集更多維度的、準確的、標準化的健康數據。