關閉微信推薦廣告要過11道關卡!滬消保委開炮了……

2021-02-14 新民晚報

下載一個APP，

總是彈出不想看的各種廣告，

還莫名其妙下載了桌面圖標？

想關閉朋友圈個性化推薦廣告，

卻苦於找不到關閉按鈕？

APP廣告裡，

竟暗暗隱藏涉黃涉毒的信息？

……

今天，

上海市消保委發布了

《APP廣告消費者權益保護評價報告（2020）》，

指出APP廣告

「關不掉」「不可選擇」等問題相當突出，

尤其是要關閉微信個性化推薦廣告，

竟要經過11道關卡。

新民晚報「上海時刻」出品

APP內置廣告行為佔36%

市消保委表示，從去年9月至今年11月，市消保委與捷興信源信息技術有限公司組成項目組，開展為期15個月的數據抓取、內容梳理與趨勢分析。項目組每月隨機抽取1000款APP，對內置廣告SDK插件進行數據抓取。隨後，隨機選取頭部、中部、尾部的600款APP下載安裝，對使用10分鐘內產生的廣告內容進行分析。

捷興信源技術支撐部經理盛大江表示，在12000次抓取中，共發現APP內置SDK插件投放廣告行為4298次，佔總數的36%。由大廣告交易平臺推送的廣告數量呈上升趨勢，中小廣告交易平臺呈持續下降趨勢。同時，隨著法規政策出臺與監管加強，有關彈窗幹擾、強制推送、信息竊取和涉黃涉毒等問題廣告數量呈快速下降趨勢。

近7成廣告沒有「關閉鍵」

然而，消費者反映強烈的APP廣告「關不掉」問題，仍然突出。600款APP中，有58%出現廣告，其中有69.7%的廣告沒有「關閉鍵」，包括微信、汽車之家、快看視頻、36氪等。

發布會上，專家現場演示了幾個案例。比如「酷播」的廣告，啟動時彈出橫屏、插屏2個廣告，運行時又出現了橫幅和插屏廣告，正常界面又推送了5條通知廣告，在桌面上還莫名其妙地安裝了2個圖標，要關掉非常困難。

市消保委認為，消費者如果覺得APP廣告內容不適，應該有權自主點擊關閉廣告。對彈窗等形式發布的廣告，經營者應該做到「一鍵關閉」。

微信個性化推薦廣告要點11下才能關

同樣被消費者屢屢詬病的，還有個性化推薦廣告，600款APP中僅有14.5%可以找到個性化廣告推薦關閉入口。項目組重點研究了微信APP，關閉入口極其隱蔽。同時，條款還標明「個性化廣告推薦技術不會使用用戶聊天內容」，是否意味著，除了「聊天」之外的內容都可能被微信收集和使用？

發布會上，消保委現場演示了如何關閉個性化推薦廣告，記者發現，消費者一共要經過「我-設置-關於微信-隱私保護指引-9.其他-騰訊隱私政策-廣告-關於廣告-管理-登錄-個性化推薦廣告」這11道「關卡」，點擊11次後才能找到「關閉鍵」。「關閉入口極為隱蔽，操作極為複雜，關了後才半年有效。」市消保委副秘書長唐健盛說。

市消保委副秘書長唐健盛演示如何關閉微信朋友圈個性化推薦廣告。新民晚報記者 金旻矣 攝

APP廣告發布者要「把好關」


上海市消保委表示，「賣廣告」是網際網路公司流量變現的最主要方式，去年中國網際網路廣告總收入超過了4300億元，年增長率18.2%，APP成為網際網路廣告主要的發布媒介。APP廣告多為「信息展示-點擊購買」閉環型廣告，消費者如果看了感興趣就能直接點擊連結下單購買，對消費者的知情權與公平交易權影響更大。

同時，APP廣告多為精準推送型廣告，大量後臺還採用RTB（競價交易）模式，其精準投放與競價交易以獲得消費者信息為前提，對個人信息保護影響大。

此外，APP廣告多為主動推送型廣告，雖然法規不斷完善、監管不斷加強，但有些公司為了增加廣告收入，採用標題誤導或不當技術手段增加點擊量或播放時長，消費者不勝其煩。

對此，APP廣告發布者的責任亟待引起重視。「APP廣告千人千面，廣告數量相當龐大，因此APP發布者要盡到對廣告內容進行合法性審核的義務，為消費者把好關。」唐健盛表示，接下來消保委正在根據自身職能，研究考慮下一步的措施。

來源：新民晚報（記者 金旻矣）

編輯：龔紫珺

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  • 微信個性廣告如何關閉呢?
    #微信回應廣告無法一鍵關閉#早晨起來看到關於上海消保委關於微信廣告的問題，微信廣告關閉通道極為繁瑣，我把總結了一下的關閉通道分享給大家。5，進入隱私政策，下翻找到廣告，點開廣告，會出現下圖二，再點擊關於廣告，進入下一個界面。6，進入關於廣告，照打「管理」點擊進入。7，進入廣告管理界面，出現騰訊廣告個性化管理界面，點擊選擇右上角的登錄，登錄你的微信帳號。
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    最近，微信上熱搜了！坐擁12億用戶的微信近日被上海消保委點名批評：廣告關不掉，個性化廣告推薦關閉流程設置繁瑣等。此前，曾有過報導，關閉微信個性化推薦廣告操作，一共要經歷七個步驟，且關閉後顯示仍會看到廣告，這惹來不少網友的吐槽。（相關報導：萬萬想不到，微信這個功能可以關！但竟要這麼多步……）對此，微信方面作出最新回應：十分重視各方的反饋和意見，將持續優化產品體驗。該回應迅速登上微博熱搜。
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