近日，記者從晉中市司法局獲悉，截至9月18日，晉中市以23154件免費法律諮詢的數量完成了山西省司法廳下達的實施免費法律諮詢便民工程任務，目前已達31420件，群眾滿意度99.99%，用實際行動踐行了以人民為中心的發展思想，得到了廣大人民群眾的稱讚。同時，截至目前，全市共提供法律援助2801件，辦理公證18187件，極大地維護了困難群眾的合法權益，有效地緩解了司法機關訴訟案件的高壓態勢，取得了良好的政治效果、法律效果和社會效果。
實施免費法律諮詢便民工程，被老百姓稱為「不用花錢、在家門口就能獲得高質量法律服務的一件大實事、大好事」。為確保將好事辦好、實事辦實，晉中市司法局黨組高度重視，認真對待，將這一工作擺在全局重點工作之首，採取強有力措施，構築「三大支撐」，全力推進這一便民工程的實施。一是以組織隊伍為支撐，建立健全完整的免費法律諮詢組織隊伍體系。
從管理上，晉中市市縣鄉司法行政系統普遍明確了由「一把手」擔任的實施免費法律諮詢便民工程責任領導、具體負責人和承辦人176人；從服務上，縣鄉兩級聘請了律師、基層法律服務工作者、政法機關退休的老同志共300餘人值班。建立了實施免費法律諮詢便民工程籤到籤退工作制度、流程監督工作制度、服務態度評價工作制度等。搭建了免費法律諮詢工作平臺，縣級依託法律援助中心、鄉級依託司法所，建立公共法律服務中心、工作站。採取具體的監督管理措施，以《晉中市2020年免費法律諮詢便民工程實施方案》為依據，從各級的職責分工、服務對象、服務內容、保障措施、考核及獎懲措施等方面進行標準設置，提出了規範要求。
二是以現代科技信息為支撐，全面加強工作人員與法律服務人員的專業技術培訓。市司法局召集各縣（區、市）司法局分管領導、承辦人及司法所長進行了管理工作培訓，各縣（區、市）司法局召集法律服務人員進行了業務培訓，提高了專業服務能力。三是以經費保障為支撐，確保免費法律諮詢的實施。
省財政落實了值班律師補助經費，市縣兩級保障了平臺運行經費，為全市民生工程的順利實施提供了可靠的組織、信息技術和經費保障。 為了擴大社會知曉度，各縣（區、市）司法局採取多種形式開展宣傳活動，例如在當地媒體平臺滾動播放免費法律諮詢公告等。榆次區、介休市、祁縣等司法局還為各鄉（鎮）、街道公共法律服務工作站製作了「免費法律諮詢便民工程今天我當班」的宣傳牌匾，使廣大人民群眾了解服務對象、內容、時間、地點等情況。各鄉（鎮）、村（社區）通過大喇叭廣播、微信傳播、散發宣傳單等形式開展免費法律諮詢宣傳，努力做到家喻戶曉，人人皆知，為推進免費法律諮詢營造了濃厚的工作氛圍。
為保障全市免費法律諮詢工作質量好、群眾滿意度高，晉中市司法局建立並堅持落實工作情況報送和定期通報及督促檢查等制度，採取一周一報送、一月一通報、一季一督查、半年一總結等措施，強力推進這一專項工作。市司法局局長先後多次帶領相關人員就實施免費法律諮詢工作，深入各縣（區、市）公共法律服務中心、各鄉（鎮）街道公共法律服務工作站進行督導檢查，極大地推進了免費法律諮詢便民工程實施，取得了顯著的工作成效。（記者毛靜）