新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 「家裡正做著飯，突然發現燃氣沒了。」尷尬的趙女士一查，發現是家裡的燃氣IC 卡沒錢了，她覺得應該提前有一個提醒，或者更換成可以網上繳費的燃氣表。記者諮詢合肥燃氣集團了解到，這類IC 卡燃氣表有提醒功能，除了在服務網點充值，合肥多個小區設置了自助充值機。與此同時，購買藍牙充值寶即可在線充值。對符合條件的用戶，燃氣集團正逐步推廣免費更換物聯網表。
反映：IC卡燃氣表充值不方便
「家裡用的是IC 卡燃氣表，不能在網上繳費，太麻煩了。」近日，家住蜀山區金色池塘小區的趙女士向本報記者反映，稱她家使用燃氣要先充值，每次得去網點繳費，有時忙忘了，卡裡的錢用完了也不知道。
「小區只有一部分居民是這種燃氣表。」金色池塘物業公司一名工作人員告訴記者，一開始沒人反映，「最近有居民說這個事，可能因為年初疫情期間，大家不方便出門繳費。」
趙女士說，現在她每次都會多充點錢在卡裡。「為什麼沒有提醒功能，也不能網上繳費呢？或者可以換成和其他人一樣的表？」
回應：多個小區有自助充值機
對此，記者諮詢合肥燃氣集團了解到，居民使用的IC 卡燃氣表，是由開發商統一申請，燃氣公司負責安裝。與普通燃氣表相比，這種IC 卡燃氣表不需要抄表員每兩個月入戶抄表。「IC 卡燃氣表是預付式的，先繳費後用氣。」工作人員介紹，這種表的顯示屏能看到剩餘氣量，卡插進去有顯示，「表內剩餘量不足5 立方，顯示餘量不足，不足2 立方，每用0.1立方，會有蜂鳴器報警。」
就趙女士反映的問題，工作人員解釋：除了到服務網點，公司在多個小區也有自助充值繳費機，比如政務區的翠庭園、匯林閣和柏悅公館，離趙女士家最近的自助充值機位於一街之隔的太陽灣老年公寓內。
「如果用戶覺得麻煩，可以購買藍牙充值寶給IC 卡在線充值。」工作人員表示，對燃氣表具使用達到十年或以上的，並根據使用情況，正逐步按計劃免費將IC 卡燃氣表進行物聯網表改造，完成後即可在線充值。「燃氣表具使用年限是十年，目前金色池塘使用的表具在五六年。」該工作人員介紹，如果用戶強烈要求更換，因成本較高，需要用戶支付一定費用。「隨著技術發展，說不定（他們的表）到期了，又出現新的表具。」
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 趙琳