新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 「我們購買的都是精裝公寓，可拿到新房後，踩在臥室木地板上卻感覺到凹凸不平。」今年6 月30 日，對於合肥市民張女士來說，本是值得高興的一天，因為她購買的新房要交付了，可在收房時，她卻高興不起來了。近日，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者接到一些市民反映，他們稱在合肥市創新大道上一樓盤購買了公寓，可拿到新房後，發現了不少問題。
新房剛交付，木地板就要拆了重鋪
「精裝房才交付，木地板就要拆了重鋪，這算個什麼事。」7月7 日下午，記者見到張女士時，她向記者如此介紹。
張女士說，她是在2018 年購買的這套精裝公寓房，當時付了全款。今年6 月30 日是新房交付日，張女士也在當天來到現場收房，可是拿到新房後，她卻發現新房臥室地面不平，腳踩在木地板上面能感覺到多處凹凸，而且兩個臥室沒有窗戶，這讓她很不能接受。張女士的新房在這棟公寓樓的15樓，記者進去發現，房間內多塊木地板已被拆下。
在一戶業主家，臥室木地板被拆下還未重鋪。
不光是張女士，新房在公寓樓7 層的劉芳（化名）也遇到了這種情況，「踩在木地板上發現地面中間高四周低。」在劉芳的新房內，記者看到兩個臥室的木地板都已被拆下，而且房間地面上有幾處新塗抹不久的水泥痕跡。
在採訪中，記者了解到，也有其他業主在驗收新房時發現了這樣的情況，他們在房屋驗收單上均提交了相關的問題反映，之後多戶業主的新房木地板被拆下。「物業回覆說，地面重新做平整，然後木地板重鋪。」一位購房業主說。
物業忙登記問題，維修人員已入場
「衛生間的門與馬桶的距離太近」「臥室牆根有黴點出現」……記者來到這棟公寓樓的物業前臺，有多名業主正在反映收房後發現的問題。現場一位物業負責人告知記者，對於業主反映的問題，他們都會如實登記。隨後這位負責人向記者展示了一份電子統計表，上面記錄著不少業主反映的問題。
「這裡的公寓確實都是精裝修的，針對業主反映的問題，維修人員已展開作業。」現場一位工作人員向記者介紹。
邊戶臥室沒窗戶，有業主拒絕收房
在採訪中，不少業主向記者反映，這棟公寓樓的邊戶臥室都沒有窗戶，這和他們當時購房時獲取的信息不一致。「兩個臥室都沒有窗戶，這樣的設計合理嗎？」現場一位業主帶記者來到她的新房，她告訴記者，她購買的這套邊戶公寓面積為69 平方米，整棟公寓樓有30 多層，所有的邊戶臥室都沒有開窗。
臥室內的地面重新用水泥找平。
在這位業主的新房內，記者查看臥室發現，裡面確實沒有開窗，臥室對外的牆體為公寓樓的外立面幕牆。「我們在購房的時候，曾被告知邊戶是有窗戶的。」在現場，這位業主也提供了當時查看樣板間的視頻，從視頻中可以看出，樣板間的臥室是有窗戶的。
因為邊戶沒有窗戶，一些業主甚至拒絕收房。對此，現場一位開發企業的工作人員稱，確實因為這個原因，有些業主拒絕收房，但只是一小部分業主。
開發企業人員回應：積極維修整改
7 月7 日上午，一位開發企業的相關人員向記者介紹，這棟公寓樓是在2017 年開盤，一直到今年上半年，公寓樓還有部分房源在銷售。公寓樓有30 多層，其中1 到4 層為商業，5
層為相關配套使用，6 層及以上均為公寓樓，總共有500 多套，目前交房率已有70%多。這位人員介紹，業主若在指定日期內完成交房，可享受物業費減免幾個月的優惠。
「交房中確實出現了一些問題，這也引起了我們的重視，維修整改都在積極進行。」這位人員告訴記者，針對業主反映的問題，所有的維修工作都是免費進行，他們也在與業主進行積極溝通。
7 月7 日下午，記者了解到，就公寓樓交房出現的問題，開發企業的一位負責人也來到營銷中心與多名業主進行面對面的溝通。
「經過協商，邊戶臥室無窗的問題是可以通過技術手段解決的。」開發企業相關人員向記者介紹，如果說業主反映的問題與開發企業當時宣傳的不一致，需要提供相應的證明。對出現的問題，開發企業不會迴避，一直都在積極應對解決，還會再進行溝通。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 魏鑫鑫 攝影報導