從品牌故事開始
爆品需要樹立起自己的品牌,才能增加爆點、打開市場,所以那些想要走爆品路線的企業,更要從品牌故事開始,塑造爆品品牌。
一個好的產品和品牌,除了「以質取勝」,標準化的品質內容要吸引消費者,還要做到「以情動人」,讓消費者認同企業所崇尚的文化、品牌背後的故事。故事的爆點最好能選擇發生的事件案例,這樣更容易吸引消費者的眼球。
除了走心的以情動人式品牌故事之外,企業還可以以當下流行的人、事、物為素材,走娛樂路線借力實施。這裡的娛樂式故事元素很廣泛,可以是新穎奇特的故事形式,也可以是與流行元素沾邊的八卦新聞。
一款爆品,當然需要一篇好的軟文,而有些企業在對一款爆品進行軟文營銷時,往往會感到無從下手,那麼不妨運用新聞類軟文手法,既可以激發消費者的閱讀興趣,又能夠巧妙地將所要傳達的信息傳遞給消費者。
如果能夠用媒體人的視角去看待和關注企業的人、事、物,就會發現很多有價值的新聞亮點。新聞類軟文可以把有特點的企業文化、有成效的經營管理方法作為新聞點進行闡述,這些有價值的東西更容易引起大家的膜拜和共鳴。
軟文的標題也很重要,它是吸引讀者目光的第一要素,只有先吸引了讀者,然後才能激發讀者繼續讀下去,繼而完成宣傳和銷售的目標。
做爆品軟文從寫新聞稿開始,當然要有一些新聞專用的詞彙,以此來增強軟文的新聞性,淡化廣告信息。
軟文撰寫者要能夠巧妙地將廣告信息融合到新聞軟文當中。通過新聞稿強有力的語言風格,給讀者留下一種權威性和真實性,給用戶以不可辯駁的事實。
爆品軟文的最終目的是打造企業形象和獲取利潤,但是真正依靠軟文廣告而成功的企業並不多,因為大多數企業都沒有意識到軟文廣告計劃的重要性。其實企業做好軟文廣告計劃是進行軟文營銷的基礎。
既然軟文這麼重要,我們下面就說說爆品內容軟文撰寫的技巧。首先一點是需要找準文章切入點,或者說是文章的主題。其次軟文的篇幅不宜過長過多。最後是應當把握市場熱點,抓住目標受眾對產品最關注的要點,了解消費者易於接受的傳播方式是什麼。
好的爆品戰略
一個好的爆品戰略能夠讓爆品在市場上具有更好的競爭力,這對於企業來說是非常重要的。我們下面就來著重說說如何制定好的爆品戰略。
這裡要先詳細介紹一下打造爆品戰略的六個原則。
第一個是要靠真本事。爆品要有先進的、真正有科技含量的產品品質,用產品說話,以產品為王,只有真正做到同類不同質,才會引爆市場。
第二個是要走時尚化路線。在做爆品時暫時忘記產品的功能和理性訴求,把目光放在用戶的使用體驗和感受上,探求消費者的內心感受,走年輕化、時尚化路線。增加產品的娛樂性,凸顯體驗感受的同時淡化產品的屬性功能和利益訴求。
第三個是爆品不但要有過硬的產品品質,還要有迷人的外表,即以產品為王——好的產品、好的品質、好的服務和好的口碑,以完美的外觀設計為妃——符合受眾的審美和喜好的產品外包裝,達到「王」與「妃」的最佳搭配,更能發揮爆品的威力。
第四個是以特性建立產品的區隔。爆品時代的產品應該具有自己獨特的產品賣點以特性建立起產品間的區隔,用產品的與眾不同來吸引消費者,給消費者更多的選擇理由。企業要想建立產品區隔,就要想辦法把自己的賣點、優勢展現出來。一般產品的標配信息都會印在外包裝上,而這些並不能真正吸引目標消費者。真正吸引消費者的是包裝上能夠給消費者感覺到的概念區隔,以一個特性為主導線,打造爆品的功能特點,吸引那些有這方面需求的潛在消費者。
第五個是良好的產品體驗感。要使這款爆品能夠給消費者留下良好的體驗感,就要在爆品的設計、製作、生產、營銷以及售後和技術支持上達到最佳水平,再在此基礎上去深度挖掘、了解消費者不同的個性需求,並滿足這種需求。
第六個是用品牌故事提升爆品的媒體價值。好的品牌故事會增加消費者對品牌的正面認識,加深對品牌的印象,進而讓消費者認同品牌文化和品牌理念,並持續性地關注和重視與企業有關的一切產品,增加品牌的親和力和可信度。關於怎麼打造好的品牌故事,我們前面已經有過詳細的講解了,這裡就不展開說了。
爆品戰略中還有一個很重要的事情,就是如何定價,小編在這裡給大家介紹三種方法。
第一種是估計爆品成本,成本導向定價法。爆品定價之前,首先要估計產品的成本。通過估計爆品的生產成本,企業可以採用成本導向定價法對爆品進行定價,這也是大多數企業進行產品定價時首先會考慮使用的定價方法。成本導向定價的邏輯關係是:成本+稅金+利潤=價格。如果爆品的品牌化還未完善,那麼企業可以儘量壓低利潤空間,最大限度地讓利給消費者,打造一款人人都買得起的爆品,用銷量來帶動利潤的增長。
第二種是細分爆品定位和需求,需求導向定價法。企業在制定爆品價格時,必須要對產品做出準確的市場定位——高檔、中檔還是低檔。通過這樣的市場細分,確定產品的目標消費群體,並以消費者的實際需求、心理需求為導向,制定產品的價格。
與成本導向定價法的根據賣方成本定價不同,需求導向定價法是根據消費者的需求、對產品價值的認可程度來定價的。需求導向定價的邏輯關係是:價格-稅金-利潤=成本。其關鍵點在於企業能夠突出自己的產品特色,塑造良好的企業形象,提升消費者可接受的產品價格上限。
第三種是分析比較競爭者的價格。爆品價格的制定,還需要企業去分析借鑑競爭對手的產品成本、產品價格和產品功能屬性。在成本導向、需求導向決定的可能價格的範圍內,企業還要分析競爭者的價格,並與競爭者的價格進行比較,以爭取自身的價格優勢或產品優勢。如果自身產品品質與競爭對手的產品品質相似或相同,那麼企業則需要把自己的產品價格定位在競爭者價格的近似下限,以價格優勢獲取銷量的增長;如果在產品功能屬性上,企業自身產品具有競爭對手所不具備的優勢,那麼自身產品的定價可適當高於競爭對手的價格。
定價的時候有一個原則是要保證爆品的高性價比。無論是選擇什麼樣的定價方法,企業都應當在保障爆品利潤空間的前提下,保證爆品的高性價比,以容易打動消費者的價格獲得消費者的認可、搶佔市場。
如今,同類同質的產品越來越多,特徵也都大同小異,那麼這樣的產品,企業應該如何為它找到獨家賣點呢?
首先就是要做好客戶價值的優化和升級。客戶價值是客戶從某種產品或服務中所能獲得的總利益與在購買和擁有時所付出的總代價的比較,也是顧客從企業為其提供的產品和服務中所得到的滿足。那些競爭能力強、客戶回頭率高、體驗細節到位的電商商家,在啟動時或者在開展的過程中一直不斷優化自身的價值體系構建,戰略規劃清晰。
第二是要打造企業的競爭優勢,規劃品牌核心價值。每款產品都有自己的特點,關鍵在於企業能否挖掘出自身的優點,能否通過價值分析,抓住產品核心優勢。
第三是要做好產品服務價值與消費者需求之間的匹配。找到與產品服務價值相對應的消費者需求,是為產品找到獨家賣點的突破口。消費者認知是銷售交流的核心戰略,通過消費者價值認知對接,來落地專業服務商的價值體系進而做好服務市場定義、產品價值開發以及客戶競爭戰略分析。
最後是要用特性字眼建立品牌價值。企業在爆品營銷中,可以聚焦於一個詞語來描述產品特性,以此作為一個產品或者一項服務的區隔點,找到獨家賣點建立品牌價值。我們可以確定某一產品、事物的最顯著特性來建立獨特的品牌價值,並保證這一顯著特性能夠以利益為導向,吸引目標消費者的注意。需要注意的是,企業所選擇的特性不能擁有競爭對手已經佔有的同一特性或地位,必須避免雷同、找到差異性,更好的方法是找到與競爭對手相反的特性。
到此為止,我們關於《做爆品》一書的精彩內容分享就全部結束了,如何做爆品是每個電商企業都應該研究的課題,願企業的高層、企業銷售人員以及企業的宣傳策劃人員,在看完梯子讀書會的文章以後,能夠打造出屬於自己的企業爆品!