距離「五一」小長假不到一周,旅遊市場明顯升溫。攜程發布了《省內周邊遊復興報告》顯示,4月全國省內遊、城市周邊遊人數環比3月同期增長220%,已經成為目前旅遊消費市場的絕對主力。
4月周邊遊人數環比增長220% 浙江、四川、江蘇率先復甦
周邊遊的特點,行程多在1-3天內、出遊頻率高、休閒性質濃,與疫情期間消費者的出遊需求相當契合,因而成為旅遊業中復甦最快的板塊。根據攜程跟團遊、自由行、門票玩樂等度假產品數據,4月至今預訂周邊遊人數環比3月同期增長達到220%。
其中,門票訂單量環比上漲147%。省內一日遊訂單量環比上漲237%。省內自由行環比增長162%,當地嚮導環比增長309%。
3月31日,攜程在業內率先開啟以1-3天、300公裡內為主打產品的省(市)內「安心周邊遊」促銷計劃,成為推動周邊遊復甦的重要動力。《報告》顯示,周邊遊訂單來自全國100多個城市、2000多個景區與目的地產品,顯示出全國範圍消費者對周邊遊的旺盛需求。
從4月省內周邊遊的活躍度看,全國排名前15的省市為:浙江、四川、江蘇、貴州、廣東、安徽、湖南、廣西、山東、陝西、雲南、上海、海南、河南、江西。
從出遊人群看,4月省內周邊遊中,90後、00後佔比最高,為36%。80後佔比22%、60後佔比16%、70後佔比14%、50後佔比12%。「大爺大媽」人群消費能力依然旺盛,50歲以上佔比近三成。
門票訂單量環比上漲147% 超級品牌日景區票量比去年增4倍
周邊遊的特點之一,是多以某景區為出遊目的地。因此景區的門票訂單,就成為反映周邊遊狀況的最好例證之一。
截至4月 24日,攜程聯合景區全力推動安心遊聯盟與預約制,上線可以預訂的開園景區數量已經超過4200多家,環比上個月底增加了50%。同時,4月門票訂單量環比上漲147%。從預訂活躍度看,4月景區恢復人氣良好的省市有陝西、江蘇、廣東、上海、四川、北京、浙江、山東、湖北、安徽等。
新模式也直接帶動了景區復甦,攜程面向國內知名景區打造復興活動「超級品牌日」。「參與活動的拈花灣、靈山勝境,日均票量環比增長達到1850%,同比去年增長400%。」攜程旅遊營銷負責人介紹。藉此,向遊客提供全年「抄底」價,大幅提升景區門票銷售額,同時帶動了景區其他類型產品銷售。
以武漢動物園為例,2018年與攜程合作實現了線上預約購票,又先後採購6臺自助購票設備,緩解主入口入園壓力。在今年疫情發生後,攜程又為景區提供了線上實名預約、刷身份證實名購票等方案,全面助力景區開園。
租車自駕遊率先復興 4月訂單上漲60%
周邊遊的半徑一般在300公裡內,高鐵、自駕與跟團巴士等是最主要的出行方式,而租車自駕正是當下旅遊行業恢復情況最好的業務之一。
《報告》顯示,4月以來,攜程APP租車入口流量與訂單量繼續快速上升,日均訂單量環比上漲60%,攜程租車預訂單量已恢復至去年同期70%。
攜程租車事業部總裁彭廷介紹,租車迅速恢復,最重要的原因是租車出遊更安心,不用擠公交或其他交通工具。同時,在線旅遊平臺的租車服務,在產品豐富度、價格性價比、服務便利性方面更有優勢。
目前,攜程與供應商合作已可以提供20萬輛車、3000多款車型,覆蓋境內700多個熱門城市與目的地、5萬多個取車門店。
用消費者租車用途分析,用戶中60%以上預計是旅遊群體,主要參加周邊自駕遊。與此同時,預訂機票、酒店的用戶也會同時預訂租車,完成出遊閉環。
從取車城市的活躍度看,旅遊城市明顯更加活躍。4月最熱門的租車城市一次為:三亞、成都、上海、昆明、重慶、海口、西安、廣州、深圳、貴陽。
省內跟團遊升級 線下門店發團超3000個
更省心的跟團遊,一直是周邊遊的重要形式之一,貼近本地社區與居民的攜程線下門店,更在本地消費市場中發揮著獨特作用。
《報告》顯示,據統計,4月份攜程線下門店收客人數明顯增加,組織省內遊客人數周末最高突破5000人,已發團數超過3000個,近30個開放省內遊的省市全覆蓋。
在跟團旅遊方面,遊客對產品、服務更加看重。統計顯示,4月攜程平臺上提供「安心遊」保障的產品,訂單增長更明顯。旅遊者更願意選擇優質優價產品,在 4月的省內跟團遊訂單中,5鑽選擇佔比36%,4鑽佔比35%。七成選擇高鑽級產品。
目前,攜程5000多條帶有「安心遊」標籤的省內跟團線路已經上線,包括三類1500多條省內私家團、3000多條跟團遊、500多條半自助。消費者可以根據自身需求靈活選擇。從「安心遊」產品訂單人氣排名看,4月省內跟團遊最熱的省市,依次為四川、湖南、安徽、貴州、雲南、海南、浙江、江蘇、江西等。
同時,房車、租車、自駕、戶外等特色玩法,在周邊遊中也更受歡迎。4月攜程線下門店在廣西、海南、湖南等地首發「房車團」,廣受旅遊愛好者好評。在海南,攜程開發了全新的遊艇出海一日遊;在貴州,攜程與航空公司推出雙飛省內遊產品,貴陽荔波雙飛兩日遊收客人數近千。
上遊新聞·重慶商報記者 鄭三波