飛豬直播場次上漲超100%,旅行商家數位化迎戰逆境

2020-12-28 TechWeb

上午在雅高總統套房轉轉,中午跟萬豪五星總廚學做一道家常菜,下午看著開元森泊的小香豬發呆,或者到亞特蘭蒂斯的海底套房賞魚……3月5日,飛豬啟動「超級粉絲節」,豐富的旅行直播內容帶著消費者用手機「雲遊」世界,旅行商家們也是個個拿出看家本領,跟粉絲花樣互動。

除了旅行商家,飛豬的旅行達人也在直播間帶領網友實地打卡,從紐西蘭毛利部落到德國萊茵河畔、從曼谷清邁到雅典阿姆斯特丹,再到斯洛維尼亞、埃及、塞爾維亞、加拿大、柬埔寨等等,他們的直播覆蓋全球30多個國家和地區,小小的直播窗口不間斷傳遞著旅行新方式和理念。

阿里巴巴首家未來酒店「菲住布渴」更加硬核,凍齡男神胡兵變身菲住布渴大廚,親自掌勺直播製作健康餐,引發大波粉絲圍觀。萬豪、雅高、香格裡拉等國際酒店集團則天天在飛豬「吃播」,五星大廚在線傳授高端廚藝,用簡單家常食材就做出色香味俱佳的美味,看得網友直呼「流口水」、「下次旅行就來這」。

據介紹,3月剛開始,飛豬直播的場次已比2月上漲了超100%,單場最高觀看達到750萬。做過直播的商家增加了直播頻次,沒做過直播的紛紛開啟首播,商家和達人的直播內容也更為豐富,直播的目的不再是帶貨,而是帶著觀眾雲遊享受數字生活。

為了幫助廣大旅行商家練好內功,疫情爆發以來,飛豬與淘寶大學成立的阿里新旅遊學院緊急上線釘釘雲課堂,在原有百門課程基礎上新開超50門恢復生產課程,如《旅遊數位化轉型》、《商家如何自己做直播》等,所有課程免費向商家開放,其中與直播相關的數位化技能培訓受到大批商家青睞,已有累計數千人參與了直播課程學習。

通過培訓,越來越多的旅行商家主動拿起數位化工具。海南彩色小馬國際旅行社的老闆邱智勇在參與了飛豬雲課堂後,對線上直播的模式產生了濃厚興趣。從直播的學習到實踐,從設備購買到落地,他籌備了兩周時間。3月4日晚間,海南彩色小馬首次在飛豬開啟直播,老闆邱智勇圍繞著公司深耕的海南和雲南旅遊線路,融入當地特色的茶文化侃侃而談。

海南彩色小馬國際旅行社為開播做準備

旅行大商家獻出首播的同時,民宿行業也積極參與,僅僅一周時間,來自江浙滬、青島、雲南、海南等地的110多家民宿就成立了民宿直播聯盟,迅速開啟了飛豬的旅行直播。

杭州的網紅寵物民宿「寵上天」還首次在飛豬開啟寵物主題直播,民宿中的5隻狗狗成為直播主角,金毛吃播、柯基在線沐浴SPA、泰迪在戶外蹦床上玩耍,網友直贊這是「神仙民宿」。

淘寶大學講師王路佳認為,直播是當前旅行商家的逆襲工具,是在特殊時期打好反擊戰的重要機會。對旅遊商家而言,直播是最好的「種草」方式,其真實性、互動性和趣味性都是其他內容形式無法替代的,即使在旅行冰封期,也能與粉絲保持密切聯繫,積累私域流量、打造品牌,為後續的需求爆發打好基礎。

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