針對全市第七期營商環境「面對面」電視問政涉及報裝供水服務存在的問題,市供水總公司黨委高度重視,及時召開黨委會和總經理辦公會對電視問政存在的問題進行了專題研究,反覆研究討論解決問題的方案,列出問題清單、任務清單、責任清單並明確整改時限,堅持立查立改,全面整改、舉一反三、完善機制,推動作風持續改進,營商環境不斷優化。
一、強化認識、深刻剖析。此次電視問政涉及到供水方面存在的問題,反映了市供水總公司在落實營商環境相關政策上力度還有欠缺,抓營商環境工作時思想不夠解放、擔當精神不足,窗口部門人員在處理有關企業接水過程中行動不夠迅速、服務不夠徹底、信息互通共享不暢,造成群眾滿意度不高。
二、強化調度、認真整改。12月1日下午,市供水總公司及時召開黨委會和總經理辦公會議,就進一步優化營商環境工作進行專題研究,討論了解決電視問政涉及問題的方案。12月2日上午,黨委副書記閆獻華牽頭,副總經理鄧朝亮、總工程師廖家仕參加,召開專題調度會議,制定整改方案,明確整改任務、措施、責任、時限,要求相關職能部門加快推進問題整改進度。12月2日下午,各相關職能部門負責人就如何落實黨委會和總經理辦公會精神進行了集中討論。
三、強化落實、加大督查。市供水總公司將以此次電視問政為契機,舉一反三,以深化「放管服」改革創優「四最」營商環境年度工作要點為重點,認真落實營商環境有關政策,補足短板、夯實責任、強化調度,確保工作有序推進、任務按期完成。在具體整改過程中,一是加強職能部門的協作配合,推進信息共享暢通。二是強化整改任務落實,對照整改任務,將整改責任夯實到人,確保工作有序推進、任務如期完成。三是加大督查,由市供水總公司紀檢監察室牽頭,對優化營商環境電視問政問題整改方案的落實情況全程督查,全面提升總公司服務水平和質量,創優阜陽供水營商環境。
【來源:市城鄉建設局】
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