文 | 武怡楠
編輯 | 何潤萱
鬥魚和虎牙合併的新聞,近來沸沸揚揚,這是遊戲直播誕生以來的一次大動作,如果兩家成功合併,整體估值有望超過百億美元。
8月10日,鬥魚發布公告稱,鬥魚董事會宣布已收到騰訊控股發出的不具約束力的初步建議書,提議鬥魚和虎牙進行股票換股票合併。根據建議的交易,鬥魚股東將獲得虎牙新發行的A類普通股。
雖然是否會合併、倘若合併合併後兩大平臺如何協同工作、用戶的帳號體系是否打通等問題還沒有塵埃落定,但這對鬥魚無疑是一個利好消息。在財報發布之後的8月10號、也就是本周一,因數據亮眼,鬥魚盤前股價大漲逾9%。隨著8月10號晚間鬥魚對外界公布自己收到了合併建議書的消息,8月11號鬥魚股票開盤漲幅4.44%。這些,都代表著投資者對鬥魚自身業務和合併後前景的看好。在這些頗具爆炸性的新聞中間,
毒眸(ID:DomoreDumou)注意到,鬥魚在8月10日發布的財報中,將自己的定位明確為「以電競為核心的多元化社區」,這是鬥魚首次強調自己的「社區」身份。
從PUGC和UGC兩方面來看,鬥魚希望自己擔得起這一稱號。雖然關於鬥魚和虎牙未來的命運難有定論,但有一點可以肯定,鬥魚正計劃繼續保持自己內容體系的優勢,強化自己的社區氛圍,建立一個更龐大的遊戲直播泛生態,以獲得更多的付費用戶和更強的付費意願。鬥魚二季度的財報持續了一季度的亮眼,在核心財務數據上,鬥魚二季度總營收超25.08億、同比增長33.9%;
淨利潤3.23億同比增長超5倍、達到513.7%。狂飆突進的淨利潤同比增長,可以看出鬥魚在運營效率上的把控力正在加強,能夠加深精細化運營和對成本的控制。首先,鬥魚通過強化各分區的精細化運營能力,進一步提高了平臺優質內容的變現效率。平臺毛利潤從2019年同期的3.01億元增長73.7%,達到5.23億元,對應毛利率為20.8%。而就在兩年前,鬥魚2018年二季度的毛利率僅為4.1%,增速頗快。財報數據顯示,第二季度鬥魚研發費用率(R&D)和行政費用率(G&A)分別從5.2%和4.7%,下降至4.8%和4.0%,儘管市場營銷費用率(S&M)從上季度的6.0%提高至7.2%,但總費用率【(研發費用+行政費用+營銷費用)/總營收】僅從12.5%微升至12.6%,基本維持穩定。在財務數據背後,一個不可忽視的事實是,鬥魚的PUGC內容,吸引了大量用戶為其付費。從財報來看,鬥魚的一大優勢是付費用戶數量,二季度付費用戶數達到760萬,同比增長13.4%。相比之下,11日公布財報的虎牙方面總付費用戶數約為620萬。鬥魚的付費用戶比虎牙高出23%。
而付費用戶的培養,或許離不開
主播+賽事+戰隊結合的PUGC內容優勢。
在主播上,一方面,鬥魚籤約主播更看重性價比、ROI,能通過有效的運營手段提升、促進遊戲直播變現效率,儘量不出現花了大價錢卻沒有足額回報的情況。鬥魚財務副總裁曹昊曾對分析師表示「一些頭部主播有時候會要求支付高額的籤約費用,我們會綜合考慮,當主播收益並不能覆蓋主播籤約價格時,就會出現不續約的情況。」另一方面,鬥魚一直以來掌握核心主播資源、具有直播內容優勢,
大平臺的屬性使其存在虹吸效應,能利用先發優勢和規模效應,保持自己的付費用戶數量在全行業第一的位置。去年7月在納斯達克上市後,鬥魚也有了更充足的彈藥,把更多的資金投入到擴充內容和戰略投資上,加強自身的平臺建設,進一步增強自己的虹吸效應。其中,鬥魚的當家主播有「即將擁有人魚線的PDD」「旭旭寶寶」、「騷白」、「一條小團團」、「yyfyyf」等人,分別對應英雄聯盟、DNF、王者榮耀、絕地求生、DOTA2等遊戲。旭旭寶寶憑藉其人格魅力和有趣的直播風格,能通過直播一直不算非常主流的DNF遊戲,成為頭部遊戲主播、擁有一大批忠實的粉絲,也側面體現了鬥魚平臺上遊戲的豐富性——不論遊戲主流與否,鬥魚也會為其留下曝光位置。除了主播,鬥魚正通過越來越豐富的電競賽事資源和籤約更多戰隊,吸引年輕人的流量和目光。
早期,鬥魚會為特定遊戲定製特別活動,如2018年,伴隨著《皇室戰爭》進入亞運會,鬥魚以該遊戲的王牌主播鳴聖為中心打造了一臺《皇室戰爭鳴聖千人錦標賽》;到現在,鬥魚已經演進為為幾大熱門遊戲進行一系列策劃,包括主流賽事、自製賽事、主播解說和衍生節目等。如針對王者榮耀,鬥魚在第二季度直播了2020年KPL春季賽、2020年KPLGT春季賽、2020年KGL王者榮耀職業發展聯賽等重點賽事;同時還自製了鬥魚王者榮耀大師賽S1、2020年KPL春季賽榮耀戰場、鬥魚網站榮耀公會賽S1等自製賽事;另外更新了KPL魚你說、王者OB時刻、米醬有話說等圖文視頻信息。在重大賽事進行時,鬥魚官方會邀請一些該遊戲的知名主播參與解說,觀眾可以任意選擇自己喜歡的主播,在其直播間進行觀看。據不完全統計,鬥魚第二季度累計直播王者榮耀KPL職業聯賽203場,較第一季度直播場次增加712%,觀看人次達2.4億。在「能播」、「會播」的賽事運營之外,
對戰隊的運營也是PUGC的重要一環。截止到2020年7月,鬥魚籤約的戰隊已經累計超過50支,其中的英雄聯盟 TES戰隊在今年的春季賽上取得亞軍、季中杯獲得冠軍。而明星戰隊選手和電競比賽的聯動也成為了鬥魚的一大看點,加速電競比賽「破圈」。很多明星選手,如「金咕咕金咕咕doinb」、「滔搏JackeyLovezzz」、「Xleft小叮噹」等被鬥魚籤下,這些明星選手在鬥魚的活躍有可能促進相關賽事被更多人熟知。除了遊戲這個大本營,管理層在業績會上表示,
鬥魚在非遊戲分區貨幣化能力的提升,也是重要的進步,這同樣是基於向好的內容體系建設。而未來通過進一步的運營,非遊戲類分區的變現效率還可能進一步提升。目前,鬥魚已經形成了「多元直播(遊戲、美食、生活、科教直播)+賽事轉播+自製賽事」的多角矩陣,這也意味著,除了遊戲和傳統的秀場直播外,鬥魚的戶外、美食、娛樂等分享生活的板塊內容,也日漸豐富。這不僅能給老用戶更多的內容供給,也能吸引更多的新用戶,為不同口味的人群提供不同的選擇。總的來說,不論是主播+賽事+戰隊結合的PUGC,還是非遊戲分區貨幣化能力的提升,正是鬥魚平臺加強了直播內容的多元化建設,各大分區的變現效率正在增強,鬥魚用戶的付費能力正在此基礎上不斷延伸。財報數據顯示,第二季度,鬥魚月活用戶數(MAU)為1.65億,移動端MAU達到5840萬,同比增長15.4%。管理層也表示,第二季度鬥魚平均註冊用戶次月留存率保持在75%以上,與上季度基本持平;此外每用戶平均付費金額(ARPPU)提升至306元,同比增長19.7%。在MAU、用戶留存率等數據上看,在疫情之後二季度「宅經濟」回潮、線上紅利熱度下降的情況下,鬥魚的用戶數據依然維繫在高位,未來仍具有一定的想像空間。其中值得注意的是,2020年之前,鬥魚的ARPPU相對處於劣勢,在一段時間內一直在200多元的區間內徘徊,不及國內遊戲直播平臺ARPPU的平均水平。
而本季度首次突破300元大關,可見鬥魚通過PUGC+UGC建立社交閉環推動付費用戶付費能力持續增長的布局,正在發揮效力。鬥魚創始人兼CEO陳少傑透露,鬥魚會持續打造優質電競內容,包括聯合及自製多種形式的電競賽事及相關遊戲視頻、布局及探索雲遊戲等新商業模式、優化主播培養及招募體系,進一步提升移動端流量、用戶轉化率及市場滲透率。而在PUGC之外,
UGC作為另一個抓手,有利於幫助鬥魚形成社交閉環,增加用戶粘性、提高社區氛圍,從而對付費轉換率的不斷提升有幫助。不論是平臺自製內容,還是直播間、視頻、魚吧等多種形式的社區互動場景,都在推動平臺的新老用戶在鬥魚上逗留的時間更久一些。一位業內的遊戲分析師告訴毒眸,
魚吧是遊戲屆的百度貼吧。對鬥魚的UGC內容來說,魚吧也是一個重要的存在。截至目前,落地魚吧的主播直播錄像視頻總量超過800萬,用戶自主創作的主播類視頻總量為335萬。魚吧主要分為三大類,一類是「主播吧」,是主播粉絲們日常獲取主播動態、分享主播八卦的聚集地,促進主播與粉絲、粉絲與粉絲間的強關聯及強互動;一類是「遊戲吧」,是基於各類主流熱門遊戲、熱門電競賽事,形成以電競為核心的遊戲社區;還有一類是「興趣吧」,是通過延展用戶興趣標籤,為用戶打造的多元化的興趣社區。例如,「旭旭寶寶」的魚吧有250萬人關注,66萬人加入了「即將擁有人魚線的PDD」的魚吧。在PDD的魚吧中,大家對正在手術休養中的PDD表示著關心,並紛紛討論著「你希望豬豬回來播什麼內容?」可以看出,在社區氛圍建設方面,鬥魚的魚吧擔負著重要的使命。魚吧用戶通過分享圖文貼、視頻內容,形成興趣圈子,也幫助平臺提升了用戶活躍度和留存率。同時,不論是頭部主播營造的社區氛圍感、所帶來的虹吸效應和用戶粘性,還是普通用戶分享日常,都能通過魚吧這樣的社區產品穿透用戶。而這樣獨特的社區感,是其他遊戲直播平臺所相對缺乏的,比如虎牙並沒有魚吧這樣的UGC產品。
除了魚吧之外,彈幕、短視頻等形式也是UGC的有機組成部分。超短、即時的彈幕,可以較大的增強直播間的觀看體驗——任意打開一個直播間,觀眾的評論都以彈幕的形式實時出現在屏幕上,即時反饋主播的解說、梗和爆點,主播也會實時根據這些評論彈幕做出回應。只在中日興起的彈幕文化,是Z世代的文化一角。彈幕流行一方面是因為漢字能承載更多的信息量,也就是文字信息熵更高,另一方面,在屏幕背後發表意見,是一種社交舒適和「大家都在和我看一個直播」的高度參與感。另外,有媒體報導,鬥魚的研發部門正在增加鬥魚的中短視頻能力。目前打開鬥魚APP,可以看到,在直播流中多了很多短視頻。這和抖音在加強直播生態建設後,在短視頻信息流中加入直播間內容,希望吸引更多用戶為直播內容停留,有異曲同工之妙。從更深層次看,短視頻這樣的UGC內容,也有可能會是未來PUGC的內容儲備,兩者可以形成良性循環。比如,現在鬥魚的頭部主播之一「騷白」,正是做短視頻出身,而後逐步向直播轉型。綜上所述,
鬥魚PUGC內容和UGC內容聯動,有希望形成更健康、多元的社區生態。鬥魚這樣的綜合性生態戰略,在可預見的未來,有可能能讓其走得更久,維持三季度預期的加速增長,也能在合併後佔據一定的主導權。同樣,站在騰訊的角度,整合遊戲直播行業,除了減少平衡鬥魚、虎牙、企鵝電競三方平衡的內耗,也有為遊戲主播價格減溫,完善賽事版權做出的考慮。騰訊希望通過進一步掌握合併後的鬥魚和虎牙,來補齊自身的PUGC短板,抵禦快手、B站、抖音等平臺的分流。更重要的是,對鬥魚來說,曾經下播後,主播在其他平臺活躍,用戶在其他平臺討論、二次創作的有關內容在其他平臺流傳的景象,將漸漸減少。主播和用戶都將進一步回流到鬥魚,形成相對閉環的生態,鬥魚的護城河,正在不斷加寬。