企業微信添加外部聯繫人,上限是多少?每天可以加多少人?

2021-01-11 虎贊學院

微信月活躍用戶已經突破了12億,比去年同期上漲8.2%。所以很顯然,微信生態就是目前最適合做私域營銷社交平臺之一,而企業微信則是目前唯一合規 且能高頻、直連消費者的社交軟體。

企業微信在3.0版本後,實現了與微信的互聯互通,且陸續上線「群發助手」、「歡迎語」、「企業標籤」等眾多實用的連接微信客戶的功能。也就是說企業可以通過企業微信,便捷安全的觸達12億的微信活躍用戶。

企業想運營自己的私域流量,首先要考慮的肯定是怎麼引流,怎麼讓私域客戶數越來越多?同樣,個人微信添加好友的限制在企業微信中依舊,不過相比個人微信企業微信也更具備優勢。接下來就跟著虎贊的小編一起去了解下吧!

企業微信怎麼添加微信客戶?

企業微信添加外部客戶方式分主動和被動兩種。主動添加就是企業或員工主動添加客戶的方式;被動添加則是由客戶主動添加企業或員工的方式。

1.主動加人

搜索對方手機號添加;

掃一掃添加對方為好友;

通過綁定的微信號中的好友添加;

微信群聊中主動申請添加客戶為好友。

2.被動加人

客戶搜索企業員工手機號添加;

客戶通過企業或員工發送對外名片添加;

客戶通過聯繫我二維碼添加;

客戶通過聯繫我按鈕添加;

不論是主動加人還是被動加人,企業微信都存在一個上限值。超過這個值,企業微信帳號就會受到限流權限的處罰,使該帳號無法主動/被動添加好友。所以不建議使用企業微信主動且批量的添加好友哦!

企業微信外部聯繫人上限是多少?

個人微信好友默認5000人,超過5000好友外的「好友」,只有僅聊天的權限,且當微信好友超過3000人時,平時不活躍的「好友」,將在朋友圈裡被限流。

經過認證的企業微信號,不僅可以展示職業頭像、實名認證和企業名稱,對外形象更專業,還可以添加 5 萬個顧客(起始值,可擴容),每個員工最多添加和服務2萬個顧客。

在企業微信後臺配置使用客戶聯繫後,每個企業添加客戶的初始上限為5萬條客戶關係,達到客戶上限之後,成員不能再繼續添加客戶,不能通過客戶發起的好友申請,不能共享、分配客戶,不能將不是客戶的其他聯繫人確認為客戶。

達到客戶上限的企業,滿足已驗證且DAU>50人時,可按需進行擴容,無上限;當已驗證但DAU<50人時,企業就要先提升DAU,滿足條件後才可以持續性擴容。

*數據來源企業微信後臺截圖

成員原始客戶上限是5000,待客戶達到上限時,在客戶聯繫頁面會提醒成員聯繫管理員擴容,管理員收到擴容提醒後,點擊擴容即可擴容成功,單個成員的客戶上限最高2萬個客戶。

企業微信每天可以加多少人?

目前企業微信官方並沒有明確表示一天添加多少人後帳號會出現異常,不過可以肯定的是,這個人數限制不是固定的,對於不同的企業微信帳號,每天可以添加的客戶上限是不同的。

比如剛註冊的與使用很久的企業微信帳號,一天可以添加的客戶上限是不同的,而被舉報過與信用度良好的的企業微信上限也不同。

雖然沒有具體的數據,但是虎贊科技小編建議:對於使用過一段時間的企業微信帳號,一天內主動添加的人數不要超過20個,被動添加的人數不超過300個。如果是剛註冊企業微信的帳號,最好先進行「養號」操作,增加帳號的權重,再開始添加客戶。

在用企業微信做引流時,添加客戶數量過多,會有限制主動和別動添加客戶的情況,所以需要靈活運用活碼功能。虎贊SCRM提供的渠道【活碼】二維碼,設置多個員工號至同一個二維碼內,客戶掃碼隨機分配員工添加,無需經過驗證即可通過好友申請,幫助商家快速構建起私域流量,加粉引流暢通無阻。

虎贊SCRM「活碼」功能示意圖

另外,當企業微信帳號出現添加好友限制時,不必驚慌,立即停止該帳號的使用,24小時後上線查看是否恢復正常。恢復正常後,也不建議馬上使用該帳號進行引流等行為,最好等24~48小時再使用。

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