企微小課堂|企業微信可以建幾個群?每個群多少人?

2020-12-23 一件SCRM

現在越來越多的企業開始用企業微信建立社群,那麼企業微信可以建幾個群?每個群的上限人數是多少?如何設置企業微信群聊人數?如何批量建群?今天一件企微小課堂就帶你一起看看。

一、企業微信可以建幾個群?每個群的上限人數是多少?

企業微信分為內部群和外部群,其中內部群分為全員群和部門群

(1)內部群:

管理員創建的全員群,人數最多能夠支持10000人

企業員工創建的內部群聊,人數最多能夠支持2000人,群個數沒有限制

(2)外部群:

①企業員工創建的群聊,群聊中全是企業微信客戶,沒有微信用戶,則人數最多能夠支持500人

②企業員工創建的群聊,群聊中含有微信客戶和企業微信客戶,則人數最多能夠支持200人

③微信用戶創建的群聊,群聊中含有企業微信用戶,此群將變成企業微信外部群,群人數最多能夠支持20人

二、怎麼設置企業微信群聊人數

在創建企業微信群時,全員群的上限是10000人,部門群和成員自己創建的內部群人數上限是2000人,而外部群在群成員都是企業微信用戶時,群人數上限500人,當外部群中有微信用戶時,群人數上限是200人。

管理員登錄企業微信後臺【企微管理後臺https://work.weixin.qq.com/】->選擇【我的企業】->【聊天管理】,成員創建群聊中可設置創建群聊的人數上限,記得要確認保存更改哦。

管理員設置完上限人數後,選擇添加白名單,只有白名單中的成員才可以發起超過上限的群聊。

注意:當部門人數大於3人時將自動創建部門群。

三、怎麼自動批量建群

批量建群可以幫助企業商家在活動期間快速將客戶拉進群聊,不需要員工再逐一去將客戶拉進群聊,節省大量的時間,且不用擔心用戶無法加入群聊的問題,群人數達到上限後會自動創建新群。

首先管理員需要先創建企業微信群二維碼,管理員打開企業微信管理後臺->【客戶聯繫】->【互動服務】->加入群聊->【設置】,使用【通過二維碼加入群聊】創建入群二維碼

管理員在創建入群二維碼時,主要有兩種情況:

第一種是管理員選擇讓用戶加入已創建的群聊,最多只可以選擇5個群聊,客戶掃描二維碼後會被隨機分配到這些群聊中;

第二種是管理員選擇新建群聊後,當群聊人數達到上限人數後會以群主的身份自動創建新群。

當我們創建好二維碼掃碼進群後,商家可以一直讓客戶掃描這個二維碼加入企業群,不需要再次更換,實現掃一個碼讓客戶加入不同的群,人滿後自動建新群。

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