從2019年6月6日，工信部向四大運營商發放5G牌照開始到今天，短短一年多的時間內容，我國已建成5G基站超過50萬個，5G終端連接數突破1億。並且已經先後有深圳和北京兩座城市宣布實現了5G獨立組網全覆蓋。中國電信、中國聯通和中國移動更是相繼表示將在年內實現5G獨立組網商用。這不僅說明我國5G規模部署已經取得巨大進展，更標誌著「5G+」時代的到來。
ITU（國際電信聯盟）定義了5G的三大應用場景，即eMBB（增強移動寬帶）、URLLC（高可靠低時延）和mMTC（海量連接），相對於4G而言，除了面向普通消費用戶提供更大帶寬、更高質量的網絡服務以外，5G更大的價值在於面向行業提供精準賦能，幫助千行業百實現數位化、智能化升級，提高生產效率。
如何釋放5G潛力，利用5G激發行業新價值成全行業思考和探索的問題。9月23日，在2020華為全聯接大會的5G激發行業新價值峰會上，中國信息通信研究院發布了《5G端到端切片SLA行業需求研究》以下簡稱「研究報告」）。從行業視角研究應用企業對於5G切片業務的SLA需求，並結合業界常用的SLA相關標準，首次定義了「行業對聯接SLA需求的馬斯洛模型」和「5G切片SLA分級調色板」。無線電研究中心無線應用與產業研究部主任李珊對報告進行了解讀。
5G B2B規模商用就緒呼喚端到端切片SLA出爐
如今，全球範圍內已經有92張5G商用網絡，超過70萬座5G基站和超過1億的5G用戶。而就在前不久，3GPP也正式發布了5G R16標準，這被認為是5G發展歷程中最令人激動的裡程碑之一。基於R16標準的5G網絡帶來了一系列新的功能，不僅支持新的商業模式和應用，更重要的是它使5G真正實現了To C網絡拓展到To B領域。
具體來說，基於R16標準的5G網絡實現了0.5-1ms的超低空口時延和99.9999%的超高可靠性，並且可以實現「米級」的定位精度。這使得5G完全可以為遠程醫療、工業自動化控制、遠程教育、V2X等應用場景提供解決方案。更重要的是端到端切片的實現，可以滿足不同垂直行業應用之間的網絡隔離需求，實現差異化服務，真正做到賦能千行百業。
另外，隨著人工智慧、雲計算、大數據等協同技術的不斷應用成熟，5G B2B規模商用也真正實現了從網絡到運維到應用的全面準備就緒。
然而所謂行業發展，標準先行。一方面是5G B2B規模商用的準備就緒；另一方面，行業發展也亟需5G加持，實現革命性創新飛躍。因此，明確行業對於網絡的需求，制定切片服務提供商和切片用戶之間的服務等級協議（SLA），無論對於5G端到端切片的發展，還是對於5G行業應用拓展和商業化的成功都具有重要意義。而當然這也面臨著諸多挑戰，需要通信企業和行業用戶共同進行探索。
端到端切片SLA制定 明確行業需求是關鍵
網絡切片作為5G獨立組網最顯著的特性之一，同時也是5G賦能行業的重要手段和途徑。國際上，3GPP、IETF、ITU-T、ETSI等組織也一直在探索網絡切片的標準化問題，但是目前跨域跨廠商的標準化節奏明顯滯後於商用節奏。而我國作為5G獨立組網進展最快的國家，更有必要積極推動相關標準的制定，以服務於5G獨立組網商用部署和5G B2B規模商用的需求。
在李珊看來，5G端到端切片SLA發展首先面臨的問題就是許多行業客戶目前缺乏對網絡切片清晰的認知，儘管幾乎每個人都意識到網絡切片在5G中發揮重要的作用，但是如何最佳實踐5G切片還缺乏行業共同認知。其次，李珊認為，切片管理與服務需求的平衡是一個很大挑戰。而這一點與華為ICT解決方案總裁蔣旺成在他的演講中提到的觀點不謀而合。他認為實現行業和運營商「雙贏」是5G規模化使能行業數位化轉型商業模式的最大挑戰。
此外，蔣旺成還指出千行百業的業務SLA各不相同，碎片化嚴重使得SLA在行業客戶層面很難達成統一，形成系統性的理解；同時也對5G網絡的可用、可靠性提出了更高的要求。而完善的5G B2B運營體系是5G規模使能行業數位化轉型的必要條件；5G終端的多樣性則是5G規模化使能行業數位化轉型的最大短板。
由此觀之，端到端切片SLA制定絕非易事，實可謂路漫漫其修遠兮。
行業SLA需求的馬斯洛模型 助力端到端切片釋放5G潛力
我們回過頭來看中國信息通信研究院發布的這篇研究報告，它從行業視角研究應用企業對於5G切片業務的SLA需求，並結合業界常用的SLA相關標準，首次定義了「行業對聯接SLA需求的馬斯洛模型」，從「業務可用、安全可信、自主可控」三個維度系統性描繪了聯接SLA的分級體系。
模型共分為三層：第一層要求實現「業務可用」，即明確業務在帶寬、時延、丟包率、抖動、可用度、開通效率指標的基本需求，甚至包括AI邊緣算力和定位需求；第二層要保障「安全可信」，即不同業務之間要保持隔離，其中包括對數據進行加密處理的需求；第三層要實現「自主可控」，即用戶希望對切片網絡進行自主管理和維護、配置，甚至要求部分網元設備（如核心網關、邊緣計算等）資產歸企業自己所有。
為了容易行業客戶理解切片等級，並快速與業務需求相結合，報告選擇了現階段行業用戶最為關注的指標，定義了「5G切片SLA分級調色板」，並對醫療、製造業、能源三個先鋒行業的需求進行了深入分析，制定行業「SLA調色板具體分級建議」。
醫療行業三類切片SLA分級表（舉例）
最後，本報告還提出了後續推進5G產業發展和切片SLA分級工作的相關建議。5G端到端切片SLA行業需求研究是千行百業和5G切片技術之間的溝通橋梁，可以幫助行業用戶了解切片並利用好切片，有效提高運營商服務行業用戶的能力，並為政府主管部門提供決策參考。為了推動5G產業的發展和5G切片SLA分級進一步落地，未來還需要進一步加大各方參與力度，加快基於SLA網絡切片的測試驗證，加速5G切片SLA商業落地。
結語
我們常說4G改變生活，5G改變社會。5G已經從人們口中走進了現實生活。正如李珊在演講中提到，5G融合應用涉及行業眾多，5G切片SLA分級需要通信企業和行業用戶共同探索，並結合行業大量反覆的5G應用試驗去判斷和調整，進一步優化參數指標，加快基於SLA網絡切片的測試驗證，推動相關標準化工作。只有SLA產業各方共同探索5G切片的商業模式，加快產品研發，降低行業間溝通的壁壘，才能加速5G切片SLA商業落地。
作者：運營商那些事（ID：cmcc-er）