剛剛過去的這個冬季,突如其來的新冠肺炎疫情讓城市靜了下來,幾乎所有的蕭山餐飲企業一夜之間「停擺」,面臨行業「嚴寒」。艱難處境下,這段時間,蕭山餐飲企業現狀如何?
記者通過走訪了解到,蕭山餐飲企業正迎來一場生存的歷練與大考。營收少了, 成本不減,工資要發……面對擺在眼前可見的難題,有的餐企不知所措,有的按兵不動,有的「放下身段」,有的積極轉型。遭遇重創的各類餐企都在奮力「自救」。
高端星級酒店:積極籌備盼覆工
記者了解到,杭州開元名都大酒店、杭州雷迪森鉑麗大飯店等老牌星級酒店,已於日前按照流程提交了審批材料,正積極籌劃和準備,等待正式復工的通知。
「作為餐飲人,雖然內心著急和焦慮,但也只能面對。特殊時期,一切按照政府要求進行。」杭州開元名都大酒店相關負責人說,復工日期暫時延遲到2月29日了,所以我們仍在觀望,酒店方面的損失目前還不好說,總體不容樂觀。
杭州雷迪森鉑麗大飯店相關負責人則明確表示:「復工還早呢,2月份的經營損失大了,至少2000萬營收,3月份的情況更加不清楚,難是一定的,現在只能幹等。」
普通星級酒店:「放下身段」賣團餐
杭州蕭山眾安假日酒店在特殊時期,首次推出線上快餐外賣,同時為附近社區已復工人員提供5款團餐套餐,為共「戰」疫情出力。接下去全面復工後,將繼續進行科學嚴控,全面保障在崗員工的安全。
疫情期間,杭州蕭山開元名庭酒店推出了25元和30元的兩檔套餐,也開始走起了團餐路線。
本地品牌餐飲:瞄準線上求轉型
「現在,我們跨湖樓餐飲旗下8家店的復工申請都已經批下來了 ,已全面復工。同時,針對外賣這一塊我們也是全力以赴在做,比如跨湖樓餐飲的6款團餐套餐,西苑跨湖樓的蕭山名菜、土菜精品套餐等等,都是比較受歡迎的。特別是疫情期間推出的西苑跨湖樓的6元大肉包,5公裡範圍內20個起送,每天能賣出1000多個。還有湘湖小隱一天最多能賣出2000多個包子,集團旗下8家店一天最多能賣出5000多個包子。」蕭山跨湖樓餐飲集團相關負責人孫葉江告訴記者。
當被問到主打高端海鮮餐飲的酒店賣起了包子這事,孫葉江說:「非常時期我們只有積極探索轉變經營方式,才能與員工一起走出困境。」
為了配合抗擊疫情,跨湖樓餐飲集團還於2月14日發布了復工後員工防控手冊,所有復工安排均按手冊嚴格執行,目前已復工人員數量充足,防控物資也都配備有序。
連鎖餐飲:儘快恢復原業務
湘湖全樂·海鮮姿造已組織本地人員先行復工,積極加入到外送的行列中。現階段,半復工狀態下,嚴格做到每日對員工晨檢、測量體溫並做好相應記錄,加大對員工疫情防控知識培訓,確保員工掌握防護知識和預防措施,全面落實執行好個人防護。與此同時,口罩、消毒液、測溫儀等防控物資都已準備到位。
目前,蕭山大小餐飲企業都在積極行動,落實各項疫情防控工作,為恢復原有餐飲業務做準備。
例如,蕭山知味觀市心中路店、瑞幸咖啡均已開始營業;新白鹿蕭山銀隆店團餐外賣已經上線,正積極組織人員進行有序配送。
奶茶咖啡小吃店:全面復工仍等待
除了大牌餐飲店,市民關心的奶茶、咖啡、小吃等連鎖店,復工情況如何?
3月2日正式營業
記者今天通過走訪了解到,新豐小吃等連鎖餐飲店,由於外地返蕭人員沒有到位,尚未復工;多宜口早餐(體育路店)、一點點奶茶(市心路店)等均未復工營業。
星巴克門店只接「專星送」訂單,即線上下單;蕭山部分已營業的肯德基、麥當勞門店實行手機自助點餐,提供無接觸收貨服務。
記者看到,位於新街樂融薈綜合體的肯德基分店門口,一些市民正有序通過線上下單,在規定區域等候取餐,一般情況不得進入店內。
政府助力:全力扶持「拯救」行業
有人說,眼下有兩場「戰爭」。一場關於人的生命,另一場關於企業的生存。生存的考驗來得殘酷,如果沒有直面困難的勇氣,就無法走向遠方。
好在疫情期間,與時間賽跑,我省各地陸續推出減輕企業負擔、幫扶企業應對困難的政策措施,全力暢通人流物流商流。
據悉,截至2月16日,全省企業復工率指數為42.87,超五成規上工業企業已經復工,它們正在安全可控的基礎上,千方百計恢復生產、適度調整生產經營策略、保障員工待遇和健康,應復盡復、應動盡動,以期早日迎來「春天」。
餐飲企業共呼籲:堅持,再堅持
危機中突圍,磨礪中成長。記者在走訪中發現,面對「未知的嚴冬」,蕭山餐飲人深諳遇到困難最強大的武器,不是精明的頭腦,不是精巧的方法,而是最樸素的堅持。對於蕭山大部分餐飲企業來說,雖然大部分都感嘆很難,卻不約而同地選擇了堅持。
沒有一個冬天不可逾越,面對危機和困局,更多蕭山餐飲企業選擇迎難而上、共渡難關,不被問題和困難嚇倒,試圖在「嚴冬」中「破繭」,畢竟「活下來」才是王道。
記者手記:
冬天終會過去,困難也終能解決。民以食為天。蕭山餐飲人大膽預測,疫情過後,餐飲行業預計將迎來較旺盛的市場需求。
如此看來,只要堅持下去,蕭山各大餐飲企業就有希望走出困局。另外,可以預見,蕭山部分餐飲企業憑藉積極應對和努力轉型,或將在行業新一輪洗牌中立穩「腳跟」。
(來源:蕭山網)
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