「竟然這麼簡單就辦好了！」當一位格爾木大格勒鄉的居民在使用手機繳納了社保費用後如是感慨；另一位在北京工作的河北邢臺人王師傅也體驗到了這種便利，當老家村委通知提醒繳納下一年度的社保費時，他第一次通過手機上的快速操作完成了繳納，省去了往返於城鄉之間的奔波……這些正是光大雲繳費社保小程序提供的服務。清晰的界面、簡單的操作、方便的支付，光大雲繳費為越來越多偏遠地區的居民解決了繳費難的問題，用戶可以隨時隨地在手機上進行城鄉居民醫療保險和養老保險費用繳納，免去了跑營業廳辦理的時間和辛苦。
為提升便民服務水平，助力減少線下接觸頻率，鞏固疫情防控成果，光大雲繳費於今年全力打造了「社保雲繳費」專屬服務微信小程序。截至12月初，光大雲繳費城鄉居民社保代收服務已覆蓋20個省級地區，靈活就業人群社保代收服務覆蓋7個省級地區，年度服務客戶已超過6000萬戶，繳費筆數突破7000萬筆，覆蓋人群超過2億。
為了更好服務社保代收，近日成功將「繳費錢包」服務輸出至小程序上。繳費錢包憑藉「小、快、靈、好」的服務特點，進一步推動繳費服務與金融服務的深度結合。同時，隨著年末社保繳費高峰季的到來，光大雲繳費面向天津、河北、山西、吉林、青海等7省14市同步開展「暖心守護」優惠活動，用實際行動惠及廣大用戶，真正將便民服務落到實處。
據了解，為助力各級各地政府深化「放管服」改革政策要求，加大「一網通辦」服務力度，加快推動便民服務線上化，為群眾帶來越來越多的獲得感、幸福感、安全感，光大雲繳費大力引進各項繳費項目，全面布局全國交通雲、社保雲、醫療雲、教育雲等行業雲繳費服務。同時積極響應國家社保繳納便民化、線上化要求，深入拓展社保代收服務，解決城鄉居民社保繳納「最後一公裡」的迫切需求。
光大銀行雲生活事業部總經理兼光大雲繳費科技公司總經理許長智介紹，今年以來，光大雲繳費持續投入了大量科技及運營資源，不斷進行產品創新，積極打造社保代收服務場景的模式優化及體驗便捷性。一是持續整合獨立、碎片的多渠道繳費服務，構建以用戶為中心的社保服務平臺；二是在滿足線上自主繳費的基礎上，不斷豐富平臺功能，陸續推出社保繳納查詢、醫保電子憑證等增值服務；三是打造便民服務五大生態工程。
「管理財富 服務民生」，光大銀行表示將不斷做實便民服務和普惠金融基礎，提升全國便民繳費服務的數位化、便利化、智能化水平，努力踐行「為民服務解難題」精神，為促進社會公共服務水平的不斷提升貢獻力量。