奧森健身老闆跑路事件發生至今已有一周有餘,目前旗下40家健身房大多數處於關門歇業狀態,被騙會員至今都沒得到說法。面對如此無良的做法,難道消費者只能認栽?
近日,易體網易姐前往奧森健身上海楊浦安波路店、大連路店以及四平店了解情況。前兩家健身房大門緊閉、空無一人,健身房內部凌亂不堪,只剩下簡單的幾個健身器材和椅子散亂的堆放著;其中四平路店仍處於正常營業狀態,正值周末,前來健身的人還不少。以下,易姐匯總這幾家門店實際情況以供大家了解實際情況。
安波路店
易姐最先去的是奧森健身安波路店,在健身房電梯口入口處張貼了兩張告示,一張來自於上海摩申投資管理有限公司的告知書,大致內容是:奧森健身拖欠其租金、物業費、水電費,遂於12月1日解除兩者租賃關係。另一張是寫給奧森健身會員的告示,告知會員後期維權措施。
但是面對鐵門緊鎖、空空如也的健身房,會員們又該何去何從?易姐撥打了店內聯繫電話,一直無人接聽。值班保安告訴易姐,這個健身房11月30日就已經關門了,這一周裡有不下百人前來討要說法,但是最後都無功而返。
易姐從業界人士了解到,他們這些會員中有的前幾天才辦的卡,有的會員已交納上萬元費用,但是如今面對老闆跑路,他們也只能先去相關部門進行登記,等待後續處理結果。不過,據說資金追回的可能性不大。
大連路店
接下來,易姐又去了奧森健身大連路,到了那裡發現情況和安波路相同,空無一人,店內設施基本被搬空,剩下的幾個器械凌亂無序的倒在地上。「奧森健身在附近口碑還是挺不錯的,它的會員有很多,最近看到新聞說老闆跑路了,還是覺得挺不可思議的。」隔壁店鋪的老闆說道。
在一排緊鎖的店鋪門口,易姐發現了一張通告。通告上表示,健身房停止營業是因為器械設備故障無法修復,所有會員遷至四平路店運動。通告時間是在11月8日,看來這間健身房是在跑路事情發酵前就存在問題。
四平路店
按照通告指示,易姐順勢來到了奧森健身四平路店。這個健身房目前還在正常營業,店裡還有不少會員在健身。易姐找到店長,對奧森健身老闆攜款跑路一事進行了求證。
四平路店店長告訴易姐,老闆已經被抓。對於這一結果是否真實,還有待考證因為目前並未見到官方聲明。據四平路負責人透露,發生這種事情他們也很無奈,至今奧森還拖欠了他兩個月工資未付,店裡的其他員工都已辭職,目前店裡工作人員只有他一個人。
據了解,四平路健身房是在兩月前被奧森收購,但是注資還未到帳。如今奧森老闆跑路,所以四平路前老闆把它收回來自己管理,現在大連店會員和四平路會員都可以繼續鍛鍊。對於是否會一直經營下去這一問題,店長並沒有給出明確答覆。
易姐隨機採訪了幾位正在健身的會員,對於跑路事件怎麼看,他們表示這樣的事情遇到只能自認倒黴。其中一位會員還告訴易姐,他的會員還有1年多時間,所以也只能繼續健身下去。選購傳統健身房會籍的會員們,在購買預售卡的時候總會考慮到時間越長越划算,所以現在面對中途跑路的事情都會比較被動,利益損失也比較嚴重。在國內健身房、美容店等採用預售卡、年卡、會員的形式前置消費的行業,跑路事件層出不窮,最終能夠得到說法的寥寥無幾。
雖然不代表所有的前置消費都會出問題,但是很多人都明白的健身房潛規則,為什麼還有那麼多人經不住誘惑?從上面這位會員的話語中不難看出,消費者在消費時經常會從「性價比」這一角度來決定消費,而健身房往往就從這一點來吸引消費者消費,年卡的費用或許只比半年卡多幾百塊錢,五年卡或許也只是年卡費用的兩倍而已……
對於充滿誘惑的性價比套餐和天花亂墜的服務名錄,消費者並不清楚「未來」是不是真的有需要,在消費前一定要搞清楚消費的目的,要堅定客觀立場,避免入坑,做個明白的消費者。
如果不幸入坑,要及時抽身並向有關部門反映,維護自己的合法權益。一方面可以致電12315申請消費者維權,或者到當地市場監督管理部門進行登記備案,也可以通過12345市民熱線反映情況,他們會根據具體情況,向有關部門反饋,並且會在短時間內給予回饋。當然,隨著網絡媒體的覆蓋面和影響力,也為消費者提供了一個可以發聲的平臺,消費者也可以藉助網絡的力量,來維護自己的權益。
[易體網]現已入駐
大魚號|今日頭條|一點資訊|天天快報
微博|界面|鳳凰號|百家號
搜狐|封面號|網易新聞|北京時間