作為顧客眼中「雙贏」的第二杯半價,絕對是商家「武器庫」中的TOP。是顧客花得開心,商家掙得開心,不僅讓商家增加了許多銷量,還讓顧客感覺到超值。市面上的第二杯半價,到底套路何在呢?
沉沒成本套路。沉沒成本是以往發生、已經付出且不可收回的成本。當遇到「第二杯半價」時,人們總是習慣性地把這部分成本計算在內,這樣你就會被商家成功洗腦,但其實浪費的是第二杯半價的成本。「第二杯半價」套路無形中既為商家消化了材料庫存,又拉動了人氣發展了潛在的客戶。提高了用戶忠誠度,潛意識化身商品代言人,持續擴大了商家策略效果。
「第二杯半價」商家經典策略手段,為什麼「第二杯半價」套路受到商家歡迎?促進單品銷量攀升,提升單個商品銷量的同時藉機推新品;加強對供應鏈的掌控,提升單個商品銷量的同時消化庫存;提升單個商品銷量的同時平衡消費心理。製造噱頭的同時實現了商家利潤最大化。
邊際遞減效應:顧客消費某件單品滿足感會逐漸減少。對單杯的顧客而言「第二杯半價」不會有負面影響,對於選擇二杯顧客而言實現了優惠。比起直接優惠的方式,消費者對「第二杯半價」策略的熱情反饋證明了這個套路的成功。
「第二杯半價」的背後是差別定價策略。既吸引了價格敏感人群,也沒有影響價格不敏感人群。擊中效應,瞄準二人行,「第二杯半價」恰到好處的瞄準了兩人同行的部分人群,轉化為了潛在顧客。「第二杯半價」得到在前,付出在後,帶來的滿足感讓顧客避免了計算。第二杯半價背後都是商家的小心機。