五大運輸保障齊發力 德邦快遞領跑果蔬運輸行業

2020-12-24 騰訊網

眾所周知,生鮮消費已進入品質時代。生鮮商家應當如何滿足消費者的需求,如何快速而準確運輸到指定地點並保持新鮮,成為各行業人士關注和重視的焦點話題。據小編了解,我國大件運輸領導企業——德邦快遞日前發布了《德邦2020生鮮水果解決方案》,通過攬收、運輸、派送、安全和售後五個方面為生鮮商家提供新鮮有保障的高品質物流服務。

德邦快遞:不可忽視的果蔬運輸難題

行業專家分析表示,一直以來果蔬物流運輸在現代物流運輸中比較容易出現問題,其中包括:時效性,溫度控制以及貨物堆疊方式。因為水果蔬菜的時效性是不同的,所以進行果蔬物流運輸的時候要優先把時效性短的水果蔬菜進行運輸。溫度控制指的是不同的水果蔬菜都擁有不同的溫度要求,所以不同溫度要求的水果蔬菜不可以同時進行冷藏,這樣會導致部分水果蔬菜出現變質。貨物堆疊是指不同的水果蔬菜所擁有的承受力是不同的,在進行水果蔬菜堆疊的時候一定要根據承受力去堆疊。

德邦快遞:以技術助力果蔬運輸更高效

面對果蔬運輸的種種難題,德邦快遞是如何解決的呢?據了解,德邦快遞可提供包括攬收、運輸、派送、安全、售後,五大方面全面保障。

其中,攬收保障指的是德邦快遞提出了產地直營駐點:網點鋪設到村裡,車子開進產地,讓農戶足不出戶就能享受高品質物流服務;運輸保障指的是德邦快遞專門為果蔬運輸配備了多種車型,小車負責從村裡運到站點,大車則從站點運到分撥中心,相互銜接最大程度節約運輸時間。還有50多條直發線路,24小時滾動發車保障時效。派送保障指的是德邦快遞一方面為鮮果包裹貼有時效件專屬標籤,保障優先分揀、優先派送。另一方面系統設置了PDA實時提醒,並置頂派送任務,以保障到件兩小時籤收;安全保障一方面指的是全程可視,另一方面表現為包裝創新,如定製化包裝;售後保障指的是德邦快遞專門成立專項客服組,進行專門的售後服務和異常跟進,出現異常,2小時內聯繫處理,果蔬產品的物流全流程跟蹤,讓果農更省心。

德邦快遞負責人介紹道,對於果蔬生鮮運輸,德邦快遞已積累了深厚的行業經驗,公司具備三大核心優勢:其一,模式升級。為滿足客戶不同體量、不同運輸場景的需求,德邦快遞提供從水果產地直接發出,無中轉、時效穩定的原產地直發模式;其二,時效保障。德邦快遞深入到各鄉鎮中心布置上萬個自營網點,加強一線人員的部署力度。通過給客戶提供批量打單的便捷操作、預處理功能,提升攬收時效。當出現發貨延遲、天氣或道路異常等特殊突發情況時,德邦快遞的異常處理機制將極速運作,盡力保障特色農產品運輸時效穩定、暢行無憂;其三,應急響應。在各地物流運輸因疫情遇到阻力的當下,德邦快遞針對高峰期可能會出現的資源短缺情況,調動專機、高鐵、冷藏車等運輸資源,全面調動運能支持,保障農產品快速發運,保障物流服務高品質。

據相關資料顯示,截至2020年3月底,德邦快遞水果生鮮管理年度百萬級市場收入突破了1.4億,同比增長100%。未來,德邦快遞將繼續優化物流運輸體系,提升服務的水準和能力,打造高標準的派送服務。

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