黃浦江畔，一個上千平方米的加工車間內，一批批來自全球最優質產區的樹材，經由自動化流水線，被切割成不同規格的木板，幾名熟練的工人將其整理打包後，一箱箱貼有「菲林格爾」標籤的木地板，以此為起點被運往全國各地。整個流程井然有序、乾淨整潔，全然不同於傳統工廠裡粉塵飛舞、碎屑滿地的景象。
「質量和環保猶如菲林格爾的『心臟』與『生命線』，這也是我們進入中國24年以來一以貫之的發展理念。」作為行業「老兵」，菲林格爾總裁劉敦銀坦言，公司所處的行業沒有太高的科技壁壘，企業和品牌之間的差異體現在企業的價值觀、對社會及消費者的責任心。
「菲林格爾最大的優勢就是產品。菲林格爾傳承德系精工，在研發能力、產品品質、質量標準、環保標準上嚴格要求，甚至要做到領先於人。」日前，由上海證券交易所和各地證監局聯合主辦的「價值引領投資·2020滬市公司質量行」調研活動走進菲林格爾，劉敦銀闡述了一家有著德國基因的製造業企業如何在東方土地上開花結果。
跳出堅守質量舞步
當房地產成為「風口」行業時，身處下遊供應鏈的地板商隨之起舞，菲林格爾起舞的步調時刻彰顯「堅守」二字。
1996年，在菲林格爾企業第二代家族繼承人赫爾曼·菲林格爾的帶領下，一座按照歐洲一流標準建成的「花園工廠」在上海奉賢區拔地而起，有百年歷史的菲林格爾正式踏入中國。此後24年間，其每年以超過10%的複合增長率持續領跑行業。
「中國消費者對德系產品青睞有加，源於它是現代製造和精工的代名詞，更源於菲林格爾長達20餘年的堅守。」掌舵菲林格爾已有8年時間的劉敦銀坦言，菲林格爾的「堅守」，不是要堅守地板行業，而是要堅守對產品質量的苛求和對設計創新的執著。
在劉敦銀看來，從原材料到工藝技術、生產設備甚至渠道，菲林格爾在經營管理過程中的精心「打磨」即對「堅守」的詮釋。「比如說，我們的生產工藝運用背漆平衡工藝、必恆密封技術和含水率控制技術，能有效提高木地板防潮、抗溼和適應各地氣候的能力；而運用蜂巢靜音技術，則可提高木地板的腳感舒適性。」
在環保方面的高度「自律」，是讓菲林格爾蜚聲業界的另一「利器」。「我們所有家居木質產品的環保等級均達全球最高的F4星級。」劉敦銀介紹，F4星級的要求是甲醛釋放量不高於0.3毫米/升，是國標E1級甲醛釋放量的四分之一。菲林格爾生產的木地板甲醛釋放量平均值僅0.1毫米/升，遠高於國際最高標準。
「這個甲醛含量基本等同於啤酒、飲用水的甲醛含量。這意味著即便是在一個密閉的室內空間內，所有家具表面都使用菲林格爾F4星級的木板，可即裝即住。」劉敦銀透露，目前菲林格爾率先採用獨特的免龍骨、無膠水懸浮鋪裝技術，在安裝過程中大量減少輔助材料的浪費及地面膠水的使用，以節約木材和避免有害氣體的排放。
揚帆定製家居藍海
深耕木地板領域，令菲林格爾對行業上下遊有著更為深刻的洞見，並由此覓得商機。「隨著『80後』『90後』漸成消費主力軍，省心省力的全屋定製開始在家裝市場興起，並迅速成為市場主流。」劉敦銀髮現，近7年來定製家具市場規模增速始終保持在20%以上，但目前國內定製家居市場集中度仍然較低，行業新藍海近在眼前。
2016年起，在加強木地板主業的同時，菲林格爾將探索的目光瞄準家具個性化定製業務。「為此，我們將菲林格爾的定位調整為『成為真正的國際化家居品牌』，並努力實現業績和市值雙增長的戰略目標。」劉敦銀說。
在新戰略啟動的第2年，菲林格爾便以「藝術家居定製」的形象亮相首屆北京國際家居展，衣櫃門開合可以遙控、衣櫃抽屜設有密碼鎖，這些創意吸引眾多參觀者駐足。「目前全屋家居定製業務的銷售佔比約10%，我們希望再經一兩年的準備，將全屋家居定製業務獨立為一個事業部，完善產品及渠道，進一步提升家居板塊業務對公司收入及利潤的增長。」劉敦銀表示。
如今，菲林格爾已從一家專業從事地板生產銷售的企業，發展成集地板、牆板、全屋定製於一體，提供家裝裝飾、全屋家居系統化解決方案的多元化家居企業。2013年以來，菲林格爾的營業收入保持穩步增長，淨利潤更是明顯高於營收增速，取得了良好業績表現。
「菲林格爾追求穩健成長，傳承穩健和理性的財務回報原則，不盲目冒進追求規模快速擴張。」劉敦銀認為，對公司而言，年度營收保持10%左右的增長，淨利潤有兩位數的增速，是一個較好的發展狀態。
今年初的一紙合作協議則進一步打開菲林格爾的發展新空間。「我們與江蘇省丹陽經濟開發區管理委員會、上海南虹橋投資開發有限公司籤訂戰略合作協議，未來將以虹橋為研發中心，以上海和丹陽生產工廠為基地，加大研發投入。」劉敦銀透露，公司尤其將加大新材料、新技術及新裝備的投入，提升創新能力，加速產品升級，完善公司戰略布局和產能布局，進一步提升公司核心競爭力和行業影響力。