熱門劇集相繼退出，Netflix需比依賴喜劇特輯做得更多更好
新的流媒體服務相繼登場，逐步收回《老友記》、《辦公室》等深受觀眾喜愛的劇集內容授權，迫使Netflix將重心轉向喜劇特輯和紀錄片，以延長用戶觀看時間，迴避競爭。
在Netflix推出《怪奇物語》等原創劇集的間隙，這些授權劇集是用戶主要收看的熱門作品。2018年，《辦公室》幾乎佔了平臺用戶3%的觀看時間，而《老友記》幾乎佔了2%的觀看時間。
「隨著越來越多的流媒體服務上線，Netflix將持續失去其最優質量的授權播放內容，這使其原創內容的成功變得越來越重要。」Rosenblatt Securities網際網路和媒體分析師馬克·茲古託維茨在周三給客戶的一份報告中表示。根據Rosenblatt Securities的說法，Netflix可能需要比依賴喜劇特輯做得更多更好，才能留住用戶。
周二，華納媒體宣布其新的流媒體服務HBO Max將擁有《老友記》的獨家播放權。該劇將從Netflix的媒體庫中下架。此前，NBC環球曾在6月宣布，它們將把《辦公室》從Netflix移除，並在2021年將該劇集投放在自己的流媒體服務平臺上。
熱門劇集退出導致的觀看時間下降很難填補，Netflix進軍喜劇和紀錄片領域也不太可能帶來顯著的票房收入，茲古託維茨說，但此舉可以持續吸引用戶，使他們遠離其他競爭平臺。
康卡斯特推出眼控電視功能
康卡斯特推出Xfinity X1電視新功能，讓身體殘疾人士能用眼睛控制換臺、設置錄影或進行節目搜索。
這套系統與機頂盒配合設置完成後，使用者只需通過目光看向專門按鍵就能向電視傳送相應指令。用戶還能通過眼控訪問菜單召喚語音提示、查看視頻描述和關閉電視字幕。
這是一套免費的基於網絡的遠程遙控功能，搭配擁有眼控系統的平板和電腦使用，讓患有脊髓損傷、肌萎縮側索硬化（ALS）等疾病的用戶通過輔助科技實現自助電視體驗。
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