「……我們要有灰色的觀念，在變革中不要走極端，有些事情是需要變革，但是任何極端的變革，都會對原有的積累產生破壞，適得其反。」
十五年前，任正非在華為內部會議上指出，在華為的變革時期中，管理幹部都要有心理承受能力，必須接受變革的事實，學會變革的方法。同時，要有灰色的觀念。
心理承受力和方法都很好理解，但這個「灰色」是什麼意思呢？
對此，作為「最懂任正非的人」，華為前董事長，「華為女皇」孫亞芳說的最明白。
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「我們在組織改革，以及幹部設置上，也要注意灰色，要有彈性。不要走極端，不要一味的追求低潮時期的合理化，而高潮到來時，望洋興嘆，成了一個葉公好龍的案例。」
孫亞芳在任正非講完後，給華為管理幹部進一步解釋了任正非的思想和意見。她指出，「堅持實事求是，堅持合理的彈性，以免不適應3G時代的浪湧，以及不能收、放有序。我們既反對教條主義，也反對經驗主義。」
所以，任正非所說的這個「灰色」其實就是彈性的意思，是不要走極端，要注意平衡。
而孫亞芳更進一步說明了任正非曾提到過的「葉公好龍」，加深了華為管理層的印象。作為曾給任正非做過很長時間「心理醫生」的人，孫亞芳對任正非的理解確實是非一般人可及。
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1996年，任正非在華為管理改革工作動員大會上的講話中提到兩個不要「葉公好龍」：一是在大好形勢面前不要「葉公好龍」；二是在個人發展和改革面前不要「葉公好龍」。
他的意思是華為將會從小公司成長為國際性的大公司，華為所有人都要對此做好心理準備，不能平時一直期望著強大，但等真正做大以後，反而害怕了。