小家電走紅背後的品牌邏輯

2020-12-24 騰訊網

作者:Vicky 圖片:來源網絡

早上起來用早餐機做一份三明治,提著電熱飯盒去上班,工作時用加熱杯墊給枸杞水保溫,晚上用空氣炸鍋做些零食,用蒸汽熨燙機熨好第二天要穿的襯衫,周末叫三五個好友窩在沙發裡看家庭電影......

小家電為「打工人」的生活帶來了便捷,也增添了不少新鮮和樂趣。

近年來,隨著「爆品」小家電的不斷出圈,網紅小家電業績迎來大爆發。尤其是今年疫情後,受宅經濟和海外產量銳減的提振,網紅小家電企業業績增長迅速,成為了資本市場的寵兒。

今年雙十二大促期間,家電品牌淘寶官方旗艦店大促期間銷量額普遍上漲,小家電品牌小熊、北鼎、九陽官方旗艦店銷量分別同比增長731.98%、118.96%、150.72%。

在研發創新和渠道整合外,小家電走紅背後的品牌邏輯值得思考。

小家電產品具有佔地小、操作簡單、易於學習、價格相對大家電較低等優點,又能解決消費者生活中各方面的痛點,因此較容易成為熱門品類。

並且,需求層面現象級消費產品迭出,基本每年皆有國民級話題產品出爐。前年的馬桶蓋,去年的戴森、摩飛、掃地機器人等成輿論熱議,進一步驗證小家電在大眾消費語境裡呈現出加速流行的趨勢,行業景氣度在不斷上升。

基於社交電商的特點,部分企業開始深耕細分領域,通過挖掘消費者的痛點和個性化需求,藉助KOL、KOC的影響力,觸達消費者。最終靠大量用戶使用後形成的口碑積澱,激發消費者的非計劃性購買需求,實現更高的購買轉化率。

同時,企業反向運用社交平臺積攢口碑,塑造良好的品牌形象,形成產品-品牌-銷售的正循環模式。

以小熊為例。在創立之初,國內大家電市場已被格力、美的、海爾等頭部品牌佔領,小熊電器另闢蹊徑,從以酸奶機為代表的廚房類小家電做起,之後拓展至生活類小家電,目前布局母嬰電器及個護健康電器。

截至2020年上半年末,小熊電器有400款以上型號產品對外銷售,預計年底還會有150款新品面世。

在品牌層面,小熊電器運用「妙想生活」的品牌理念,從生活中尋找產品設計的靈感,獲得消費者的共鳴和青睞,積攢口碑,獲得網紅種草基因。結合不同平臺的內容玩法,創造有趣、生活化、場景化的話題,並根據消費者生活風格特點、審美偏好劃分不同圈層標籤,放大產品特點和品牌優勢。

與此同時,小熊啟動了以「萌家電」為核心的品牌戰略,萌元素拉近了與消費者的距離,也為打造品牌IP提供了可行路徑。

小熊電器多個品類的銷量穩步提升,今年更是在打蛋器、電熱飯盒、電烤爐、煮蛋器4大品類奪得全網銷售額第一。

目前的小家電白熱化競爭局面不可小覷。由於產品製造壁壘較低、社交電商渠道更為開放,高定價產生的超額利潤很容易吸引更多的「搭便車」企業入局。

以「美九蘇」為代表的的傳統家電企業,由於資本雄厚,擴展內容營銷的步伐也在加快。

以九陽為例,公司已入駐小紅書,同時成立專門的內容渠道團隊進行品牌推廣。新推出專注「一人食」領域的子品牌「獨奏」市場反響良好,表明公司打造年輕化品牌形象的進展比預期中更快。

目前,大多數小家電的盈利模式還是在走將好產品打造成爆款的路子,也就是所謂的產品驅動模式。

在行業規模較小的擴張時期,產品驅動的確是企業迅速擴張的重要手段。但由於小家電產品本身的技術差異不大、生產周期較短,爆款出現後很容易被模仿,從而形成產能過剩的惡性循環。

最終企業想要實現穩定盈利,形成絕對競爭優勢,落腳點還是要放在品牌形象的塑造。

年輕人作為小家電市場的主力客群,其消費觀念與需求的轉變,是推動行業前進的源動力。他們尋求產品功能屬性以外的更多附加值,這一特徵正在改變小家電產品的傳統屬性。而這些來自需求端的變化,也正驅動著小家電企業進行多維度的創新,為小家電的品牌塑造與傳播提供了契機。

從新消費者來看,多元化場景應用、顏值和實用並存以及生活儀式感和品質感的打造,都是品牌需要關注的營銷重點。

只有從產品驅動真正轉化為品牌驅動,形成堅實的行業壁壘,才能成為這場鬥爭中最後的勝利者。

本文為大國品牌原創作品,轉載請聯繫管理員

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