乾洗衣服起矛盾 法官調解了糾紛

2020-12-25 瀟湘晨報

鄂東晚報訊(通訊員李寶紅)近日,黃州區法院東湖法庭妥善調解了一起因乾洗衣服釀成糾紛的案件,該案在承辦法官的多輪調解下,雙方當事人達成協議。

原告陳某購買的羊絨大衣、羊絨衫等冬裝送至被告何某處乾洗後,發生長度、寬度變形嚴重等問題,被告雖將衣服進行整形處理但未修復成功。雙方對補償事宜未達成一致,原告投訴至消費者協會,因雙方爭議較大、矛盾突出,仍未達成一致,遂將被告起訴至法院。

該案雖起訴金額較小僅為6千元左右,但雙方爭議較大。庭審中原告申請對衣服變形等問題與被告乾洗行為是否存在因果關係及修復費用進行鑑定,經了解該案涉及兩項鑑定,鑑定費需2萬多元且鑑定時間較長。為減少當事人訴累以及經濟支出,在移送鑑定前,主審法官李寶紅多次與原告溝通、組織當事人調解,雙方分歧較大,本案移送鑑定。

在移送鑑定過程中,案件承辦人仍堅持將調解作為首選,數次邀請原、被告近親屬進行協調及召集當事人面對面調解或背靠背調解,經過案件承辦人不懈努力終於達成由被告對原告進行補償500元的調解協議,籤訂協議當場,被告將補償款轉帳至原告帳戶。

一起因乾洗衣服引發的糾紛,在承辦法官的引導下雙方互諒互讓,圓滿解決,既減輕了當事人訴累,又減少了雙方的經濟損失,體現了社會效果、法律效果的有機統一。

(編輯:白楚雲)

【來源:黃岡日報】

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