據國務院新聞辦網站，針對 「用戶已經被違法違規搜集的個人信息、被侵犯的用戶權益，工信部是否還會採取補救措施，是否會監督網際網路企業對此作出處理」的問題，工業和信息化部新聞發言人、信息通信發展司司長聞庫表示，下一步，工業和信息化部將研究制定App個人信息保護暫行規定，繼續推動行業標準的制定，完善App檢測技術平臺系統功能，持續開展 App 侵害用戶權益專項整治。
聞庫指出，工業和信息化部今年以來，持續開展行動應用程式（App）侵害用戶權益專項整治行動，深化用戶個人信息保護工作，可以說是取得了明顯成效。
第一，縱深推進 App 侵害用戶權益專項整治行動。連續兩年組織開展專項整治行動，發布了《關於開展縱深推進 App 侵害用戶權益專項整治行動的通知》等規範要求，針對用戶反映比較強烈的 App 侵害用戶權益的四方面十類問題進行了重點整治。截止到目前，已經對52萬款 App 進行了技術檢測工作，發現了一批有問題的 App，責令1571款違規 App 進行整改，公開通報了500款，對整改不到位的及拒不整改的直接下架，涉及120款。
第二，發布 App 個人信息保護的系列標準。App 合不合規，標準說了算，工業和信息化部組織中國信通院、電信終端產業協會以及30多家終端廠商、網際網路企業，有針對性的制定了《App 用戶權益保護測評規範》，一共10項標準。對於廣大用戶特別關心的 「最小必要」等收集使用用戶個人信息的原則，制定了《App 收集使用用戶個人信息最小必要評估規範》8項系列標準。標準的發布凝聚了產業的智慧，匯聚了企業的力量，為企業的合法經營劃出了一個非常明確的標準。所以，這些規範要求可以說是在如何保護上制定了一些非常清晰的操作規範。
第三，召開全國 App 個人信息保護監管會。11月27日，工業和信息化部專門組織召開全國 App 個人信息保護監管會，會上專門通報了重點企業存在的重點問題，會上蘇寧、螞蟻、愛奇藝、360、小米、新浪、快手、嗶哩嗶哩、滴滴、阿里、百 度等11家網際網路企業代表的主要負責人向社會公開作出了承諾。會議也引起了社會高度重視，通過這次一系列的行動，行業企業表示要樹立個人信息保護高壓紅線的意識。
第四，組織建設全國 App 技術檢測平臺。剛才說了網際網路企業進行了表態，網際網路企業表態很重要，技術檢測手段是很好、很重要的技術保障，要充分發揮技術手段的優勢，運用人工智慧、大數據等新技術、新手段調動產業優勢力量，組建全國 App 技術檢測平臺。目前，全國 App 技術檢測平臺的檢測能力已經達到了月均8萬款進行檢測。